Technologie de programme de fidélisation basée sur l'API

Suscitez l'intérêt des acheteurs tout au long de l'année, augmentez la valeur à vie des clients et transformez les visiteurs en fans enthousiastes grâce à notre système de points de fidélité prêt à l'emploi.

Intégration facile
avec n'importe quelle plateforme - sur site ou dans le nuage
Logique de fidélisation nouvelle génération
avec des points de contact multijoués
Marché de la rédemption
couvrant plus de 20 catégories et plus de 5000 marques

Ce que vous obtiendrez

Contrôle total
sur la logique de fidélisation

Pendant que vous vous concentrez sur vos règles commerciales, nous appliquons votre logique et automatisons vos récompenses de fidélité.

La vitesse à votre service

Commencez à utiliser notre tableau de bord et intégrez notre API de fidélisation en moins de
qu'un jour.


prêt pour l'entreprise dès le premier jour

Plus de 5 000 marques mondiales lui font confiance et traitent quotidiennement des millions de points et de récompenses avec un taux de disponibilité de 99 %.

Contrôle total
sur la logique de fidélisation

Pendant que vous vous concentrez sur vos règles commerciales, nous appliquons votre logique et automatisons vos récompenses de fidélité.

La vitesse à votre service

Commencez à utiliser notre tableau de bord et intégrez notre API de fidélisation en moins d'une journée.


prêt pour l'entreprise dès le premier jour

Plus de 1 000 marques mondiales lui font confiance et traitent quotidiennement des millions de points et de récompenses avec un taux de disponibilité de 99 %.

Plus de 2 millions d'utilisateurs dans plus de 5 000 entreprises de toutes tailles.

Ce que nous avons trouvé

Transformez les acheteurs occasionnels en clients fidèles en leur offrant une expérience captivante et personnalisée et constatez une augmentation exponentielle de l'engagement et de la fidélisation des clients.

3x
Plus de rétention
60%
CAC inférieur
250%
Augmentation du LTV
Soutenu par des études de tiers et des mesures de l'utilisation des produits

Fonctionnalités permettant d'atteindre tous les objectifs de croissance et de fidélisation

Notre technologie de fidélisation réduit les points de contact et couvre tous les besoins des émetteurs, des utilisateurs et des commerçants.

Points Accural

Gagner et brûler

Encourager les achats répétés et améliorer la fidélité des clients en introduisant un programme de fidélisation basé sur des points qui récompense les clients pour des comportements spécifiques.

Récompense les points en fonction de déclencheurs personnalisés

Attribuez des points en fonction d'un événement personnalisé, d'un comportement, d'une transaction ou d'une durée. Qu'il s'agisse de recommander un nouveau client, de s'abonner à un contenu ou de renouveler un achat, les possibilités sont infinies.

Diverses possibilités d'échange de récompenses

Faites plaisir à vos membres en leur permettant d'échanger leurs points de différentes manières - à partir de votre propre écosystème (points accumulés comme de l'argent), sur un catalogue de récompenses (acheter des bons d'achat numériques de marques, payer avec des points, etc.

Convient le mieux à :

Services Accueil et hôtellerie Électronique Commerce de détail Beauté Mode et style de vie

Paliers et niveaux

Fidélisation par paliers

Encouragez les clients à dépenser plus en leur offrant des avantages supplémentaires au fur et à mesure qu'ils montent en grade.

Campagnes de fidélisation prêtes à l'emploi

Offrez une expérience unique et des options de récompense flexibles basées sur des paliers et maintenez l'engagement de vos clients sur une longue période. Plus grande fidélisation des clients = Amélioration de la CLV

Expérience intégrée

Restez compétitif sans alimenter la culture du discount qui dévalorise vos produits. Offrez à vos acheteurs fortunés une expérience exclusive et un traitement VIP.

Convient le mieux à :

LMS Applications de jeux Vente au détail Mode et style de vie

Rejoindre, jouer et débloquer

Fidélisation par le jeu

Encouragez les clients à interagir régulièrement avec votre marque en leur proposant des défis et en augmentant la fidélisation de la clientèle.

Donnez une nouvelle dimension à votre image de marque grâce aux badges

Encouragez les comportements récurrents en associant les défis aux avantages. Maintenez l'intérêt avec des récompenses basées sur des règles qui ravissent.

Mettre en place des défis basés sur des événements pour inciter à l'action

Allez au-delà des transactions. Incitez les clients à s'engager sur les médias sociaux, à créer du contenu, à répondre à des sondages, à des séries quotidiennes et à des inscriptions anniversaires.

Convient le mieux à :

Marques de luxe Services Bien-être Décoration intérieure Mode et style de vie

Promotions et offres

Fidélité aux prestations

Générer un attachement émotionnel et un sentiment d'appartenance à la marque grâce à des avantages exclusifs, ce qui conduit à des achats récurrents.

Soutenir le développement de la marque

Les offres pré-négociées vous permettent d'offrir régulièrement à vos membres fidèles une série d'avantages. Ce qui, à son tour, rend l'expérience d'achat agréable pour ses membres et favorise l'acquisition de nouveaux clients.

Valeur élevée pour le coût réel

Les accords négociés à l'avance, tels que les services exclusifs et les privilèges liés aux transactions, confèrent à votre marque une valeur perçue plus élevée, bien qu'ils soient relativement moins coûteux pour les entreprises.

Convient le mieux à :

Mode rapide La beauté Marques de luxe Service

Exemples de programmes

Les possibilités sont infinies. Mais voici quelques exemples de programmes qui vous aideront à démarrer votre voyage et à développer votre activité, à impliquer vos clients et à les fidéliser.

Points basés sur les actions

Gagnez des points de fidélité en fonction de votre action. 100 points pour une inscription, 200 points pour un message sur les médias sociaux, etc.

Points basés sur les dépenses

Accumulez des points de fidélité en fonction de vos dépenses. Additionnez les points et obtenez vos produits préférés gratuitement.
$10 = 1*

Points basés sur les niveaux

Gagnez de meilleures récompenses à mesure que vous montez en grade. Progressez dans votre rang en effectuant des achats ou des actions d'engagement.

Plus vous êtes haut placé, plus vous pouvez espérer.

Accédez à des événements exclusifs (comme un accès anticipé à des réductions, des points multipliés par deux sur les dépenses, etc.)

Points basés sur les défis

Complétez une série de tâches et de défis, gagnez des badges et des points qui peuvent être échangés contre diverses activités, expériences et bons d'achat.

Points basés sur les avantages de l'adhésion

Rejoignez notre programme d'adhésion et bénéficiez régulièrement d'avantages exclusifs.

Notre solution s'adapte à votre secteur d'activité

Vente au détail
Voyages et loisirs
Banque
L'hospitalité
Jeux
LMS
Commerce électronique
Luxe
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Pour tous les rôles

Marketing

Lancer des campagnes omni-canal dans toutes les régions du monde en un seul clic

Développeurs

Des API puissantes, fiables et faciles à intégrer qui vous permettent d'être opérationnel en quelques heures.

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Lancer des campagnes omni-canal dans toutes les régions du monde en un seul clic

Développeurs

Des API puissantes, fiables et faciles à intégrer qui vous permettent d'être opérationnel en quelques heures.

Augmenter la valeur de l'entreprise au fur et à mesure de son évolution

3x
Plus de rétention
60%
CAC inférieur
250%
Augmentation du LTV
1500+
Clients ayant plus de 2 millions d'utilisateurs finaux.
21000+
Option de paiement sous marque dans plus de 75 pays
80M+
Les prix sont distribués à l'échelle mondiale.

Un large éventail de récompenses globales

Nos employés apprécient vraiment le processus de récompense de Xoxoday. Le service à la clientèle qu'ils offrent est exceptionnel et digne d'éloges. C'est le critère le plus important qui nous a poussés à choisir Xoxoday.

Beth Roed, vice-présidente chargée de la stratégie et de la croissance
H&M

Une application vraiment géniale et facile à utiliser

La plateforme de récompenses numériques de Xoxoday, son catalogue électronique mondial et ses fonctions d'enquête auprès des partenaires de distribution ont eu un impact significatif sur la manière dont nous nous engageons auprès de nos partenaires de distribution.

Malachi Bennett, responsable des partenariats de fidélisation
Coquille

En libre-service, rapide à mettre en place et facile à utiliser

La plateforme est en libre-service, rapide à mettre en place et facile à utiliser. La valeur ajoutée est venue de la possibilité de créer des pages de renvoi qui se déclenchent pour afficher des récompenses localisées, ce qui a aidé notre entreprise à stimuler l'engagement. J'apprécie également l'excellente assistance que vous nous avez apportée en matière d'échange de récompenses.

Sandeep John, responsable du marketing de terrain
Freshworks (en anglais)

Très réactif avec un temps de fonctionnement de 100%.

Grâce à Xoxoday, nous pouvons désormais automatiser l'achat et la distribution des incitations, ce qui nous permet d'économiser beaucoup de temps et d'argent. L'expérience globale des répondants en ligne a également été excellente.

Ravi Gaur, Directeur associé
Nielsen

Sécurité et conformité
au cœur du système

La plateforme Xoxoday répond aux normes de certification les plus strictes afin de réduire les contraintes de conformité pour votre entreprise et de garantir la sécurité des paiements.

Chiffrement des données sensibles
HTTPS et HSTS pour des connexions sécurisées
Programme de divulgation de la vulnérabilité et de récompense