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Récompensé comme le meilleur logiciel de récompenses et d'incitations par G2 crowd en 2023

Logiciel de fidélisation des clients pour engager et fidéliser les acheteurs tout au long de l'année

Êtes-vous prêt à transformer des acheteurs occasionnels en fervents défenseurs de la marque ? Ne cherchez plus ! Notre logiciel de fidélisation de la clientèle est votre porte d'entrée vers une technologie de programme de fidélisation de pointe, basée sur des API, conçue pour engager vos clients tout au long de l'année, amplifier la valeur à vie des clients et convertir les visiteurs en fans enthousiastes.

En cliquant sur "continuer", vous acceptez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité.

Plus de 3000 clients dans le monde entier lui font confiance

Logiciel de fidélisation des clients avec API de récompenses qui aide à stimuler les ventes, les achats répétés et à créer un souvenir durable de la marque.

Contrôle total de la logique de fidélisation

Pendant que vous vous concentrez sur vos règles commerciales, nous appliquons votre logique et automatisons vos récompenses de fidélité.

La vitesse à votre service

Commencez à utiliser notre tableau de bord et intégrez notre API de fidélisation en moins d'une journée.

Prêt pour l'entreprise en un jour

Plus de 5 000 marques mondiales lui font confiance et traitent quotidiennement des millions de points et de récompenses avec un taux de disponibilité de 99 %.

Logiciel de fidélisation des clients doté de vastes fonctionnalités pour vous aider à atteindre tous vos objectifs de croissance et de fidélisation.

Notre logiciel de fidélisation de la clientèle, doté d'une technologie d'IA, réduit les points de contact et couvre tous les besoins des émetteurs, des utilisateurs et des commerçants.

Gagner et brûler

Encouragez les achats répétés et améliorez la fidélité des clients en introduisant un programme de fidélisation basé sur des points qui récompense les clients pour des comportements spécifiques.

  • Récompense les points en fonction de déclencheurs personnalisés: Attribuez des points en fonction d'un événement, d'un comportement, d'une transaction ou d'un moment précis. Qu'il s'agisse de recommander un nouveau client, de s'abonner à un contenu ou de renouveler un achat, les possibilités sont infinies.
  • Diverses possibilités d'échange de récompenses: Faites plaisir à vos membres en leur permettant d'échanger leurs points de différentes manières - à partir de votre propre écosystème (points accumulés comme de l'argent), sur un catalogue de récompenses (acheter des bons d'achat numériques de marques, payer avec des points).

Fidélisation par paliers

Encouragez les clients à dépenser plus en leur offrant des avantages supplémentaires au fur et à mesure qu'ils montent en grade.

  • Des campagnes de fidélisation originales : Offrez une expérience unique et des options de récompense flexibles basées sur des paliers et maintenez l'engagement de vos clients sur une longue période. Meilleure rétention des clients = Amélioration de la valeur ajoutée (CLV)
  • Expérience intégrée : Restez compétitif sans alimenter la culture du discount qui dévalorise vos produits. Offrez à vos acheteurs aisés une expérience exclusive et un traitement VIP.

Fidélisation par le jeu

Encouragez les clients à interagir régulièrement avec votre marque en les gardant accrochés aux défis et en augmentant la fidélisation de la clientèle.

  • Donnez une nouvelle dimension à votre image de marque grâce aux badges: Encouragez les comportements récurrents en associant des défis à des avantages. Maintenez l'intérêt avec des récompenses basées sur des règles qui ravissent.
  • Mettez en place des défis basés sur des événements afin d'inciter à l'action: Allez au-delà des transactions. Incitez les clients à s'engager sur les médias sociaux, à créer du contenu, à répondre à des sondages, à des séries quotidiennes et à s'inscrire à l'anniversaire.

Fidélité aux prestations

Susciter un attachement émotionnel et un sentiment d'appartenance à la marque grâce à des avantages exclusifs, ce qui entraîne des achats récurrents.

  • Soutenir le développement de la marque: Les offres pré-négociées vous permettent d'offrir régulièrement une série d'avantages à vos membres fidèles. Ces avantages rendent l'expérience d'achat agréable pour les membres et favorisent l'acquisition de nouveaux clients.
  • Une valeur élevée pour un coût réel: Les accords pré-négociés, tels que les services exclusifs et les privilèges liés aux transactions, confèrent à votre marque une valeur perçue plus élevée, bien qu'ils soient relativement moins coûteux pour les entreprises.

Alimenter les programmes de fidélisation pour créer des liens durables

Transformez les acheteurs occasionnels en clients fidèles en leur offrant une expérience captivante et personnalisée et en constatant une augmentation exponentielle de l'engagement et de la fidélisation des clients.

3x

Plus de rétention

60%

CAC inférieur

250%

Augmentation du LTV
* Les mesures d'utilisation du produit et les enquêtes auprès des utilisateurs sont des éléments probants.
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D'autres raisons de choisir Plum

Rapports complets

Recevez des rapports par courrier électronique ou utilisez notre tableau de bord pour obtenir des informations sur la réussite de votre programme de récompenses.

Multi-devises

Transcendez les zones géographiques sans avoir à vous soucier de la conversion. Offrez des cadeaux électroniques dans la devise de votre choix.

Sécurité et conformité

La plateforme Xoxoday répond aux normes de certification les plus strictes afin de réduire les contraintes de conformité pour votre entreprise.

Un soutien dont les équipes ne jurent que par lui

Assistance 24*7 avec un temps de réponse de 99,9 %. Assistance à l'installation, assistance au remboursement, chat et assistance par e-mail.

Tout le monde aime les récompenses lorsqu'elles sont bien faites

En libre-service, rapide à mettre en place et facile à utiliser

La plateforme est en libre-service, rapide à mettre en place et facile à utiliser. La valeur ajoutée est venue de la possibilité de créer des pages de renvoi qui se déclenchent pour afficher des récompenses localisées, ce qui contribue à stimuler l'engagement.

Sandeep John
Chef du marketing de terrain
logo de freshworks

Augmentation de l'efficacité des employés de 52%.

Xoxoday a unifié notre programme d'engagement régional et a fourni un soutien technologique exceptionnel. Leur plateforme a rationalisé notre mise en œuvre et amélioré les performances des responsables de la mise en œuvre.

Sachin Kotangale
Vice-président des opérations
logo swiggy

Mercedes a amélioré ses ventes totales

Xoxoday nous a aidés à améliorer l'engagement de notre équipe de vente. Nous constatons une augmentation incrémentale des ventes et une augmentation de 96,2 % de l'adoption des remboursements.

Sonal Bharadwaj
Chef régional des ventes - Automobile de luxe
Mercedes-Benz

Une équipe sympathique et efficace

Xoxoday est très convivial et professionnel, et ils prennent toujours soin de nos besoins commerciaux. Je pense que leur force réside dans les membres de leur équipe et leur passion pour le travail.

Shwetha Rao
RH Engagement des salariés
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Un super pouvoir pour les spécialistes du marketing de croissance

Xoxoday est ce superpouvoir qui permet à tous les spécialistes du marketing de croissance d'en faire beaucoup plus ! Xoxoday a apporté une grande valeur ajoutée à Xero. Nous avons atteint une croissance de 20% d'une année sur l'autre.

Matt Wate
Responsable du marketing de croissance
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Boostez le succès de votre programme de fidélisation des clients avec Xoxoday !

Le développement d'un programme de fidélisation des clients efficace nécessite plus qu'un simple flair créatif ; il requiert l'utilisation d'un outil robuste pour alimenter et gérer le programme. Encouragez la fidélité avec des récompenses attrayantes grâce à un programme de fidélisation alimenté par Xoxoday. 

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