Membangun pengalaman Loyalitas & Penghargaan yang Kuat

Percepat pipeline penjualan Anda dan libatkan pelanggan setia dengan kampanye berbasis hadiah dengan mengintegrasikan Salesforce CRM dan Loyalty Cloud dengan Xoxoday.

Jadwalkan demo dengan pakar reward kami untuk memulai dengan integrasi Salesforce yang tepat untuk bisnis Anda.  

5000+ Pelanggan di Seluruh Dunia Menggunakan Xoxoday untuk Mendorong Pertumbuhan

Logo Tata BahasaLogo AdobeFreshworks-LogoAT&T-LogoLogo Kampanye AktifLogo PandaDoc

Jelajahi Integrasi Salesforce dengan Xoxoday

Integrasikan solusi Salesforce dengan Xoxoday secara mulus untuk memberikan hadiah bertarget yang mempercepat pipeline penjualan Anda, meningkatkan retensi dan loyalitas pelanggan.

Integrasi Salesforce CRM  

Hubungkan mesin penghargaan Xoxoday dengan CRM Salesforce untuk berinteraksi dengan prospek aktif dan prospek dingin serta membuka peluang upsell dan cross-sell melalui insentif yang dipersonalisasi.  
Mendorong Keterlibatan Pipeline: Pengaruhi tingkat penutupan transaksi dengan pemicu otomatis untuk mengirim hadiah berdasarkan tindakan prospek.
Pasar Hadiah Global: Tawarkan 10 juta hadiah di lebih dari 30 kategori dan mendukung 50+ mata uang. Mudahkan pelanggan dengan opsi yang dilokalkan, semua tersedia dengan satu ketukan.
Kirim Hadiah Berdasarkan Alur Kerja Khusus: Buat alur kerja yang disesuaikan untuk mengirim hadiah sesuai permintaan atau otomatis dengan lancar di dalam kampanye Anda yang sudah ada.

Integrasi Salesforce Loyalty Cloud  

Buat kampanye yang berdampak dan ditargetkan untuk akun utama dengan menggabungkan solusi loyalitas Anda dengan katalog hadiah global kami. 
Katalog hadiah global: Kirim hadiah dari katalog terbesar di dunia dengan 10 juta+ pilihan di 30+ kategori, termasuk 10 ribu+ kartu hadiah bermerek, 100 ribu+ pengalaman, 300 ribu+ merchandise, tersedia di lebih dari 55+ negara.
Opsi Multi-bahasa & Multi-mata uang: Melayani pengguna di seluruh dunia dengan opsi multi-bahasa dan multi-mata uang (50+ mata uang).
Pelaporan & Analisis Tingkat Lanjut: Buat laporan terperinci untuk mendapatkan wawasan tentang kinerja program penghargaan, perilaku penerima, dan ROI program langsung dari dasbor Salesforce Anda.

Memberdayakan Banyak Tim dengan Satu Integrasi 

Penuhi kebutuhan unik berbagai tim di seluruh organisasi Anda dan berdayakan mereka untuk menciptakan pengalaman hadiah dan penukaran yang terpadu dan dipersonalisasi, semuanya melalui satu integrasi yang mulus. 

Untuk Penjualan

Promosi Plum-Konsumen
Mendorong keterlibatan corong 
Mempengaruhi tingkat penutupan transaksi yang lebih tinggi dengan melibatkan prospek dengan hadiah yang menarik di setiap tahap saluran untuk mendorong tindakan dan pertumbuhan yang diinginkan.   
Melibatkan pelanggan yang sudah ada 
Perkuat hubungan pelanggan yang sudah ada dengan pemberian hadiah berbasis acara untuk festival, orientasi karyawan baru, dan banyak lagi.  
Meningkatkan kecepatan penjualan
Kirimkan hadiah menarik kepada prospek Anda untuk memicu minat, memulai percakapan, dan memotivasi mereka untuk mengambil langkah selanjutnya dalam perjalanan pembelian mereka.
Saluran pipa utama Turbocharge
Bangkitkan kembali prospek Anda dengan memikat mereka dengan hadiah yang berarti untuk menarik, terlibat, atau terhubung kembali. Dorong pipeline penjualan Anda dan RoI yang lebih tinggi untuk upaya peningkatan permintaan Anda. 

Untuk CXO

Pembayaran Plum
Menciptakan pendukung pelanggan  
Pelihara dan jalin hubungan dengan pelanggan Anda pada tingkat emosional dengan memberi insentif pada sifat-sifat mereka untuk membangun hubungan yang kuat dan afinitas merek dari waktu ke waktu. 
Optimalkan penawaran dengan umpan balik
Berikan insentif kepada pelanggan untuk membagikan testimoni, ulasan, dan umpan balik melalui survei berbasis hadiah. Menyempurnakan produk dan pengalaman pelanggan berdasarkan tanggapan mereka. 
Mempercepat penjualan rujukan 
Memotivasi pelanggan dan mitra untuk melakukan perkenalan yang hangat ke akun target melalui program rujukan berinsentif.  

Untuk Pemasaran

Survei Plum
Menargetkan akun-akun utama dengan kampanye yang disesuaikan  
Targetkan akun tertentu dengan insentif dan pengalaman yang dipersonalisasi dan tingkatkan konversi TOFU dengan hadiah digital yang disesuaikan.  
Menjalankan manajemen hadiah secara menyeluruh  
Lacak dan alokasikan hadiah secara real time, untuk program loyalitas, insentif rujukan, atau promosi khusus, semuanya dari satu platform.  
Mengakses data dan analitik waktu nyata 
Lakukan pengoptimalan berbasis data untuk program loyalitas dan kampanye Anda melalui analisis yang kuat yang dimungkinkan oleh sinkronisasi data waktu nyata.   

Manajer program loyalitas

Kode Plum-Xoxo
Tingkatkan retensi dengan hadiah yang sangat dipersonalisasi  
Tingkatkan retensi dengan hadiah yang sangat dipersonalisasi, didukung oleh data pelanggan yang kaya dan pola pembelian.   
Meningkatkan kepercayaan dan keterlibatan mitra  
Tingkatkan kepercayaan dan keterlibatan mitra melalui distribusi hadiah otomatis, memastikan pengiriman tepat waktu dan hadiah yang dipersonalisasi dalam skala besar. 
Menawarkan pengalaman penukaran yang mulus
Memberikan pengalaman penukaran yang mulus melalui sinkronisasi data secara real time, memastikan saldo hadiah terbaru dan akses instan ke hadiah yang dipersonalisasi.  

Siapkan Integrasi Xoxoday-Salesforce Anda dalam hitungan menit 

Integrasikan hadiah Xoxoday dengan mudah dengan aplikasi Salesforce Anda dalam empat langkah sederhana. Luncurkan kampanye hadiah yang ditargetkan dan berdampak dalam hitungan menit dengan proses penyiapan yang cepat. 
1. Mengintegrasikan Mesin Hadiah Kami
Nikmati pengalaman pelanggan yang lebih baik dan lancar dengan mengintegrasikan aplikasi Salesforce dengan platform hadiah kami dengan mudah.  
  • Integrasi tanpa kode yang tidak memerlukan masukan dari pengembang.  
  • Tidak diperlukan instalasi perangkat lunak tambahan.  
  • Sinkronisasi data tanpa hambatan dengan platform hadiah. 
2. Kirim Hadiah Sesuai Permintaan atau Otomatis  
Buat alur kerja hadiah yang disesuaikan untuk kampanye pemasaran untuk memberikan hadiah sesuai permintaan dan otomatis.  
  • Siapkan pemicu khusus dan alur kerja otomatis untuk memberikan hadiah tepat waktu.  
  • Menerapkan pemicu khusus yang mengirimkan hadiah secara otomatis berdasarkan tindakan pelanggan.  
  • Kirim hadiah digital untuk aktivitas seperti mereferensikan pelanggan atau mengulangi pemesanan atau pembelian.   
3. Kirim Hadiah ke hingga 10 ribu Penerima dalam Sekali Kirim
Kirim hadiah dalam bentuk Kode/Poin/Tautan secara individual atau massal (hingga 10 ribu penerima). Kirimkan melalui SMS, email, atau WhatsApp.
  • Kirim hadiah secara instan ke hingga 10 ribu penerima sekaligus menggunakan unggah file atau API.  
  • Atur denominasi dalam mata uang yang Anda inginkan ($, €, ¥, ₹, £) tanpa kerumitan konversi  
  • Jadwalkan pembayaran di muka untuk pencairan tepat waktu.
4. Katalog Hadiah Global 
Perluas jangkauan program loyalitas Anda dan menyenangkan anggota Anda dengan katalog hadiah elektronik global yang luas melalui integrasi Salesforce dengan Xoxoday.  
  • Pilih dari 10 juta lebih pilihan hadiah, di 20 kategori lebih untuk memenuhi semua kebutuhan hadiah bisnis.  
  • Nikmati fleksibilitas dengan hadiah dalam 50+ mata uang dan 12 bahasa, sehingga mudah untuk menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi dan dilokalkan secara global. 

5000+ pelanggan di seluruh dunia menggunakan Plum untuk mendorong pertumbuhan

"Sangat responsif dengan waktu aktif 100%"

Berkat Xoxoday, kami sekarang dapat mengotomatiskan pengadaan dan distribusi insentif, sehingga menghemat biaya dan waktu. Pengalaman responden online secara keseluruhan juga sangat baik.

Ravi Gour - Pemimpin Panel Regional (Asia-Pasifik), Nielsen

Baca studi kasus
"Platform ini melayani sendiri, cepat disiapkan, mudah digunakan"

Penambahan nilai datang dengan kemampuan untuk membuat halaman arahan yang dipicu untuk menampilkan hadiah yang dilokalkan, yang membantu bisnis kami dalam mendorong keterlibatan. Saya juga menghargai dukungan penukaran hadiah yang luar biasa yang kalian berikan.

Sandeep John - Kepala pemasaran lapangan, Asia Tenggara, Freshworks

Baca studi kasus
"Negara Adidaya bagi para pemasar yang sedang bertumbuh"

Xoxoday adalah kekuatan super yang dapat digunakan oleh setiap pemasar yang sedang bertumbuh untuk melakukan banyak hal! Xoxoday telah menjadi nilai tambah yang luar biasa untuk Xero. Kami mencapai pertumbuhan 20% dari tahun ke tahun dan ini adalah kinerja yang brilian bagi kami.

Matt Wale - Kepala Pemasaran Pertumbuhan, Xero

Baca studi kasus
"Peningkatan efisiensi pemberian penghargaan - 52% karyawan"

Karyawan kami sangat menyukai proses pemberian hadiah dari Xoxoday. Layanan pelanggan yang mereka tawarkan luar biasa dan patut dipuji. Itu adalah kriteria paling penting bagi kami untuk memutuskan mereka.

Mitra Bisnis Sumber Daya Manusia, H&M

Baca studi kasus
"100% resolusi pelanggan sesuai SLA"

Xoxoday Plum memiliki keunggulan dibandingkan agregator dan merek lain karena sedikitnya pilihan yang mereka sediakan untuk penukaran. Metode dasbor hadiah untuk memberi hadiah adalah cara yang jauh lebih cepat dan lebih cerdas untuk menerapkan strategi pemberian hadiah.

Biju Samuel, Capgemini

Baca studi kasus
"Sangat responsif dengan waktu aktif 100%"

Berkat Plum, kami sekarang dapat mengotomatiskan pengadaan dan distribusi insentif, sehingga menghemat biaya dan waktu. Pengalaman responden online secara keseluruhan juga sangat baik.

Ravi Gour - Pemimpin Panel Regional (Asia-Pasifik), Nielsen

Baca studi kasus
"Platform ini melayani sendiri, cepat disiapkan, mudah digunakan"

Penambahan nilai datang dengan kemampuan untuk membuat halaman arahan yang dipicu untuk menampilkan hadiah yang dilokalkan, yang membantu bisnis kami dalam mendorong keterlibatan. Saya juga menghargai dukungan penukaran hadiah yang luar biasa yang kalian berikan.

Sandeep John - Kepala pemasaran lapangan, Asia Tenggara, Freshworks

Baca studi kasus
"Negara Adidaya bagi para pemasar yang sedang bertumbuh"

Plum adalah kekuatan super yang dapat digunakan oleh setiap pemasar pertumbuhan untuk melakukan banyak hal! Plum telah menjadi nilai tambah yang luar biasa untuk Xero. Kami mencapai pertumbuhan 20% dari tahun ke tahun dan ini adalah kinerja yang brilian bagi kami.

Matt Wale - Kepala Pemasaran Pertumbuhan, Xero

Baca studi kasus
"Peningkatan efisiensi pemberian penghargaan - 52% karyawan"

Karyawan kami sangat menyukai proses pemberian penghargaan dari Plum. Layanan pelanggan yang mereka tawarkan luar biasa dan patut dipuji. Itu adalah kriteria paling penting bagi kami untuk memutuskan mereka.

Mitra Bisnis Sumber Daya Manusia, H&M

Baca studi kasus
"100% resolusi pelanggan sesuai SLA"

Plum memiliki keunggulan dibandingkan agregator dan merek lain karena sedikitnya pilihan yang mereka sediakan untuk penukaran. Metode dasbor hadiah untuk memberi hadiah adalah cara yang jauh lebih cepat dan lebih cerdas untuk menerapkan strategi pemberian hadiah.

Biju Samuel, Capgemini

Baca studi kasus

Pertanyaan Umum

Mengapa saya harus memilih Xoxoday?

Hadiah yang dikirim melalui Xoxoday bersifat digital dan tanpa gesekan, memungkinkan admin untuk mentransfernya kepada siapa pun secara instan. Perusahaan dapat menghemat biaya manual, biaya pemrosesan, dan memberikan kegembiraan kepada pelanggan yang menerima hadiah unik.  

Dapatkah admin program/CRM mengkurasi katalog hadiah?   

Ya, admin dapat mengkurasi katalog hadiah dengan memilih dari 10 juta+ pilihan hadiah dan mengirimkan hadiah yang paling sesuai dengan preferensi pelanggan.

Dukungan apa yang Anda berikan selama integrasi?

Seorang spesialis integrasi ditugaskan untuk setiap akun. Ia akan menjadi SPOC Anda selama proses integrasi dan akan menyelesaikan pertanyaan Anda.

Dukungan apa yang Anda berikan untuk masalah penukaran dan pemesanan?

Kami menyediakan dukungan 24/7 sepanjang waktu untuk semua masalah pelanggan yang terkait dengan pesanan dan penukaran hadiah.

Bagaimana cara mengetahui integrasi mana yang tepat untuk bisnis saya?

Pakar loyalitas dan reward internal kami dapat membantu Anda membuat pilihan yang tepat dengan menjelajahi setiap integrasi secara mendalam melalui demo yang dipersonalisasi. Jadwalkan panggilan dengan para ahli kami.

Hubungkan Xoxoday dengan Hubspot untuk mengirim hadiah dengan otomatisasi.

Otomatiskan pengiriman hadiah dan insentif langsung dari alur kerja HubSpot Anda. Puaskan prospek, pelanggan, dan mitra dengan hadiah dan bangun loyalitas.

Fitur utama dari Integrasi HubSpot + Xoxoday

Mengirim hadiah secara otomatis melalui alur kerja
Siapkan alur kerja HubSpot untuk mengirimkan hadiah berdasarkan tindakan seperti pengiriman formulir, pemesanan rapat, penutupan transaksi, atau respons NPS.
Mengirim hadiah individu dari catatan kontak
Gunakan widget Xoxoday di dalam HubSpot untuk mengirimkan hadiah 1:1 secara manual dari kontak atau catatan perusahaan mana pun.
Mendistribusikan hadiah ke beberapa pengguna sekaligus
Buat tautan hadiah massal dan bagikan dengan daftar penerima melalui email HubSpot atau saluran lainnya.
Mengirim tautan hadiah melalui email
Siapkan otomatisasi hadiah berbasis email untuk mengirimkan tautan hadiah yang dipersonalisasi langsung ke kontak Anda.
Melacak status hadiah dan penukaran
Akses laporan di dalam HubSpot untuk memantau hadiah mana yang dikirim, diantarkan, dibuka, dan ditukarkan.

Pasar hadiah terbesar di dunia

Xoxoday-Kepatuhan keamanan

Platform kelas enterprise yang sepenuhnya aman dan dirancang untuk meningkatkan skala

Perlindungan data adalah hal yang paling penting di Xoxoday, dan kami berkomitmen untuk menyediakan ekosistem loyalitas yang aman, terjamin, dan patuh untuk bisnis.