Integrasi Xoxoday dan SAP SuccessFactors - Meningkatkan Keterlibatan Karyawan di Yarra Trams

Tantangan

Di Yarra Trams, setiap karyawan dilatih dan dievaluasi berdasarkan kemampuannya dalam menyediakan layanan transportasi umum yang aman, andal, dan efisien bagi jutaan penumpang setiap tahun. Mengakui dan menghargai kontribusi karyawan sangat penting untuk menjaga motivasi mereka dan mendorong mereka untuk bekerja dengan sebaik-baiknya. Namun, praktik pengakuan sebelumnya menghadapi beberapa tantangan:

‍

• Praktik yang tidak seragam: Praktik pengakuan dilakukan secara terpisah-pisah, dengan anggaran yang bervariasi dan skema yang berbeda-beda di antara departemen, yang mengakibatkan ketidakkonsistenan.
• Kekurangan kemampuan analitis: Tidak ada alat analitis yang tersedia untuk mengukur biaya penebusan akhir program secara akurat.
• Beban administratif: Beban administratif yang signifikan terdapat pada kepala departemen dan bagian penggajian dalam proses pengadaan dan distribusi hadiah fisik serta penentuan pajak atas manfaat dalam bentuk barang yang berlaku.
• Masalah integrasi sistem: Tidak ada komunikasi yang lancar antara sistem HRIS saat ini dan platform insentif, yang menyebabkan ketidak efisienan.

Mereka menyadari kebutuhan akan platform penghargaan digital-first dan otomatis yang dapat terintegrasi secara mulus dengan HXM Suite mereka saat ini dan menawarkan manfaat berikut:
‍

• Sediakan pilihan kartu hadiah dan pengalaman yang bermakna, baik lokal maupun global, untuk karyawan. Berikan karyawan kendali penuh atas proses penukaran.
• Berikan karyawan kendali penuh atas proses penukaran.
• Manfaatkan fitur pelaporan yang sudah ada dan fitur penghargaan dan pengakuan gratis melalui SuccessFactors.
• Menghilangkan kebutuhan akan infrastruktur IT baru dan meminimalkan waktu dan sumber daya yang diperlukan untuk pengaturan dan konfigurasi.