Les clients d'aujourd'hui sont moins enclins à s'engager avec des entreprises qui offrent des choix de récompenses restreints et des systèmes de réduction peu inspirants. La recherche d'une augmentation de l'ARPU (revenu moyen par utilisateur) devient encore plus difficile dans le paysage du marché contemporain, qui regorge d'options pour répondre aux besoins de l'acheteur moderne avisé. Néanmoins, un programme de fidélisation de la clientèle a le potentiel de surmonter ces défis modernes et de jouer en sa faveur.
Les promotions offrant des récompenses attrayantes sont plus susceptibles de captiver les clients, de susciter l'enthousiasme et l'engagement, que ce soit en ligne ou en magasin. Cette interaction renforce leur lien avec votre marque.
Avec un programme de fidélisation, vous n'avez pas toujours besoin d'offrir des réductions et des remises en espèces à vos clients. Vous pouvez étendre l'option pour permettre aux utilisateurs de brûler des points sur un catalogue personnalisé avec Xoxoday. Vous pouvez économiser sur l'érosion des bénéfices tout en présentant des choix étendus à vos utilisateurs, ce qui favorise les achats répétés.
Les membres fidèles dépensent plus à chaque transaction car ils cherchent à gagner ou à conserver leurs récompenses, ce qui a pour effet d'augmenter la valeur moyenne des commandes. En cultivant une boucle d'habitudes grâce aux récompenses, vous pouvez encourager les achats répétés et réduire efficacement vos coûts moyens d'acquisition de clients.
Engagez et captivez les acheteurs exigeants, en encourageant la fidélité sans effort grâce à l'approche rationalisée de Xoxoday et au processus automatisé de récompense des programmes de fidélité des clients, garantissant une expérience client transparente et gratifiante en seulement trois étapes.
Des entreprises du monde entier ont utilisé notre solution gratifiante pour mettre en place des programmes de fidélisation de la clientèle afin d'atteindre plus rapidement leurs objectifs commerciaux.
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Recevez des rapports par courrier électronique ou utilisez notre tableau de bord pour obtenir des informations sur la réussite de votre programme de récompenses.
Transcendez les zones géographiques sans avoir à vous soucier de la conversion. Offrez des cadeaux électroniques dans la devise de votre choix.
La plateforme Xoxoday répond aux normes de certification les plus strictes afin de réduire les contraintes de conformité pour votre entreprise.
Assistance 24*7 avec un temps de réponse de 99,9 %. Assistance à l'installation, assistance au remboursement, chat et assistance par e-mail.
La plateforme est en libre-service, rapide à mettre en place et facile à utiliser. La valeur ajoutée est venue de la possibilité de créer des pages de renvoi qui se déclenchent pour afficher des récompenses localisées, ce qui contribue à stimuler l'engagement.
Xoxoday a unifié notre programme d'engagement régional et a fourni un soutien technologique exceptionnel. Leur plateforme a rationalisé notre mise en œuvre et amélioré les performances des responsables de la mise en œuvre.
Xoxoday nous a aidés à améliorer l'engagement de notre équipe de vente. Nous constatons une augmentation incrémentale des ventes et une augmentation de 96,2 % de l'adoption des remboursements.
Xoxoday est très convivial et professionnel, et ils prennent toujours soin de nos besoins commerciaux. Je pense que leur force réside dans les membres de leur équipe et leur passion pour le travail.
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Le développement d'un programme de fidélisation des clients efficace nécessite plus qu'un simple flair créatif ; il requiert l'utilisation d'un outil robuste pour alimenter et gérer le programme. Encouragez la fidélité avec des récompenses attrayantes grâce à un programme de fidélisation alimenté par Xoxoday.
