Istilah Daftar Istilah

Plum - Platform Hadiah, Insentif, dan Pembayaran

Daftar isi

Email Dingin

Email dingin mengacu pada email yang tidak diminta yang dikirim ke penerima tanpa interaksi sebelumnya, mirip dengan versi email dari panggilan dingin.

Apa yang dimaksud dengan email dingin?

Email penjualan dingin adalah email yang tidak diminta yang dikirim ke calon pelanggan atau klien yang tidak memiliki kontak sebelumnya dengan pengirim. Email ini merupakan komponen utama dari kampanye email penjualan dingin, yang bertujuan untuk memperkenalkan produk atau layanan, menghasilkan prospek, atau memulai hubungan bisnis.

Apa tujuan mengirim email dingin?

ujuan utama pengiriman email dingin adalah untuk memulai kontak dengan seseorang yang tidak memiliki hubungan sebelumnya dengan pengirim, dengan tujuan untuk memulai percakapan profesional. Email dingin biasanya digunakan untuk:

  • Hasilkan prospek bisnis baru dengan memperkenalkan produk atau layanan kepada klien potensial.
  • Meminta pertemuan, demo, atau panggilan untuk menjajaki potensi kolaborasi atau peluang penjualan.
  • Membangun kesadaran merek di antara target audiens yang mungkin belum mengetahui tentang perusahaan.
  • Mulailah menjalin hubungan dengan para pemberi pengaruh, pengambil keputusan, atau mitra potensial.
  • Rekrut talenta dengan menjangkau kandidat untuk mendapatkan peluang kerja.
  • Mengumpulkan umpan balik pasar atau memvalidasi minat terhadap penawaran baru.

Secara keseluruhan, email dingin digunakan untuk membuka pintu, menarik minat, dan meletakkan dasar bagi hubungan bisnis yang bermakna.

Siapa yang biasanya menggunakan email dingin?

Email dingin biasanya digunakan oleh para profesional penjualan, pemasar, perekrut, pengusaha, dan tim pengembangan bisnis untuk menjangkau klien, kandidat, atau mitra potensial.

Apa saja elemen-elemen kunci dari email dingin?

Elemen-elemen utama dari email dingin meliputi:

  • Baris subjek yang dipersonalisasi: Baris subjek harus disesuaikan dengan penerima untuk menarik perhatian dan mendorong mereka membuka email.
  • Pengantar yang singkat dan menarik: Pembukaan harus ringkas dan relevan, membangun konteks atau kesamaan dengan penerima.
  • Proposisi nilai yang jelas: Email harus dengan cepat menjelaskan manfaat atau nilai yang ditawarkan pengirim kepada penerima.
  • Ajakan bertindak yang relevan (CTA): Harus ada langkah selanjutnya yang jelas, seperti menjadwalkan panggilan, membalas email, atau mengunjungi situs web.
  • Tanda tangan profesional dengan informasi kontak: Email harus ditutup dengan nama pengirim, jabatan, perusahaan, dan detail kontak untuk membangun kredibilitas dan kepercayaan.

Bagaimana cara menulis email dingin yang efektif?

Menulis email dingin yang efektif melibatkan beberapa elemen kunci:

  • Baris subjek yang menarik: Buatlah baris subjek yang menarik perhatian dan mendorong penerima untuk membuka email. Frasa seperti "pertanyaan singkat" atau referensi yang dipersonalisasi dapat menjadi efektif.
  • Personalisasi: Sapa penerima dengan nama dan sebutkan detail spesifik yang relevan dengan mereka, seperti pencapaian terbaru atau koneksi bersama. Gunakan alamat email pribadi bila memungkinkan.
  • Pendahuluan: Mulailah dengan perkenalan singkat tentang siapa Anda dan mengapa Anda menghubungi mereka. Sebutkan bagaimana Anda menemukan mereka atau apa yang mendorong Anda untuk mengirim email.
  • Proposisi nilai: Nyatakan dengan jelas nilai yang ditawarkan produk atau layanan Anda. Fokuslah pada bagaimana produk atau layanan Anda dapat mengatasi masalah atau kebutuhan tertentu dari penerima.
  • Singkat dan manis: Buatlah email yang ringkas. Hindari paragraf yang panjang dan langsung ke intinya.
  • Ajakan untuk bertindak: Akhiri dengan ajakan bertindak yang kuat dan jelas. Entah itu menjadwalkan panggilan, membalas email, atau mengunjungi situs web, hal ini akan memudahkan penerima untuk mengambil langkah selanjutnya.
  • Informasi kontak profesional: Sertakan informasi kontak lengkap Anda dan tanda tangan email profesional. Hal ini akan menambah kredibilitas dan memudahkan penerima untuk menghubungi Anda.
  • Rencana tindak lanjut: Sebutkan bahwa Anda akan menindaklanjuti jika tidak ada kabar dan tetap berpegang pada rencana ini. Tindak lanjut yang konsisten menunjukkan ketekunan dan minat.

Apa saja kesalahan umum yang harus dihindari dalam mengirim email dingin?

Kesalahan umum meliputi:

  • Menggunakan baris subjek yang umum atau spam: Baris subjek yang terlihat seperti spam atau kurang relevan dapat menyebabkan rendahnya tingkat keterbukaan atau ditandai sebagai sampah.
  • Menulis email yang terlalu panjang: Email yang panjang dan bertele-tele dapat kehilangan perhatian pembaca sebelum menyampaikan pesan utama.
  • Kurangnya personalisasi atau relevansi: Email yang terasa dikirim secara massal atau tidak terkait dengan kebutuhan penerima sering kali diabaikan atau dihapus.
  • Gagal menyertakan CTA yang jelas: Tanpa ajakan bertindak yang spesifik, penerima mungkin tidak tahu apa yang diharapkan pengirim untuk mereka lakukan selanjutnya.
  • Mengabaikan peraturan kepatuhan seperti CAN-SPAM atau GDPR: Tidak mengikuti pedoman pemasaran email yang sah dapat mengakibatkan hukuman dan kerusakan reputasi Anda.

Apa saja praktik terbaik untuk email dingin?

Email penjualan dingin sangat penting karena beberapa alasan:

  • Generasi pemimpin: Mereka membantu dalam mengidentifikasi dan terhubung dengan calon pelanggan yang mungkin tertarik dengan produk atau layanan Anda.
  • Perluasan pasar: Cold email memungkinkan bisnis untuk menjangkau pasar dan demografi baru yang mungkin tidak dapat mereka hubungi melalui saluran pemasaran lainnya.
  • Hemat biaya: Dibandingkan dengan bentuk penjangkauan lain seperti iklan berbayar, email dingin relatif murah.
  • Kontak langsung dengan pengambil keputusan: Email dingin dapat menjangkau para pengambil keputusan tingkat tinggi secara langsung, melewati penjaga gerbang dan perantara.
  • Pendekatan yang dipersonalisasi: Jika dilakukan dengan benar, email dingin dapat sangat dipersonalisasi, mengatasi masalah tertentu dari penerima, sehingga lebih efektif.

Bagaimana cara menindaklanjuti email dingin?

Menindaklanjuti email dingin sangat penting untuk meningkatkan tingkat tanggapan. Berikut adalah beberapa strategi yang efektif:

  • Pengaturan waktu: Kirimkan email tindak lanjut pertama 3-5 hari setelah email awal. Tindak lanjut berikutnya dapat diberi jarak seminggu atau lebih.
  • Kegigihan: Jangan takut untuk mengirim beberapa tindak lanjut. Rata-rata, dibutuhkan 3-4 email tindak lanjut untuk mendapatkan tanggapan.
  • Konten yang bervariasi: Setiap email tindak lanjut harus memberikan nilai tambahan atau perspektif yang berbeda. Hindari mengulang pesan yang sama.
  • Singkat dan manis: Buatlah email tindak lanjut yang singkat dan langsung pada intinya. Rujuk ke email sebelumnya dan ulangi proposisi nilai.
  • Informasi baru: Sertakan informasi baru seperti pencapaian terbaru, studi kasus, atau manfaat tambahan dari produk atau layanan Anda.
  • CTA yang jelas: Setiap tindak lanjut harus memiliki ajakan bertindak yang jelas, apakah itu menjadwalkan panggilan, mengunduh sumber daya, atau membalas email.

Bagaimana Anda mengukur keberhasilan kampanye email dingin?

Keberhasilan diukur menggunakan metrik seperti:

  • Tingkat keterbukaan: Ini menunjukkan berapa banyak penerima yang membuka email Anda, yang mengindikasikan daya tarik baris subjek Anda.
  • Rasio klik-tayang (CTR): Ini mengukur berapa banyak orang yang mengeklik tautan di email Anda, yang menunjukkan ketertarikan pada konten Anda.
  • Tingkat balasan: Hal ini melacak berapa banyak penerima yang merespons, yang mencerminkan seberapa menarik pesan Anda.
  • Tingkat konversi: Ini menunjukkan berapa banyak penerima yang menyelesaikan tindakan yang diinginkan, seperti memesan panggilan atau mendaftar.
  • Rasio pentalan: Ini mengukur persentase email yang gagal mencapai kotak masuk, yang mempengaruhi keterkiriman secara keseluruhan.
  • Tingkat berhenti berlangganan: Hal ini melacak berapa banyak yang memilih untuk tidak berlangganan, sehingga membantu menilai relevansi pesan Anda.

Alat bantu apa yang digunakan untuk mengirim email dingin dalam skala besar?

Alat bantu populer untuk penjangkauan email dingin meliputi:

  • Mailshake
  • Lemlist
  • Reply.io
  • Penjangkauan
  • Apollo.io
  • Burung pelatuk

Alat-alat ini menawarkan fitur otomatisasi, personalisasi, pelacakan, dan pengujian A/B.

Jelajahi Platform Otomasi Hadiah Xoxoday