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Xoxoday Plum est un leader G2 en matière de récompenses et d'incitations pour les entreprises.

La fidélisation des clients simplifiée grâce à un système de récompenses par points

Renforcez l'engagement client, encouragez les achats répétés et entretenez des relations durables grâce au système complet de points de fidélité de Xoxoday.
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Redéfinir la fidélité pour le client de la nouvelle ère

Donnez à votre marque un attrait irrésistible, fidélisez vos clients et augmentez vos marges bénéficiaires grâce à une solution de fidélisation évolutive à l'infini.

Stimuler l'attraction et l'engagement des clients

Renforcez le lien entre vos clients et votre marque grâce à des promotions proposant des récompenses attrayantes qui suscitent l'enthousiasme et l'engagement, que ce soit en ligne ou en magasin.

Minimiser l'érosion des bénéfices causée par les remises

Permettez aux clients de gagner et d'utiliser des points sur un catalogue de récompenses personnalisé au lieu d'offrir des remises et des remises en argent afin de préserver vos bénéfices tout en encourageant les achats répétés.

Stimuler les achats répétés et augmenter l'ARPU

Encouragez une boucle d'habitudes axée sur les récompenses afin d'inciter les membres à dépenser davantage pour gagner plus de récompenses, ce qui augmentera la valeur moyenne des commandes, encouragera les achats répétés et réduira les coûts d'acquisition de clients.

Votre plateforme incontournable pour favoriser la croissance et consolider des liens durables avec vos clients

L'API de Xoxoday fournit tous les outils et l'expertise nécessaires pour créer des expériences de fidélisation percutantes qui accélèrent la croissance de la marque en mettant l'agilité et l'innovation au cœur de ses activités.

Plus de 10 millions de récompenses instantanées offertes par plus de 5 000 marques internationales

  • Récompenses localisées, plaisir mondial : offrez de la joie sans frontières grâce à des récompenses numériques localisées adaptées aux préférences des utilisateurs, sans les tracas liés aux conversions monétaires, renforçant ainsi l'attrait mondial.

  • Récompenses illimitées, échange sans effort : offrez à vos clients une expérience d'échange de récompenses fluide grâce à l'intégration transparente SSO/SAML, et ouvrez-leur les portes d'un monde d'engagement utilisateur illimité avec notre vaste catalogue de récompenses numériques.

  • Célébrations instantanées, plaisir mondial : transformez chaque réussite en une célébration instantanée, avec des récompenses en temps réel grâce à un traitement immédiat et une disponibilité SLA de 99,9 %.

Transformez la fidélité en un jeu amusant et interactif

  • Gamification personnalisée, plaisir sans fin : choisissez parmi des fonctionnalités ludiques attrayantes et personnalisez-les pour les adapter à votre marque et augmenter la participation.

  • Intégration facile, informations stratégiques : synchronisez facilement les données de performance de vos campagnes avec votre CRM, votre plateforme e-commerce ou tout autre outil d'automatisation marketing, et améliorez votre prise de décision grâce à des intégrations transparentes.
  • Récompenses mondiales, attrait personnalisé : offrez à vos clients du monde entier des récompenses numériques adaptées aux goûts locaux, sans les tracas liés à la conversion monétaire, pour une expérience de cadeaux numériques fluide et inclusive.

Données et analyses approfondies sur les récompenses

  • Analyses améliorées, informations précises : bénéficiez d'une visibilité inégalée grâce à des informations en temps réel sur la distribution et l'utilisation des récompenses sur un tableau de bord unique, ce qui vous permet de contrôler votre budget et d'optimiser les niveaux d'engagement.
  • Opérations évolutives, gestion unifiée : éliminez la complexité grâce à des fonctionnalités multi-administrateurs, simplifiez l'évolutivité du système pour toutes les parties prenantes, garantissez le bon déroulement des opérations et offrez une expérience de récompense uniforme à chaque utilisateur.
  • Synchronisation des données en temps réel : profitez de notre synchronisation bidirectionnelle des données en temps réel, qui améliore votre prise de décision grâce à des informations précises et immédiates sur les données rentables et l'engagement des utilisateurs. 
Prune - Gratification immédiate

Synchronisez vos canaux en ligne et hors ligne

  • Récompenses personnalisées contrôlées : renforcez vos campagnes de fidélisation grâce à des règles hautement personnalisées qui correspondent parfaitement à vos objectifs tout en vous permettant de garder un contrôle total sur votre budget.

  • Distribution sans effort, portée multicanal : améliorez l'expérience de rachat grâce à la livraison instantanée des récompenses via des codes QR, des SMS, des e-mails ou WhatsApp, en veillant à ce que chaque interaction soit une occasion d'engagement.

  • Rachat en un clic, satisfaction immédiate : garantissez une satisfaction immédiate grâce à un processus de rachat en un clic, offrant une expérience fluide qui ravit les utilisateurs à chaque point de contact.

Synchronisez vos canaux en ligne et hors ligne

  • Récompenses personnalisées contrôlées : renforcez vos campagnes de fidélisation grâce à des règles hautement personnalisées qui correspondent parfaitement à vos objectifs tout en vous permettant de garder un contrôle total sur votre budget.

  • Distribution sans effort, portée multicanal : améliorez l'expérience de rachat grâce à la livraison instantanée des récompenses via des codes QR, des SMS, des e-mails ou WhatsApp, en veillant à ce que chaque interaction soit une occasion d'engagement.

  • Rachat en un clic, satisfaction immédiate : garantissez une satisfaction immédiate grâce à un processus de rachat en un clic, offrant une expérience fluide qui ravit les utilisateurs à chaque point de contact.

Assurer le succès de votre programme de fidélisation

Découvrez les fonctionnalités clés qui définissent notre plateforme de récompenses. Découvrez comment nous pouvons vous aider à vous développer.

Automatisation des campagnes

Rationalisez vos efforts d'engagement grâce à des campagnes automatisées, offrant des récompenses globales et des expériences personnalisées, renforçant ainsi la fidélité et la satisfaction.

Personnalisation

Personnalisez vos mécanismes de récompense avec le logo, les couleurs et les créations de votre marque.

Rapport complet

Suivez le succès de votre programme de récompenses en temps réel grâce aux informations envoyées dans votre boîte de réception ou explorez des données détaillées sur notre tableau de bord interactif.

Livraison omnicanale

Offrez une expérience utilisateur complète en transmettant vos messages de manière fluide par e-mail, SMS ou WhatsApp.

Assistance 24/7

Assistance 24 h/24, 7 j/7 avec un temps de réponse de 99,9 %. Assistance à la configuration, aide au rachat, chat et assistance par e-mail.

Multidevise et multilingue

Dépassez les frontières géographiques sans vous soucier des conversions. Offrez des récompenses dans la devise de votre choix.

S'intégrer aux applications que vous utilisez déjà

Faciliter l'exécution de vos superbes campagnes d'enquête
Plum-Integration

Plus de 5 000 clients dans le monde utilisent Plum pour stimuler leur croissance

"Très réactif avec un temps de fonctionnement de 100%"

Grâce à Xoxoday, nous pouvons désormais automatiser l'achat et la distribution des incitations, ce qui nous permet d'économiser beaucoup de temps et d'argent. L'expérience globale des répondants en ligne a également été excellente.

Ravi Gour - Responsable du panel régional (Asie-Pacifique), Nielsen

Lire l'étude de cas
"La plateforme est libre d'accès, rapide à mettre en place et facile à utiliser.

La valeur ajoutée est venue de la possibilité de créer des pages d'atterrissage qui se déclenchent pour afficher des récompenses localisées, ce qui a aidé notre entreprise à stimuler l'engagement. J'apprécie également l'excellente assistance que vous nous avez apportée en matière d'échange de récompenses.

Sandeep John - Responsable du marketing de terrain, Asie du Sud-Est, Freshworks

Lire l'étude de cas
"Un super pouvoir pour les spécialistes du marketing de croissance

Xoxoday est ce super pouvoir avec lequel tous les spécialistes du marketing de croissance peuvent faire beaucoup ! Xoxoday a été un ajout de grande valeur à Xero. Nous avons réalisé une croissance de 20% d'une année sur l'autre et c'est une excellente performance pour nous.

Matt Wale - Responsable du marketing de croissance, Xero

Lire l'étude de cas
"Augmentation de l'efficacité des récompenses - 52% des employés".

Nos employés apprécient vraiment le processus de récompense de Xoxoday. Le service à la clientèle qu'ils offrent est exceptionnel et digne d'éloges. C'est le critère le plus important qui nous a poussés à choisir Xoxoday.

Partenaire en ressources humaines, H&M

Lire l'étude de cas
"100% de résolution des problèmes des clients dans le cadre des accords de niveau de service"

Xoxoday Plum a une longueur d'avance sur les autres agrégateurs et les marques en raison du faible nombre d'options qu'ils offrent pour l'échange. La méthode des tableaux de bord de récompenses est un moyen radicalement plus rapide et plus intelligent de mettre en œuvre des stratégies de récompense.

Biju Samuel, Capgemini

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"Très réactif avec un temps de fonctionnement de 100%"

Grâce à Plum, nous pouvons désormais automatiser l'achat et la distribution des incitations, ce qui nous permet d'économiser beaucoup de temps et d'argent. L'expérience globale des répondants en ligne a également été excellente.

Ravi Gour - responsable du panel régional (Asie-Pacifique), Nielsen

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"La plateforme est libre d'accès, rapide à mettre en place et facile à utiliser.

La valeur ajoutée est venue de la possibilité de créer des pages d'atterrissage qui se déclenchent pour afficher des récompenses localisées, ce qui a aidé notre entreprise à stimuler l'engagement. J'apprécie également l'excellente assistance que vous nous avez apportée en matière d'échange de récompenses.

Sandeep John - responsable du marketing de terrain, Asie du Sud-Est, Freshworks

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"Un super pouvoir pour les spécialistes du marketing de croissance

Plum est ce super pouvoir avec lequel tout spécialiste du marketing de croissance peut faire beaucoup ! Plum a apporté une grande valeur ajoutée à Xero. Nous avons enregistré une croissance de 20 % d'une année sur l'autre et c'est une excellente performance pour nous.

Matt Wale - responsable du marketing de croissance, Xero

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"Augmentation de l'efficacité des récompenses - 52% des employés".

Nos employés apprécient vraiment le processus de récompense de Plum. Le service à la clientèle qu'ils offrent est exceptionnel et digne d'éloges. C'est le critère le plus important qui nous a poussés à les choisir.

Partenaire en ressources humaines, H&M

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"100% de résolution des problèmes des clients dans le cadre des accords de niveau de service"

Plum a une longueur d'avance sur les autres agrégateurs et les marques en raison du faible nombre d'options qu'ils offrent pour l'échange. La méthode des tableaux de bord de récompenses est un moyen beaucoup plus rapide et intelligent de mettre en œuvre des stratégies de récompense.

Biju Samuel, Capgemini

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Xoxoday - Conformité en matière de sécurité

Plate-forme d'entreprise entièrement sécurisée et conçue pour évoluer

La protection des données est de la plus haute importance pour Xoxoday, et nous nous engageons à fournir un écosystème de fidélisation sûr, sécurisé et conforme pour les entreprises.