Xoxoday Plum is a G2 leader in Enterprise Rewards and Incentives

Reaffirm Customer Trust with Effortless Refund Experiences

Unlock the full potential of your customer relationships with Xoxoday's commitment to transparency, speed, and flexibility in every refund, ensuring every interaction strengthens trust

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Precision-crafted to meet your distinct refund challenges

Deliver positive, customer-focused experiences every time via RESTful APIs to develop any rewards workflow or model

Automate Refunds

Automate high-volume refund processing and personalize campaigns effortlessly. Customize your catalog view in clicks, eliminating manual tasks. Simplify operations, lessen customer success efforts, and boost first contact resolution.

Retain Customers

Add a personalized message, offer an irresistible e-gift card, and process multiple refunds instantly to boost customer satisfaction, customer retention and reduce churn-merging convenience and care in every interaction.

Minimize Effort & Cost

Accelerate refund processing with enhanced accuracy and outpace competitors with a tech-driven, cost-effective strategy to boost Customer Lifetime Value (CLV), and repeat purchases for sustained business growth and customer satisfaction.

Everything you need to leverage an effective refund & reward management strategy- in one platform

Process high volume of refunds, reduce customer churn, increase customer lifetime value and monthly recurring revenue using our powerful tailor-made API

10 million+ instant rewards from 5,000+ global brands

Seamless Selection, Customized Rewards: Get easy deployment of branded assets, allowing personalized currency and denominations to align perfectly with your campaign needs.
Your Catalog, Your Way: Enhanced flexibility to select your favorites from e-gift cards, prepaid cards, and unique experiences, tailor your reward offerings to match your brand and delight your recipients perfectly
.
Global Reach, Local Appeal: Cater to a worldwide audience with our extensive selection, ensuring each reward perfectly matches recipient preferences across different regions.

Platform integration and cost efficiency

Plug and Play API: Simplify your refund ecosystem with our easy-to-integrate API, ensuring quick and thorough application connectivity for a seamless setup.

Global Digital Rewards: Cater to customers globally with digital gifts tailored to regional preferences, eliminating currency and catalog concerns for a truly borderless gifting experience.

Instant Reward Delivery: Enhance the redemption experience with immediate reward delivery through Links, Codes, or Points via SMS, Email, or WhatsApp, making every interaction joyful.

Detailed reward data and analytics

Unified Reporting Interface: Gain comprehensive insights with in-depth reporting and a single-view dashboard, simplifying complex data into actionable insights for strategic decision-making.

Customizable Data Analysis: Leverage our advanced reporting engine to create custom dashboards, monitoring reward data and budget insights for precise control over your financials.
Real-Time Data Sync: Experience the advantage of bidirectional sync, offering instant rewarding data and valuable insights, empowering your business with up-to-the-minute data accuracy.

Real-time reward activation

Marketplace Customization in Minutes: Easily integrate Xoxoday's marketplace with your web or mobile application, utilizing your preferred SSO mechanism for seamless user access.

Real-Time Voucher Dispatch: Deploy vouchers instantly through our APIs for immediate payout processing, ensuring a smooth and efficient reward experience with a 99.9% SLA uptime.

Unmatched Scalability: Get the advantage of robust APIs designed to handle millions of requests effortlessly, guaranteeing reliability and performance even under the most demanding circumstances.

Real-time reward activation

Marketplace Customization in Minutes: Easily integrate Xoxoday's marketplace with your web or mobile application, utilizing your preferred SSO mechanism for seamless user access.

Real-Time Voucher Dispatch: Deploy vouchers instantly through our APIs for immediate payout processing, ensuring a smooth and efficient reward experience with a 99.9% SLA uptime.

Unmatched Scalability: Get the advantage of robust APIs designed to handle millions of requests effortlessly, guaranteeing reliability and performance even under the most demanding circumstances.

Key features that set us apart

Explore the core features that define our rewards platform. See the value we bring to the table.

Campaign Automation

Streamline your marketing efforts with automated campaigns, offering global rewards and personalized experiences, enhancing efficiency and scalability.

Personalization

Personalize reward email and landing page with your brand logo, colors, creative imagery, and a special note.

Comprehensive Reporting

Track the success of your rewards program in real-time with insights delivered to your inbox or using detailed data on our interactive dashboard.

Omnichannel Delivery

Deliver refund messages seamlessly across email, SMS, or WhatsApp for a comprehensive user experience.

24/7 Support

24*7 support with 99.9% response time. Setup assistance, redemption support, chat, and email help.

Multi-currency & Multilingual

Transcend geographies without any conversion hassles. Deliver rewards in a currency you prefer.

Integrate with apps you already use

Making it easier for you to run your awesome Survey campaigns

Plus de 5 000 clients dans le monde utilisent Plum pour stimuler leur croissance

"Très réactif avec un temps de fonctionnement de 100%"

Grâce à Xoxoday, nous pouvons désormais automatiser l'achat et la distribution des incitations, ce qui nous permet d'économiser beaucoup de temps et d'argent. L'expérience globale des répondants en ligne a également été excellente.

Ravi Gour - Responsable du panel régional (Asie-Pacifique), Nielsen

"La plateforme est libre d'accès, rapide à mettre en place et facile à utiliser.

La valeur ajoutée est venue de la possibilité de créer des pages d'atterrissage qui se déclenchent pour afficher des récompenses localisées, ce qui a aidé notre entreprise à stimuler l'engagement. J'apprécie également l'excellente assistance que vous nous avez apportée en matière d'échange de récompenses.

Sandeep John - Responsable du marketing de terrain, Asie du Sud-Est, Freshworks

"Un super pouvoir pour les spécialistes du marketing de croissance

Xoxoday est ce super pouvoir avec lequel tous les spécialistes du marketing de croissance peuvent faire beaucoup ! Xoxoday a été un ajout de grande valeur à Xero. Nous avons réalisé une croissance de 20% d'une année sur l'autre et c'est une excellente performance pour nous.

Matt Wale - Responsable du marketing de croissance, Xero

"Augmentation de l'efficacité des récompenses - 52% des employés".

Nos employés apprécient vraiment le processus de récompense de Xoxoday. Le service à la clientèle qu'ils offrent est exceptionnel et digne d'éloges. C'est le critère le plus important qui nous a poussés à choisir Xoxoday.

Partenaire en ressources humaines, H&M

"100% de résolution des problèmes des clients dans le cadre des accords de niveau de service"

Xoxoday Plum a une longueur d'avance sur les autres agrégateurs et les marques en raison du faible nombre d'options qu'ils offrent pour l'échange. La méthode des tableaux de bord de récompenses est un moyen radicalement plus rapide et plus intelligent de mettre en œuvre des stratégies de récompense.

Biju Samuel, Capgemini

"Très réactif avec un temps de fonctionnement de 100%"

Grâce à Plum, nous pouvons désormais automatiser l'achat et la distribution des incitations, ce qui nous permet d'économiser beaucoup de temps et d'argent. L'expérience globale des répondants en ligne a également été excellente.

Ravi Gour - Responsable du panel régional (Asie-Pacifique), Nielsen

"La plateforme est libre d'accès, rapide à mettre en place et facile à utiliser.

Sandeep John - Responsable du marketing de terrain, Asie du Sud-Est, Freshworks

"Un super pouvoir pour les spécialistes du marketing de croissance

Plum est ce super pouvoir avec lequel tout spécialiste du marketing de croissance peut faire beaucoup ! Plum a apporté une grande valeur ajoutée à Xero. Nous avons enregistré une croissance de 20 % d'une année sur l'autre et c'est une excellente performance pour nous.

Matt Wale - Responsable du marketing de croissance, Xero

"Augmentation de l'efficacité des récompenses - 52% des employés".

Nos employés apprécient vraiment le processus de récompense de Plum. Le service à la clientèle qu'ils offrent est exceptionnel et digne d'éloges. C'est le critère le plus important qui nous a poussés à les choisir.

Partenaire en ressources humaines, H&M

"100% de résolution des problèmes des clients dans le cadre des accords de niveau de service"

Plum a une longueur d'avance sur les autres agrégateurs et les marques en raison du faible nombre d'options qu'ils offrent pour l'échange. La méthode des tableaux de bord de récompenses est un moyen beaucoup plus rapide et intelligent de mettre en œuvre des stratégies de récompense.

Biju Samuel, Capgemini

Plate-forme d'entreprise entièrement sécurisée et conçue pour évoluer

Data protection is of utmost importance at Xoxoday, and we are committed to providing a safe, secure, and compliant loyalty ecosystem for businesses.

Reaffirm Customer Trust with Effortless Refund Experiences

Precision-crafted to meet your distinct refund challenges

Automate Refunds

Retain Customers

Minimize Effort & Cost

Everything you need to leverage an effective refund & reward management strategy- in one platform

10 million+ instant rewards from 5,000+ global brands

Platform integration and cost efficiency

Detailed reward data and analytics

Real-time reward activation

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Key features that set us apart

Campaign Automation

Personalization

Comprehensive Reporting

Omnichannel Delivery

24/7 Support

Multi-currency & Multilingual

Integrate with apps you already use

Plus de 5 000 clients dans le monde utilisent Plum pour stimuler leur croissance

Plate-forme d'entreprise entièrement sécurisée et conçue pour évoluer

Improve cash liquidity and increase customer spending

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