Glossaire
Plum - Plateforme de récompenses, d'incitations et de paiements
Récompenses pour les marchandises
Les récompenses matérielles sont des biens ou des produits tangibles offerts à titre d'incitation ou de reconnaissance dans le cadre de programmes de fidélisation, d'initiatives de reconnaissance de l'entreprise ou de stratégies d'engagement des salariés.
Ces récompenses vont des articles de marque de l'entreprise à l'électronique haut de gamme et sont conçues pour motiver et engager les participants en leur offrant des gages physiques et désirables d'appréciation.
Qu'est-ce qu'une prime à la marchandise ?
Les récompenses en marchandises sont un type de programme incitatif dans le cadre duquel les utilisateurs gagnent des points, des miles ou des crédits qu'ils peuvent échanger contre des produits physiques. Ces produits sont généralement choisis dans un catalogue ou sur une plateforme en ligne proposée par le fournisseur du programme.
Quel est l'objectif des récompenses en marchandises dans les programmes d'incitation ?
Les récompenses sous forme de marchandises ont de multiples objectifs stratégiques dans le cadre des programmes d'incitation visant à renforcer la motivation et l'engagement :
- Motiver les participants à atteindre les objectifs ou à accomplir les actions souhaitées.
- Reconnaître les réalisations individuelles ou collectives.
- Conservez l'engagement en offrant des récompenses tangibles et mémorables.
- Renforcer les comportements positifs et la fidélité à la marque.
- Créer un sentiment d'appréciation et de valeur à long terme.
Comment les récompenses en marchandises sont-elles acquises ?
Les récompenses en marchandises sont généralement obtenues en effectuant des actions prédéfinies telles que la réalisation d'objectifs de performance, l'accumulation de points, la participation à des promotions ou l'atteinte d'objectifs de fidélité.
Comment les bénéficiaires peuvent-ils échanger des récompenses sous forme de marchandises ?
Les bénéficiaires peuvent échanger des récompenses en se connectant à une plateforme de récompenses, en parcourant le catalogue disponible, en sélectionnant un article et en confirmant les détails de la livraison ou de l'échange.
Quels sont les meilleurs types de récompenses pour les marchandises ?
Les meilleures récompenses en marchandises pour les clients dépendent de plusieurs facteurs, mais voici quelques grands gagnants :
- Marchandises de marque: Proposez des articles tels que des t-shirts, des casquettes ou des bouteilles d'eau qui permettent aux clients fidèles de montrer leur affinité avec la marque.
- Articles en édition limitée: Proposez des produits exclusifs ou un accès anticipé aux nouveautés pour créer un sentiment de valeur et d'exclusivité.
- Marchandises écologiques: Utilisez des récompenses fabriquées à partir de matériaux durables ou qui soutiennent des causes environnementales pour attirer les clients soucieux de l'environnement.
- Des offres groupées ou des boîtes mystères: Surprenez les clients avec des lots thématiques ou des boîtes mystères remplies d'articles populaires.
- Marchandises complémentaires: Proposez des produits qui complètent votre offre principale, par exemple des accessoires de voyage pour un magasin de vêtements.
Quels sont les facteurs à prendre en compte lors de la sélection des récompenses pour les marchandises ?
Pour choisir les bonnes récompenses en matière de marchandises, il faut tenir compte de plusieurs éléments clés afin de garantir leur pertinence et leur efficacité :
- Préférences des destinataires et pertinence démographique
- Alignement sur l'image et le message de la marque
- Contraintes budgétaires et rapport coût-efficacité
- Qualité du produit et valeur perçue
- Logistique d'exécution et facilité de livraison
Les récompenses sous forme de marchandises sont-elles soumises à des règles fiscales ou de conformité ?
Oui, les récompenses sous forme de marchandises peuvent être soumises à des règles de déclaration et de conformité fiscales en fonction de la juridiction, de la valeur de la récompense et du rôle ou du statut professionnel du bénéficiaire.
