para que tus clientes den su opinión sobre tu producto o servicio
Ya lo sabes: los testimonios influyen en la reputación de tu marca y en otros compradores potenciales. Pero también sabes lo difícil que es recopilar testimonios de clientes, ya que no todos tienen tiempo para compartir sus opiniones. Por lo tanto, no basta con enviar un formulario de comentarios por correo electrónico. En su lugar, ofrece recompensas atractivas para fomentar la participación y acelerar las reseñas de los clientes.
Utiliza Xoxoday, una plataforma de recompensas basada en la nube, para incentivar los testimonios de los clientes en cuestión de minutos sin necesidad de ayuda de desarrolladores ni de escribir código complejo.
Con la confianza de empresas líderes en todo el mundo
Ofrece experiencias gratificantes dirigidas y personalizadas
Adapte su experiencia gratificante a clientes, socios y empleados y gratifíquelos al instante
Personalizar los correos electrónicos de solicitud de testimonios
Crea un correo electrónico personalizado utilizando plantillas prediseñadas en cuestión de minutos.
Personalízalo con el logotipo de la marca, colores, imágenes creativas y un regalo que valoren. Escribe una nota especial para llamar la atención de tu cliente.
Integración con todas las plataformas de videoconferencia
Conéctese con herramientas como Zoom, WebEx, etc., para acceder a los datos de los clientes y organizar un evento de testimonios exitoso.
Cree reglas de automatización basadas en desencadenantes de eventos y permita a los clientes recibir automáticamente sus recompensas después de grabar sus testimonios en vídeo.
Envía regalos a cualquier parte del mundo al instante.
Envíe regalos digitales localizados que sus clientes internacionales prefieren sin preocuparse por las conversiones de divisas.
Ofrece a tus clientes la posibilidad de elegir entre más de 26 000 opciones de regalo y más de 5000 marcas de todo el mundo.
Ver datos e información detallada sobre las recompensas
Obtenga informes detallados y realice un seguimiento en tiempo real de las recompensas entregadas y canjeadas por sus clientes.
Ofrezca a sus clientes una experiencia de canje agradable en la moneda y el idioma que prefieran.
¡Incentivar los testimonios a través de Xoxoday es un proceso de solo 3 pasos!
Configura tu campaña de recompensas, recarga tu monedero y crea correos electrónicos personalizados para enviar recompensas bajo demanda. Añade un mensaje especial y una tienda seleccionada que se puede personalizar con tu marca para satisfacer tus necesidades de regalos.
O bien, configura flujos de trabajo de recompensas basados en desencadenantes según el envío de testimonios, la fecha, el recuento o cualquier otro criterio que necesites.
«Carga masiva» de una lista de 10 000 destinatarios de recompensas (en un solo archivo) de una sola vez y distribución de recompensas en forma de códigos, enlaces o puntos por correo electrónico, SMS o Whatsapp.
Ofrece a tus clientes más de 26 000 opciones de recompensa, desde tarjetas regalo de marca hasta tarjetas prepago y regalos experienciales.
Mantenga la distribución de recompensas sin errores y al instante, sin preocuparse por las conversiones de divisas.
Ofrece una experiencia de canje de regalos rápida y con un solo clic. Realiza un seguimiento del envío de las recompensas y del estado del canje en tiempo real para tomar decisiones empresariales más acertadas.
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Las recompensas aceleran los testimonios de los clientes al tiempo que crean una sólida reputación de marca.
Motivar a los clientes para que compartan sus experiencias.
Ya sea una tarjeta regalo, un descuento en futuras compras o acceso exclusivo, las recompensas ofrecen un beneficio tangible para animar a los clientes a dedicar tiempo a redactar testimonios detallados y bien pensados.
Genera testimonios nuevos y oportunos.
Los incentivos crean urgencia y motivan a los clientes a compartir sus testimonios rápidamente. Los testimonios recientes y oportunos son más relevantes e impactantes. Reflejan las experiencias recientes de sus clientes con su negocio.
Mejorar la calidad de los testimonios de los clientes.
Las recompensas animan a los clientes a redactar testimonios detallados, explicando cómo su negocio ha influido positivamente en sus vidas o ha satisfecho sus necesidades. Estas reseñas basadas en datos también influyen en los clientes potenciales.
Nuestros clientes sólo tienen cosas buenas que decir de nosotros.
La oferta de recompensas digitales de Xoxoday era muy variada.
Nuestro negocio dependía en gran medida del SEO local y, para mejorar nuestra posición en los resultados y aparecer entre los primeros puestos, queríamos obtener más opiniones de nuestros clientes. Hicimos todo lo posible para que nos dejaran sus opiniones, pero llevó tiempo. Aunque muchos estaban dispuestos a rellenar el formulario de comentarios, no todos estaban lo suficientemente motivados. Xoxoday desempeñó un papel fundamental a la hora de aumentar los niveles de participación en este proceso.
– Una prestigiosa marca de automóviles.
¡El proceso de integración fue perfecto!
Queríamos llevar nuestro negocio de restauración a nuevas cotas y las reseñas desempeñaron un papel fundamental. Queríamos conectarnos con una importante plataforma de reseñas online para automatizar el proceso de recompensa a los reseñadores. Gracias al equipo de Xoxoday. Esto se hizo en muy poco tiempo y el proceso de integración fue perfecto.
– Una reconocida corporación conglomerada de alimentos y bebidas.
Plataforma de nivel empresarial totalmente segura y diseñada para ampliarse
La protección de datos es de suma importancia en Xoxoday, y nos comprometemos a proporcionar a las empresas un ecosistema de fidelización seguro y conforme a las normas.
Ofrece recompensas irresistibles.
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Seguridad y conformidad en el centro
La plataforma Xoxoday cumple las normas de certificación más exigentes para ayudar a reducir las cargas de cumplimiento de su empresa y mantener la seguridad de los pagos.
Esto es lo que ofrece Xoxoday:
HTTPS y HSTS para conexiones seguras
Programa de divulgación de vulnerabilidades y recompensas
La plataforma cumple todas las normas mundiales, incluidas WCAG, SOC II, ISO 27001, CCPA, HIPPA y GDPR.
Controles y procesos como VAPT, revisiones de código, BCP, cortafuegos, IDS, registro, supervisión, MFA, cifrado de datos y auditorías de código.
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