Des données crédibles
Le tableau de bord interactif de Xoxoday vous donne accès à des rapports détaillés pour vous aider à suivre chaque activité et à prendre des décisions rapides et exploitables. Gérez rapidement vos programmes de récompense.
Ne négligez pas les cas où vos agents semblent fatigués ou frustrés par leur travail. Un taux de désabonnement élevé et des employés désengagés ne sont pas seulement le signe d'une mauvaise culture d'entreprise, ils sont aussi à l'origine d'expériences négatives pour les clients. Utilisez notre plateforme robuste pour offrir une expérience de gratification instantanée par le biais de récompenses numériques. Motivez vos agents pour qu'ils soient plus performants, stimulez les ventes et fidélisez vos clients à la marque.
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Les agents, qui sont le premier visage de votre entreprise, ont la plupart du temps affaire à des clients mécontents et furieux. Un moral en berne peut nuire à vos interactions avec les clients et mettre en péril votre image de marque. Ne laissez pas cela se produire. Reconnaissez les agents et récompensez-les pour les étapes franchies, les réalisations et les efforts supplémentaires qu'ils déploient dans le cadre de leur travail. Une reconnaissance publique régulière améliore le moral et fait ressortir l'esprit positif de chacun.
Il s'avère que la maxime "agent heureux = client heureux" n'est pas un cliché. Reconnaissez les talents en fonction de leurs actions qui reflètent les valeurs de votre entreprise plutôt que des objectifs financiers. Cultivez un environnement de travail engageant et positif avec des incitations intéressantes pour que vos agents s'épanouissent.
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Prenez en charge les paiements géographiques multiples sous différents formats tels que les cartes-cadeaux, les virements bancaires, les fichiers d'auto-transfert et les notes de crédit pour une communication et une motivation complètes.
Récompenser à l'échelle mondiale sans se soucier des devises >
Offrez des délices au-delà des frontières géographiques grâce à des offres localisées dans n'importe quelle langue et n'importe quelle devise. Les remboursements sont transparents, instantanés et aussi simples qu'un clic sur un bouton.
Distribuer des récompenses par le biais d'un système omnicanal >
Passez des incitations en espèces à un système de récompense plus créatif et plus lucratif. Introduisez de l'argent numérique et des cartes monétaires de marque telles que Mastercard, Visa, des points de fidélité, des cadeaux électroniques, etc. pour offrir une expérience inoubliable.
Motivez vos agents et vos partenaires en leur offrant des badges, des concours, des classements, des récompenses et des jalons.
Envoyez des récompenses n'importe où, n'importe quand et dans la devise de votre choix. Nous répondons aux attentes de nos partenaires dans plus de 75 pays et dans plus de 12 langues.
Branchez et jouez avec vos outils de gestion rapidement, sans aucune difficulté. Récompensez à partir du flux de travail et gérez les décaissements en quelques minutes.
Ne remettez pas en question vos décisions commerciales sans un support statistique adéquat. Notre tableau de bord intuitif vous permet de suivre l'évolution des données en temps réel.
La plateforme Xoxoday répond aux normes de certification les plus strictes afin de réduire les contraintes de conformité pour votre entreprise et de garantir la sécurité des paiements.
Automatisé et distribué
des cadeaux numériques de valeur en quelques clics
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Notre équipe d'assistance est composée d'experts techniques qui agissent comme vos partenaires. Vous pouvez compter sur nous chaque fois que vous sentez que vous avez besoin d'un être humain pour résoudre vos questions, des plus petites aux plus grandes.
