Xoxoday Plum is a G2 leader in Enterprise Rewards and Incentives

Reaffirm Customer Trust with Effortless Refund Experiences

Unlock the full potential of your customer relationships with Xoxoday's commitment to transparency, speed, and flexibility in every refund, ensuring every interaction strengthens trust
AT&T-LogoFreshworks-LogoAdobe Logo

Precision-crafted to meet your distinct refund challenges

Deliver positive, customer-focused experiences every time via RESTful APIs to develop any rewards workflow or model

Automate Refunds

Automate high-volume refund processing and personalize campaigns effortlessly. Customize your catalog view in clicks, eliminating manual tasks. Simplify operations, lessen customer success efforts, and boost first contact resolution.

Retain Customers

Add a personalized message, offer an irresistible e-gift card, and process multiple refunds instantly to boost customer satisfaction, customer retention and reduce churn-merging convenience and care in every interaction.

Minimize Effort & Cost

Accelerate refund processing with enhanced accuracy and outpace competitors with a tech-driven, cost-effective strategy to boost Customer Lifetime Value (CLV), and repeat purchases for sustained business growth and customer satisfaction.

Everything you need to leverage an effective refund & reward management strategy- in one platform

Process high volume of refunds, reduce customer churn, increase customer lifetime value and monthly recurring revenue using our powerful tailor-made API

10 million+ instant rewards from 5,000+ global brands

  • Seamless Selection, Customized Rewards: Get easy deployment of branded assets, allowing personalized currency and denominations to align perfectly with your campaign needs.

  • Your Catalog, Your Way: Enhanced flexibility to select your favorites from e-gift cards, prepaid cards, and unique experiences, tailor your reward offerings to match your brand and delight your recipients perfectly
    .
  • Global Reach, Local Appeal: Cater to a worldwide audience with our extensive selection, ensuring each reward perfectly matches recipient preferences across different regions.  

Platform integration and cost efficiency

  • Plug and Play API: Simplify your refund ecosystem with our easy-to-integrate API, ensuring quick and thorough application connectivity for a seamless setup.
  • Global Digital Rewards: Cater to customers globally with digital gifts tailored to regional preferences, eliminating currency and catalog concerns for a truly borderless gifting experience.
  • Instant Reward Delivery: Enhance the redemption experience with immediate reward delivery through Links, Codes, or Points via SMS, Email, or WhatsApp, making every interaction joyful.

Detailed reward data and analytics

  • Unified Reporting Interface: Gain comprehensive insights with in-depth reporting and a single-view dashboard, simplifying complex data into actionable insights for strategic decision-making.
  • Customizable Data Analysis: Leverage our advanced reporting engine to create custom dashboards, monitoring reward data and budget insights for precise control over your financials.

  • Real-Time Data Sync: Experience the advantage of bidirectional sync, offering instant rewarding data and valuable insights, empowering your business with up-to-the-minute data accuracy.

Real-time reward activation

  • Marketplace Customization in Minutes: Easily integrate Xoxoday's marketplace with your web or mobile application, utilizing your preferred SSO mechanism for seamless user access.
  • Real-Time Voucher Dispatch: Deploy vouchers instantly through our APIs for immediate payout processing, ensuring a smooth and efficient reward experience with a 99.9% SLA uptime.
  • Unmatched Scalability: Get the advantage of robust APIs designed to handle millions of requests effortlessly, guaranteeing reliability and performance even under the most demanding circumstances.

Real-time reward activation

  • Marketplace Customization in Minutes: Easily integrate Xoxoday's marketplace with your web or mobile application, utilizing your preferred SSO mechanism for seamless user access.
  • Real-Time Voucher Dispatch: Deploy vouchers instantly through our APIs for immediate payout processing, ensuring a smooth and efficient reward experience with a 99.9% SLA uptime.
  • Unmatched Scalability: Get the advantage of robust APIs designed to handle millions of requests effortlessly, guaranteeing reliability and performance even under the most demanding circumstances.

Key features that set us apart

Explore the core features that define our rewards platform. See the value we bring to the table.

Campaign Automation

Streamline your marketing efforts with automated campaigns, offering global rewards and personalized experiences, enhancing efficiency and scalability.

Personalization

Personalize reward email and landing page with your brand logo, colors, creative imagery, and a special note.

Comprehensive Reporting

Track the success of your rewards program in real-time with insights delivered to your inbox or using detailed data on our interactive dashboard.

Omnichannel Delivery

Deliver refund messages seamlessly across email, SMS, or WhatsApp for a comprehensive user experience.

24/7 Support

24*7 support with 99.9% response time. Setup assistance, redemption support, chat, and email help.

Multi-currency & Multilingual

Transcend geographies without any conversion hassles. Deliver rewards in a currency you prefer.

Integrate with apps you already use

Making it easier for you to run your awesome Survey campaigns

5000+ pelanggan di seluruh dunia menggunakan Plum untuk mendorong pertumbuhan

"Sangat responsif dengan waktu aktif 100%"

Berkat Xoxoday, kami sekarang dapat mengotomatiskan pengadaan dan distribusi insentif, sehingga menghemat biaya dan waktu. Pengalaman responden online secara keseluruhan juga sangat baik.

Ravi Gour - Pemimpin Panel Regional (Asia-Pasifik), Nielsen

Baca studi kasus
"Platform ini melayani sendiri, cepat disiapkan, mudah digunakan"

Penambahan nilai datang dengan kemampuan untuk membuat halaman arahan yang dipicu untuk menampilkan hadiah yang dilokalkan, yang membantu bisnis kami dalam mendorong keterlibatan. Saya juga menghargai dukungan penukaran hadiah yang luar biasa yang kalian berikan.

Sandeep John - Kepala pemasaran lapangan, Asia Tenggara, Freshworks

Baca studi kasus
"Negara Adidaya bagi para pemasar yang sedang bertumbuh"

Xoxoday adalah kekuatan super yang dapat digunakan oleh setiap pemasar yang sedang bertumbuh untuk melakukan banyak hal! Xoxoday telah menjadi nilai tambah yang luar biasa untuk Xero. Kami mencapai pertumbuhan 20% dari tahun ke tahun dan ini adalah kinerja yang brilian bagi kami.

Matt Wale - Kepala Pemasaran Pertumbuhan, Xero

Baca studi kasus
"Peningkatan efisiensi pemberian penghargaan - 52% karyawan"

Karyawan kami sangat menyukai proses pemberian hadiah dari Xoxoday. Layanan pelanggan yang mereka tawarkan luar biasa dan patut dipuji. Itu adalah kriteria paling penting bagi kami untuk memutuskan mereka.

Mitra Bisnis Sumber Daya Manusia, H&M

Baca studi kasus
"100% resolusi pelanggan sesuai SLA"

Xoxoday Plum memiliki keunggulan dibandingkan agregator dan merek lain karena sedikitnya pilihan yang mereka sediakan untuk penukaran. Metode dasbor hadiah untuk memberi hadiah adalah cara yang jauh lebih cepat dan lebih cerdas untuk menerapkan strategi pemberian hadiah.

Biju Samuel, Capgemini

Baca studi kasus
"Sangat responsif dengan waktu aktif 100%"

Berkat Plum, kami sekarang dapat mengotomatiskan pengadaan dan distribusi insentif, sehingga menghemat biaya dan waktu. Pengalaman responden online secara keseluruhan juga sangat baik.

Ravi Gour - Pemimpin Panel Regional (Asia-Pasifik), Nielsen

Baca studi kasus
"Platform ini melayani sendiri, cepat disiapkan, mudah digunakan"

Penambahan nilai datang dengan kemampuan untuk membuat halaman arahan yang dipicu untuk menampilkan hadiah yang dilokalkan, yang membantu bisnis kami dalam mendorong keterlibatan. Saya juga menghargai dukungan penukaran hadiah yang luar biasa yang kalian berikan.

Sandeep John - Kepala pemasaran lapangan, Asia Tenggara, Freshworks

Baca studi kasus
"Negara Adidaya bagi para pemasar yang sedang bertumbuh"

Plum adalah kekuatan super yang dapat digunakan oleh setiap pemasar pertumbuhan untuk melakukan banyak hal! Plum telah menjadi nilai tambah yang luar biasa untuk Xero. Kami mencapai pertumbuhan 20% dari tahun ke tahun dan ini adalah kinerja yang brilian bagi kami.

Matt Wale - Kepala Pemasaran Pertumbuhan, Xero

Baca studi kasus
"Peningkatan efisiensi pemberian penghargaan - 52% karyawan"

Karyawan kami sangat menyukai proses pemberian penghargaan dari Plum. Layanan pelanggan yang mereka tawarkan luar biasa dan patut dipuji. Itu adalah kriteria paling penting bagi kami untuk memutuskan mereka.

Mitra Bisnis Sumber Daya Manusia, H&M

Baca studi kasus
"100% resolusi pelanggan sesuai SLA"

Plum memiliki keunggulan dibandingkan agregator dan merek lain karena sedikitnya pilihan yang mereka sediakan untuk penukaran. Metode dasbor hadiah untuk memberi hadiah adalah cara yang jauh lebih cepat dan lebih cerdas untuk menerapkan strategi pemberian hadiah.

Biju Samuel, Capgemini

Baca studi kasus

Platform kelas enterprise yang sepenuhnya aman dan dirancang untuk meningkatkan skala

Perlindungan data adalah hal yang paling penting di Xoxoday, dan kami berkomitmen untuk menyediakan ekosistem loyalitas yang aman, terjamin, dan patuh untuk bisnis.