Istilah Daftar Istilah
Plum - Platform Hadiah, Insentif, dan Pembayaran
Kartu Hadiah Digital
Kartu hadiah digital adalah versi elektronik dari kartu hadiah tradisional yang dapat dibeli, dikirim, dan ditukarkan secara online. Sering kali dikirim melalui email atau aplikasi seluler, kartu hadiah digital memberikan opsi pemberian hadiah yang nyaman dan fleksibel untuk individu dan bisnis.
Apa yang dimaksud dengan kartu hadiah digital?
Kartu hadiah digital adalah versi elektronik dari kartu hadiah fisik tradisional. Kartu ini merupakan kartu nilai tersimpan prabayar yang dapat digunakan untuk pembelian di pengecer tertentu atau sekelompok pengecer.
Alih-alih kartu plastik fisik, kartu hadiah digital dikirimkan secara elektronik, biasanya melalui email atau aplikasi seluler. Kartu ini berisi kode unik yang dapat ditukarkan secara online atau di toko untuk menerapkan nilai kartu pada pembelian.
Bagaimana cara kerja kartu hadiah digital?
Kartu hadiah digital beroperasi dengan prinsip yang mirip dengan kartu hadiah fisik, tetapi sepenuhnya dalam format digital. Berikut ini adalah rincian prosesnya:
- Pembelian:Pembeli membeli kartu hadiah digital secara online dari pengecer atau platform pihak ketiga. Mereka menentukan nilai kartu dan alamat email penerima.
- Pengiriman:Kartu hadiah digital dikirimkan secara elektronik kepada penerima melalui email. Ini sering kali menyertakan kode unik atau tautan untuk mengklaim kartu.
- Aktivasi:Penerima biasanya perlu mengaktifkan kartu dengan mengeklik tautan atau memasukkan kode di situs web pengecer. Hal ini akan memverifikasi kepemilikan dan menautkan kartu ke akun penerima.
- Penukaran:Setelah diaktifkan, penerima dapat menggunakan kartu untuk pembelian di pengecer yang ditunjuk. Mereka biasanya memasukkan kode atau nomor kartu pada saat pembayaran, dan nilai kartu akan dipotong dari total pembelian.
- Cek Saldo:Banyak kartu hadiah digital yang memungkinkan pengguna untuk memeriksa sisa saldo mereka secara online atau melalui aplikasi seluler.
- Keamanan:Kartu hadiah digital sering kali memiliki langkah-langkah keamanan, seperti PIN atau kata sandi, untuk melindungi nilai kartu dari penggunaan yang tidak sah.
Apa saja manfaat dari kartu hadiah digital?
Kartu hadiah digital menawarkan beberapa keunggulan dibandingkan kartu hadiah fisik. Berikut adalah fitur-fitur utamanya:
- Pengiriman instan:Tidak seperti kartu hadiah fisik, kartu hadiah digital dapat dikirimkan secara instan melalui email atau SMS, sehingga cocok untuk pemberian hadiah di menit-menit terakhir.
- Tidak ada biaya pengiriman:Meniadakan kebutuhan untuk produksi, pengemasan, dan pengiriman kartu fisik, sehingga menghemat waktu dan uang.
- Keamanan:Kartu hadiah digital sering kali memiliki fitur keamanan tambahan seperti PIN atau kata sandi, sehingga lebih aman daripada kartu fisik.
- Kustomisasi:Banyak platform yang memungkinkan kustomisasi desain kartu hadiah, pesan, dan bahkan nilai kartu, menawarkan sentuhan yang dipersonalisasi.
- Dapat dilacak:Kartu hadiah digital dapat dengan mudah dilacak dan dipantau, memberikan data berharga mengenai tingkat penukaran, perilaku pelanggan, dan tren penjualan.
- Ramah lingkungan:Dengan meniadakan kebutuhan akan kartu plastik, kartu hadiah digital berkontribusi pada pengurangan dampak lingkungan.
- Integrasi dengan dompet seluler:Banyak kartu hadiah digital yang dapat ditambahkan ke dompet seluler untuk akses dan pembayaran yang mudah.
- Fleksibilitas:Dapat digunakan untuk pembelian online dan di dalam toko, memberikan kenyamanan bagi penerima.
- Beberapa saluran pengiriman:Dapat dikirim melalui berbagai saluran seperti email, SMS, atau media sosial.
- Hemat biaya:Sering kali lebih hemat biaya untuk didistribusikan daripada kartu hadiah fisik karena tidak ada biaya produksi dan pengiriman.
Bagaimana cara mengirim kartu hadiah digital?
Anda mengirim kartu hadiah digital dengan membelinya secara online dan memasukkan detail penerima. Penerima menerima email yang memberitahukan bahwa mereka telah dikirimi kartu hadiah digital, yang kemudian mereka klaim dan aktifkan. Pengiriman hampir seketika, dan penerima biasanya dapat menggunakan dana dalam beberapa menit.
Anda cukup mengikuti langkah-langkah berikut untuk mengirim kartu hadiah digital:
- Pilih kartu hadiah digital yang ingin Anda kirimkan ke penerima.
- Tentukan berapa banyak uang yang ingin Anda masukkan ke dalam kartu.
- Masukkan detail penerima, termasuk nama dan alamat email mereka.
- Bayar kartu hadiah digital Anda.
- Penerima akan menerima email yang memberitahukan bahwa mereka telah dikirimi kartu hadiah digital.
- Penerima mengikuti instruksi dalam email untuk mengklaim dan mengaktifkan kartu.
- Penerima akan mendapatkan email berisi kode kartu hadiah digital mereka.
- Penerima dapat menelusuri situs web penyedia kartu hadiah dan memilih apa yang ingin mereka beli.
- Penerima dapat membayar barang menggunakan kode yang mereka terima.
Bagaimana cara menggunakan kartu hadiah digital?
Menggunakan kartu hadiah digital cukup sederhana. Berikut adalah panduan umum:
1. Belanja online
- Tambahkanitem ke keranjang:Pilih barang yang ingin Anda beli dan tambahkan ke keranjang belanja online Anda.
- Lanjutkan ke pembayaran:Setelah Anda siap membeli, lanjutkan ke halaman pembayaran.
- Masukkan informasi kartu hadiah:Cari kolom yang berlabel "Kartu Hadiah", "Sertifikat Hadiah", atau "Kode Promo". Masukkan nomor kartu hadiah dan PIN (jika diperlukan).
- Menerapkan saldo kartu hadiah:Saldo kartu hadiah akan diterapkan pada pembelian Anda.
- Selesaikan pembelian:Jika saldo kartu hadiah tidak mencukupi untuk membayar seluruh pembelian, Anda biasanya dapat menggunakan metode pembayaran lain untuk membayar sisanya.
2. Belanja di dalam toko
- Beri tahukasir:Beri tahu kasir bahwa Anda ingin menggunakan kartu hadiah digital untuk pembelian Anda.
- Tunjukkan kartu hadiah:Menampilkan kartu hadiah digital pada layar ponsel cerdas atau tablet Anda. Beberapa toko mungkin memiliki kode batang atau kode QR untuk dipindai.
- Masukkan informasi kartu hadiah:Kasir biasanya akan memasukkan nomor kartu hadiah dan PIN (jika diperlukan) ke dalam sistem toko.
- Periksa saldo:Kasir akan memeriksa saldo yang tersedia pada kartu hadiah.
- Selesaikan pembelian:Jika saldo kartu hadiah tidak mencukupi, Anda dapat membayar sisanya menggunakan metode pembayaran lain.
Apakah kartu hadiah digital kedaluwarsa?
Masa berlaku kartu hadiah digital tergantung pada penerbit dan peraturan setempat. Inilah yang harus Anda ketahui:
- Kebijakan penerbit berbeda-beda: Beberapa kartu hadiah digital memiliki tanggal kedaluwarsa (umumnya 1-5 tahun), sementara yang lain tetap berlaku tanpa batas waktu.
- Kepatuhan terhadap peraturan: Di negara atau negara bagian tertentu, undang-undang mengharuskan kartu hadiah tetap berlaku selama beberapa tahun atau tidak kedaluwarsa sama sekali.
- Syarat dan ketentuan berlaku: Selalu tinjau persyaratan kartu pada saat pembelian atau penerbitan untuk memahami validitas dan biaya terkait.
- Opsi penerbitan ulang: Jika kartu digital kedaluwarsa, beberapa bisnis mungkin mengizinkan penerbitan ulang atau transfer kredit, tergantung pada kebijakan layanan pelanggan.
