G2-Logo
Dianugerahi sebagai perangkat lunak penghargaan dan insentif terbaik oleh kerumunan G2 pada tahun 2023

Memungkinkan program loyalitas FMCG untuk membangun loyalitas di dalam vertikal FMCG

Xoxoday menawarkan koleksi fitur dan hadiah yang memenuhi kebutuhan vertikal FMCG. Tingkatkan penjualan produk konsumen sehari-hari dengan memberikan berbagai hadiah kepada konsumen yang ditargetkan dari kategori hadiah yang dikurasi secara global.

Dengan mengklik 'lanjutkan', Anda menyetujui persyaratan penggunaan dan kebijakan privasi

Dipercaya oleh lebih dari 3000+ pelanggan di seluruh dunia

Menjembatani kesenjangan antara konsumen dan merek dengan program yang dipersonalisasi

Membuat program yang dipersonalisasi

Sesuaikan program loyalitas sesuai dengan kebutuhan pelanggan menggunakan dasbor Xoxoday yang mudah digunakan dan tingkatkan tingkat kepuasan mereka.

Analisis menyeluruh

Dasbor Xoxoday yang mudah digunakan memungkinkan analisis data pelanggan, yang mencakup preferensi, perilaku, dan tren. Jalankan analisis untuk mengumpulkan data untuk memahami pola pembelian konsumen Anda dan membuat keputusan yang tepat.

Menyusun strategi untuk mempertahankan

Menganalisis informasi pelanggan, seperti preferensi, tindakan, dan pola, untuk menyesuaikan skema loyalitas agar sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan meningkatkan kepuasan.

Fokus pada program loyalitas FMCG modern untuk meningkatkan kesadaran merek

Dorong pembelian berulang, hasilkan perjalanan pelanggan yang kohesif sambil berfokus pada mekanisme pelaporan yang komprehensif melalui dasbor sederhana Xoxoday.

Mendorong pembelian berulang

  • Perkenalkan program loyalitas berbasis poin untuk mendorong pelanggan kembali dan menjadi lebih loyal. Program ini akan memberikan penghargaan kepada pelanggan untuk berbagai tindakan yang mereka lakukan.
  • Menerapkan sistem berbasis poin berdasarkan referensi pelanggan baru, langganan konten, atau melakukan pembelian berulang.
  • Menyediakan beragam pilihan bagi pelanggan untuk menukarkan poin mereka melalui mata uang atau dari berbagai hadiah dalam katalog, seperti voucher digital untuk berbagai merek atau menggunakan poin untuk melakukan pembelian.

Perjalanan pelanggan yang kohesif

  • Ciptakan program loyalitas yang memberikan pengalaman berbeda dan pilihan hadiah serbaguna berdasarkan level yang berbeda, untuk memastikan pelanggan tetap tertarik dari waktu ke waktu. Hal ini akan meningkatkan loyalitas pelanggan dan meningkatkan Customer Lifetime Value (CLV).
  • Tetap kompetitif tanpa menyerah pada diskon terus-menerus, yang dapat mengurangi nilai produk Anda. Tawarkan pelanggan kelas atas pengalaman yang unik dan istimewa melalui program loyalitas FMCG, dengan memberikan perlakuan VIP yang membedakan merek Anda.

Pelaporan yang komprehensif 

  • Merampingkan dasbor dan pekerjaan Anda untuk menghemat waktu yang berharga dan memungkinkan pembuatan laporan yang cepat. Tim dari berbagai departemen dapat dengan mudah menggunakan alat ini untuk meningkatkan efisiensi, menyesuaikannya sesuai dengan kebutuhan mereka, dan dengan mudah menilai laba atas investasinya.
  • Pantau semua transaksi, termasuk Poin Xoxo, Kode Xoxo, Tautan Xoxo, Riwayat Fasilitas, dan Rewards Pro, semuanya terkonsolidasi dalam satu lokasi. 
  • Dapatkan wawasan tentang status transaksi dan detail faktur seperti tanggal, jumlah, catatan, saldo, dan komentar pada program loyalitas FMCG. Lacak riwayat penukaran penerima.

Sederhanakan perjalanan hadiah pelanggan Anda dengan Xoxoday

Membuat program loyalitas FMCG yang bermanfaat bagi konsumen untuk diperhatikan

3x

Lebih Banyak Retensi

60%

CAC yang lebih rendah

250%

Meningkatkan LTV
* Didukung oleh metrik penggunaan produk dan survei pengguna
Memulai

Lebih banyak alasan untuk memilih Plum

Pelaporan yang komprehensif

Dapatkan laporan yang dikirimkan ke kotak masuk Anda atau gunakan dasbor kami untuk mendapatkan informasi tentang keberhasilan program hadiah Anda.

Multi-mata uang

Melampaui batas geografis tanpa kerepotan konversi. Kirimkan hadiah elektronik dalam mata uang yang Anda inginkan.

Keamanan dan kepatuhan

Platform Xoxoday memenuhi standar sertifikasi tertinggi untuk membantu mengurangi beban kepatuhan untuk bisnis Anda.

Dukungan yang dijanjikan oleh tim

Dukungan 24 * 7 dengan waktu respons 99,9%. Bantuan pengaturan, dukungan Penukaran, Obrolan, dan bantuan email.

Semua orang menyukai penghargaan jika dilakukan dengan benar

Dilayani sendiri, cepat disiapkan, dan mudah digunakan

Platform ini bersifat mandiri, cepat disiapkan, dan mudah digunakan. Nilai tambah lainnya adalah kemampuan untuk membuat halaman arahan yang dipicu untuk menampilkan hadiah yang dilokalkan, sehingga membantu mendorong keterlibatan.

Sandeep John
Kepala Pemasaran Lapangan
logo freshworks

Meningkatkan efisiensi karyawan sebesar 52%

Xoxoday menyatukan program keterlibatan regional kami dan memberikan dukungan teknologi yang luar biasa. Platform mereka merampingkan implementasi kami dan meningkatkan kinerja eksekutif pengiriman.

Sachin Kotangale
Wakil Presiden Operasi
logo swiggy

Mercedes meningkatkan penjualan mereka secara keseluruhan

Xoxoday telah membantu kami meningkatkan keterlibatan tim penjualan. Kami melihat peningkatan penjualan dan peningkatan hingga 96,2% dalam adopsi penukaran.

Sonal Bharadwaj
Kepala Penjualan Regional- Mobil Mewah
mercedes benz

Tim yang ramah dan efisien

Xoxoday sangat ramah pelanggan dan profesional, dan mereka selalu memperhatikan kebutuhan bisnis kami. Saya percaya bahwa kekuatan mereka adalah anggota tim mereka dan semangat mereka untuk bekerja.

Shwetha Rao
SDM Keterlibatan karyawan
logo flipkart

Negara adidaya bagi pemasar yang sedang bertumbuh

Xoxoday adalah negara adidaya yang dapat digunakan oleh setiap pemasar pertumbuhan untuk melakukan lebih banyak hal! Xoxoday telah menjadi nilai tambah yang luar biasa untuk Xero. Kami mencapai pertumbuhan 20% dari tahun ke tahun.

Matt Wate
Kepala Pemasaran Pertumbuhan
logo xero
<
>

Memperkenalkan strategi program loyalitas tingkat lanjut dalam bentuk hadiah untuk meningkatkan kesadaran merek

Program loyalitas yang ditawarkan oleh perusahaan FMCG secara positif mempengaruhi perilaku konsumen. Program-program ini sangat penting dalam membangun hubungan yang kuat antara pelanggan dan merek. Menarik pelanggan dengan insentif moneter seperti voucher, poin bonus, dan hadiah gratis dengan Xoxoday untuk melampaui sekadar transaksi dan bertujuan untuk menumbuhkan keterikatan emosional dengan merek.

Dengan mengklik 'lanjutkan', Anda menyetujui persyaratan penggunaan dan kebijakan privasi
4,9 dari 5
4,8 dari 5
4 dari 5

Tautan Cepat

Solusi penghargaan
Kartu hadiah bermerek