G2-Logo
Dianugerahi sebagai perangkat lunak penghargaan dan insentif terbaik oleh kerumunan G2 pada tahun 2023

Perangkat lunak loyalitas pelanggan untuk melibatkan dan mempertahankan pembeli sepanjang tahun

Apakah Anda siap untuk mengubah pembeli biasa menjadi pendukung merek yang setia? Tidak perlu mencari lagi! Perangkat lunak loyalitas pelanggan kami adalah pintu gerbang Anda menuju teknologi program loyalitas mutakhir dengan API yang dirancang untuk melibatkan pelanggan Anda sepanjang tahun, meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan, dan mengubah pengunjung menjadi penggemar fanatik.

Dengan mengklik 'lanjutkan', Anda menyetujui persyaratan penggunaan dan kebijakan privasi

Dipercaya oleh lebih dari 3000+ pelanggan di seluruh dunia

Perangkat lunak loyalitas pelanggan dengan API hadiah yang membantu mendorong penjualan, pembelian berulang, dan menciptakan daya ingat merek yang langgeng

Kontrol penuh atas logika loyalitas

Sementara Anda fokus pada aturan bisnis Anda, kami akan menerapkan logika Anda dan mengotomatiskan penghargaan loyalitas Anda.

Kecepatan siap melayani Anda

Mulailah dengan dasbor kami dan integrasikan API Loyalitas kami dalam waktu kurang dari satu hari

Siap untuk perusahaan dalam satu hari

Dipercaya oleh lebih dari 5.000 merek global, memproses jutaan poin & hadiah setiap hari dengan waktu kerja 99%

Perangkat lunak loyalitas pelanggan dengan fitur yang luas untuk membantu mencapai semua tujuan pertumbuhan dan retensi Anda

Perangkat lunak loyalitas pelanggan kami dengan teknologi AI mengurangi titik-titik kontak dan mencakup semua kebutuhan penerbit, pengguna, dan pedagang.

Hasilkan & Bakar

Dorong pembelian berulang dan tingkatkan loyalitas pelanggan dengan memperkenalkan program loyalitas berbasis poin yang memberi penghargaan kepada pelanggan untuk perilaku tertentu.

  • Memberikan poin berdasarkan pemicu khusus: Berikan poin berdasarkan peristiwa, perilaku, transaksi, atau waktu tertentu. Mulai dari mereferensikan pelanggan baru, berlangganan konten, hingga melakukan pembelian berulang, kemungkinannya tidak terbatas.
  • Kemampuan penukaran hadiah yang beragam: Puaskan anggota Anda dengan mengizinkan mereka menukarkan poin mereka dengan berbagai cara - dari ekosistem Anda sendiri (poin yang terkumpul sebagai uang), pada katalog hadiah (beli voucher digital merek, bayar dengan poin).

Loyalitas Berjenjang

Dorong pelanggan untuk membelanjakan lebih banyak uang dengan mengiming-imingi mereka dengan manfaat tambahan saat mereka naik tingkat.

  • Kampanye loyalitas yang tidak biasa: Tawarkan pengalaman unik dan opsi hadiah yang fleksibel berdasarkan tingkatan dan jaga agar pelanggan Anda tetap terlibat dalam jangka waktu yang lama. Retensi pelanggan yang lebih tinggi = Peningkatan CLV
  • Pengalaman yang terintegrasi: Tetap kompetitif tanpa mengikuti budaya diskon yang merendahkan produk Anda. Berikan pengalaman eksklusif dan perlakuan VIP kepada pembeli Anda yang kaya.

Loyalitas yang Tergamifikasi

Dorong pelanggan untuk berinteraksi dengan merek Anda secara teratur dengan membuat mereka terpikat pada tantangan dan meningkatkan retensi pelanggan.

  • Tingkatkan branding Anda ke tingkat yang lebih tinggi dengan lencana: Dorong perilaku berulang dengan mengaitkan tantangan dengan manfaat. Buatlah tetap menarik dengan penghargaan berbasis aturan yang menyenangkan.
  • Siapkan tantangan berbasis peristiwa untuk mendorong tindakan: Lebih dari sekadar transaksi. Berikan insentif kepada pelanggan untuk terlibat di media sosial, membuat konten, menjawab jajak pendapat, streak harian, dan mendaftar ulang tahun.

Manfaat Loyalitas

Membangkitkan keterikatan emosional dan rasa memiliki terhadap merek dengan manfaat eksklusif, yang mengarah pada pembelian berulang.

  • Mendukung pembangunan merek: Penawaran dan penawaran yang telah dinegosiasikan sebelumnya memungkinkan Anda untuk memberikan serangkaian manfaat kepada anggota loyalitas Anda secara teratur. Yang pada gilirannya membuat pengalaman berbelanja menjadi luar biasa bagi anggotanya dan mendorong akuisisi pelanggan
  • Nilai yang tinggi untuk biaya yang sebenarnya: Kesepakatan yang telah dinegosiasikan sebelumnya seperti layanan eksklusif dan keistimewaan terkait transaksi memberikan nilai yang lebih tinggi kepada merek Anda, meskipun dengan biaya yang relatif lebih rendah bagi perusahaan.

Memperkuat program loyalitas untuk koneksi yang langgeng

Ubah pembeli sesekali menjadi pelanggan setia dengan memberikan pengalaman yang menawan dan dipersonalisasi serta menyaksikan peningkatan eksponensial dalam keterlibatan dan retensi pelanggan.

3x

Lebih Banyak Retensi

60%

CAC yang lebih rendah

250%

Meningkatkan LTV
* Didukung oleh metrik penggunaan produk dan survei pengguna
Memulai

Lebih banyak alasan untuk memilih Plum

Pelaporan yang komprehensif

Dapatkan laporan yang dikirimkan ke kotak masuk Anda atau gunakan dasbor kami untuk mendapatkan informasi tentang keberhasilan program hadiah Anda.

Multi-mata uang

Melampaui batas geografis tanpa kerepotan konversi. Kirimkan hadiah elektronik dalam mata uang yang Anda inginkan.

Keamanan dan kepatuhan

Platform Xoxoday memenuhi standar sertifikasi tertinggi untuk membantu mengurangi beban kepatuhan untuk bisnis Anda.

Dukungan yang dijanjikan oleh tim

Dukungan 24 * 7 dengan waktu respons 99,9%. Bantuan pengaturan, dukungan Penukaran, Obrolan, dan bantuan email.

Semua orang menyukai penghargaan jika dilakukan dengan benar

Dilayani sendiri, cepat disiapkan, dan mudah digunakan

Platform ini bersifat mandiri, cepat disiapkan, dan mudah digunakan. Nilai tambah lainnya adalah kemampuan untuk membuat halaman arahan yang dipicu untuk menampilkan hadiah yang dilokalkan, sehingga membantu mendorong keterlibatan.

Sandeep John
Kepala Pemasaran Lapangan
logo freshworks

Meningkatkan efisiensi karyawan sebesar 52%

Xoxoday menyatukan program keterlibatan regional kami dan memberikan dukungan teknologi yang luar biasa. Platform mereka merampingkan implementasi kami dan meningkatkan kinerja eksekutif pengiriman.

Sachin Kotangale
Wakil Presiden Operasi
logo swiggy

Mercedes meningkatkan penjualan mereka secara keseluruhan

Xoxoday telah membantu kami meningkatkan keterlibatan tim penjualan. Kami melihat peningkatan penjualan dan peningkatan hingga 96,2% dalam adopsi penukaran.

Sonal Bharadwaj
Kepala Penjualan Regional- Mobil Mewah
mercedes benz

Tim yang ramah dan efisien

Xoxoday sangat ramah pelanggan dan profesional, dan mereka selalu memperhatikan kebutuhan bisnis kami. Saya percaya bahwa kekuatan mereka adalah anggota tim mereka dan semangat mereka untuk bekerja.

Shwetha Rao
SDM Keterlibatan karyawan
logo flipkart

Negara adidaya bagi pemasar yang sedang bertumbuh

Xoxoday adalah negara adidaya yang dapat digunakan oleh setiap pemasar pertumbuhan untuk melakukan lebih banyak hal! Xoxoday telah menjadi nilai tambah yang luar biasa untuk Xero. Kami mencapai pertumbuhan 20% dari tahun ke tahun.

Matt Wate
Kepala Pemasaran Pertumbuhan
logo xero
<
>

Tingkatkan kesuksesan program loyalitas pelanggan Anda dengan Xoxoday!

Mengembangkan program loyalitas pelanggan yang efektif membutuhkan lebih dari sekadar bakat kreatif; program ini membutuhkan penggunaan alat yang kuat untuk mendukung dan mengelola program. Promosikan loyalitas dengan hadiah yang menarik melalui program loyalitas yang didukung oleh Xoxoday. 

Dengan mengklik 'lanjutkan', Anda menyetujui persyaratan penggunaan dan kebijakan privasi
4,9 dari 5
4,8 dari 5
4 dari 5

Tautan Cepat

Solusi penghargaan
Kartu hadiah bermerek