Créer de puissantes expériences de fidélisation et de récompense
Accélérez votre pipeline de ventes et engagez vos clients fidèles avec des campagnes basées sur les récompenses en intégrant Salesforce CRM et Loyalty Cloud avec Xoxoday.
Planifiez une démonstration avec nos experts en récompenses pour commencer avec l'intégration Salesforce adaptée à votre entreprise.
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Plus de 5000 clients dans le monde utilisent Xoxoday pour alimenter leur croissance
Explorer les intégrations Salesforce avec Xoxoday
Intégrez en toute transparence les solutions Salesforce à Xoxoday pour offrir des récompenses ciblées qui accélèrent votre pipeline de ventes et renforcent la rétention et la fidélité des clients.
Intégration de Salesforce CRM
Connectez le moteur de récompenses de Xoxoday à Salesforce CRM pour engager des contacts avec des prospects actifs et froids et débloquer des opportunités de vente incitative et de vente croisée grâce à des incitations personnalisées.
Stimulez l'engagement du pipeline : Influencez les taux de conclusion des affaires grâce à des déclencheurs automatisés qui envoient des récompenses en fonction des actions des prospects.
Marché mondial des récompenses: Offrez 10 millions de récompenses dans plus de 30 catégories et dans plus de 50 devises. Ravissez vos clients en toute simplicité avec des options localisées, toutes disponibles d'un simple toucher.
Envoyez des récompenses sur la base de flux de travail personnalisés : Créez des flux de travail personnalisés pour envoyer des récompenses à la demande ou automatisées de manière transparente dans le cadre de vos campagnes existantes.
Intégration de Salesforce Loyalty Cloud
Créez des campagnes ciblées et percutantes pour les grands comptes en associant votre solution de fidélisation à notre catalogue mondial de récompenses.
Catalogue mondial de récompenses : Envoyez des récompenses à partir du plus grand catalogue au monde avec plus de 10 millions d'options dans plus de 30 catégories, y compris plus de 10 000 cartes-cadeaux de marque, plus de 100 000 expériences, plus de 300 000 marchandises, disponibles dans plus de 55 pays.
Options multilingues et multidevises : Satisfaire les utilisateurs du monde entier grâce à des options multilingues et multidevises (plus de 50 monnaies).
Rapports et analyses avancés : Créez des rapports détaillés pour mieux comprendre les performances du programme de récompense, le comportement des bénéficiaires et le retour sur investissement du programme, directement à partir de votre tableau de bord Salesforce.
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Donner du pouvoir à plusieurs équipes avec une seule intégration
Répondez aux besoins uniques des différentes équipes de votre organisation et donnez-leur les moyens de créer une expérience de récompense et de rachat unifiée et personnalisée, le tout par le biais d'une intégration unique et transparente.
Pour les ventes
Favoriser l'engagement dans l'entonnoir
Influencez des taux de conclusion d'affaires plus élevés en engageant les prospects avec des récompenses délicieuses à chaque étape de l'entonnoir afin d'encourager les actions souhaitées et la croissance.
Susciter l'intérêt des clients existants
Renforcez les relations avec vos clients en leur offrant des cadeaux à l'occasion d'un festival, de l'arrivée d'un nouvel employé, etc.
Améliorer la rapidité des ventes
Envoyez des récompenses attrayantes à vos prospects pour susciter leur intérêt, engager la conversation et les inciter à passer à l'étape suivante de leur parcours d'achat.
Mettre le turbo dans le pipeline de leads
Redonnez vie à vos prospects en les attirant avec des cadeaux significatifs pour les attirer, les engager ou les reconnecter. Améliorez votre pipeline de vente et augmentez le retour sur investissement de vos efforts de génération de demande.
Pour les directeurs généraux
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Créer des défenseurs de la clientèle
Nourrissez vos clients et créez un lien émotionnel avec eux en encourageant leurs caractéristiques afin d'établir des relations solides et une affinité avec la marque au fil du temps.
Optimiser les offres grâce au retour d'information de
Incitez les clients à partager leurs témoignages, leurs avis et leurs commentaires par le biais d'enquêtes basées sur des récompenses. Améliorez le produit et l'expérience client en fonction de leurs réponses.
Accélérer les ventes par recommandation
Motiver les clients et les partenaires à faire des présentations chaleureuses aux comptes cibles par le biais de programmes de référence incitatifs.
Pour le marketing
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Cibler les comptes clés avec des campagnes sur mesure
Ciblez des comptes sélectionnés avec des incitations et des expériences personnalisées et augmentez les conversions TOFU avec des récompenses numériques sur mesure.
Exécuter la gestion des récompenses de bout en bout
Suivez et attribuez des récompenses en temps réel, dans le cadre de programmes de fidélisation, de parrainage ou de promotions spéciales, le tout à partir d'une plateforme unique.
Accéder à des données et des analyses en temps réel
Optimisez votre programme de fidélisation et vos campagnes en fonction des données grâce à des analyses puissantes et à la synchronisation des données en temps réel.
Gestionnaires de programmes de fidélisation
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Stimuler la fidélisation grâce à des récompenses hyper personnalisées
Stimulez la fidélisation grâce à des récompenses hyper-personnalisées, alimentées par les données clients et les habitudes d'achat.
Renforcer la confiance et l'engagement des partenaires
Accroître la confiance et l'engagement des partenaires grâce à une distribution automatisée des récompenses, garantissant une livraison en temps voulu et des récompenses personnalisées à grande échelle.
Offrir des expériences d'échange transparentes
Fournir des expériences d'échange transparentes grâce à la synchronisation des données en temps réel, garantissant des soldes de récompenses à jour et un accès instantané à des récompenses personnalisées.
Configurez votre intégration Xoxoday-Salesforce en quelques minutes
Intégrez les récompenses Xoxoday à vos applications Salesforce en quatre étapes simples. Lancez des campagnes de récompenses ciblées et percutantes en quelques minutes grâce à un processus de configuration rapide.
1. Intégrer notre moteur de récompenses
Profitez d'une expérience client transparente et améliorée en intégrant facilement les applications Salesforce à notre plateforme de récompenses.
- Intégration sans code qui ne nécessite aucune intervention de la part du développeur.
- Aucune installation de logiciel supplémentaire n'est nécessaire.
- Synchronisation transparente des données avec la plateforme de récompenses.
2. Envoyer des récompenses à la demande ou automatisées
Créez des flux de récompenses personnalisés pour les campagnes de marketing afin d'offrir des récompenses à la demande et automatisées.
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- Configurez des déclencheurs personnalisés et des flux de travail automatisés pour offrir des récompenses en temps voulu.
- Mettez en place des déclencheurs personnalisés qui envoient automatiquement des récompenses en fonction de l'action du client.
- Envoyez des cadeaux numériques pour des activités telles que la recommandation de clients ou la répétition de réservations ou d'achats.
3. Envoyer des cadeaux à 10 000 destinataires en une seule fois
Envoyez des récompenses sous forme de codes / points / liens, individuellement ou en masse (jusqu'à 10 000 destinataires). Envoyez-les par SMS, e-mail ou WhatsApp.
- Envoyez des cadeaux instantanément à un maximum de 10 000 destinataires à la fois en utilisant le téléchargement de fichiers ou l'API.
- Définissez une dénomination dans la devise de votre choix ($, €, ¥, ₹, £) sans avoir à vous soucier de la conversion.
- Planifiez les paiements à l'avance pour que les décaissements se fassent en temps voulu.
4. Catalogue de récompenses globales
Élargissez la portée de votre programme de fidélisation et offrez à vos membres un vaste catalogue de cadeaux électroniques à l'échelle mondiale grâce à l'intégration de Salesforce avec Xoxoday.
- Choisissez parmi plus de 10 millions d'options de récompense, dans plus de 20 catégories, pour répondre à tous les besoins de cadeaux d'entreprise.
- Profitez de la flexibilité des récompenses dans plus de 50 devises et 12 langues, ce qui facilite l'offre d'expériences personnalisées et localisées à l'échelle mondiale.
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FAQ
Pourquoi devrais-je opter pour Xoxoday ?
Les récompenses envoyées via Xoxoday sont numériques et sans friction, ce qui permet aux administrateurs de les transférer à n'importe qui instantanément. Les entreprises peuvent économiser sur les coûts manuels et les frais de traitement, et faire plaisir aux clients qui reçoivent des récompenses uniques.
Les administrateurs du programme/de la gestion des relations avec les clients peuvent-ils gérer le catalogue des récompenses ?
Oui, les administrateurs peuvent créer un catalogue de récompenses en choisissant parmi plus de 10 millions d'options de récompenses et en envoyant les récompenses qui correspondent le mieux aux préférences du client.
Quel soutien apportez-vous tout au long de l'intégration ?
Un spécialiste de l'intégration est affecté à chaque compte. Il/elle sera votre interlocuteur privilégié tout au long du processus d'intégration et répondra à vos questions.
Quel soutien apportez-vous pour les questions de rachat et de commande ?
Nous fournissons une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour tous les problèmes liés aux commandes et à l'échange de récompenses.
Comment savoir quelle intégration convient le mieux à mon entreprise ?
Nos experts internes en fidélisation et récompense peuvent vous aider à faire le bon choix en explorant chaque intégration en profondeur par le biais d'une démonstration personnalisée. Planifiez un appel avec nos experts.
