NIIT améliore l'expérience de récompense des employés grâce à Xoxoday

NIIT a considérablement amélioré l'expérience et la satisfaction de ses employés après la mise en œuvre de la plateforme de récompenses de Xoxoday. Les nombreuses options d'échange ont permis aux employés de choisir des récompenses uniques adaptées à leurs préférences. 

600

Valeur moyenne des salariés récompensés par an

24%

La main-d'œuvre récompensée

99.7%

Remise de récompenses
"La meilleure chose à propos de Xoxoday est leur service, qui est extrêmement rapide.
"La variété des options et des services contribue réellement au bonheur des employés. Xoxoday se donne beaucoup de mal pour assurer la fluidité de ses services."
Aman Utkarsh
Responsable des ressources humaines, NIIT Limited

600

Valeur moyenne des salariés récompensés par an

24%

La main-d'œuvre récompensée

99.7%

Remise de récompenses
A propos de 
NIIT

NIIT est une société de développement des compétences et des talents de premier plan qui constitue une réserve de main-d'œuvre pour répondre aux besoins de l'industrie mondiale. L'entreprise, qui a été créée en 1981 pour aider l'industrie informatique naissante à surmonter ses difficultés en matière de ressources humaines, se classe aujourd'hui parmi les principales sociétés de formation au monde grâce à son vaste éventail de programmes de développement des talents, qui n'en sont pas moins complets. Présent dans 40 pays, NIIT propose des solutions de formation et de développement aux particuliers, aux entreprises et aux institutions.

L'industrie :
L'éducation
Région :
Inde
Cas d'utilisation :
Expérience des employés
Caractéristiques utilisées :
Distribution de récompenses, marché des récompenses, cartes-cadeaux, expériences, produits dérivés 
"La meilleure chose à propos de Xoxoday est leur service, qui est extrêmement rapide.
"La variété des options et des services contribue réellement au bonheur des employés. Xoxoday se donne beaucoup de mal pour assurer la fluidité de ses services."
Aman Utkarsh
Responsable des ressources humaines, NIIT Limited

Défis

Avant d'utiliser Xoxoday, les efforts de NIIT en matière d'engagement des employés étaient limités et l'entreprise était confrontée à des difficultés pour mettre en œuvre un programme de récompense efficace et solide afin de motiver ses éducateurs répartis sur plusieurs sites. En outre,

  • Le seul mode d'engagement consistait à fournir des bons d'achat pour des concours internes.
  • Avec le développement de l'organisation, un programme de récompense de haute qualité était nécessaire pour motiver les éducateurs.
  • L'étendue géographique et le grand nombre d'utilisateurs ont rendu cruciale l'efficacité des récompenses et du service à la clientèle.

Solution

NIIT a tiré parti de la diversité du marché mondial des récompenses de Xoxoday pour relever ses défis et améliorer considérablement l'expérience de ses employés.

  • Les grands gagnants ont eu accès à un large éventail de choix, y compris des expériences et des produits de marque.
  • Un service à la clientèle exceptionnel avec une résolution rapide et facile des problèmes grâce à une automatisation efficace.
  • La prestation de services sans faille a permis de résoudre immédiatement les problèmes, ce qui a contribué à la satisfaction des employés.

Résultats

NIIT a réalisé des améliorations significatives dans l'expérience et la satisfaction des employés après la mise en œuvre de la plateforme de récompense de Xoxoday.

  • Des options d'échange étendues ont permis aux employés de choisir des récompenses uniques adaptées à leurs préférences.
  • Un service à la clientèle exceptionnel et une résolution rapide des problèmes ont eu un impact positif sur la satisfaction des employés.
  • NIIT a réussi à améliorer l'expérience des employés en utilisant la grande variété d'options de remboursement et le service à la clientèle de Xoxoday.