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Xoxoday Plum es líder del G2 en recompensas e incentivos para empresas

La fidelidad de los clientes se simplifica con un sistema de recompensas basado en puntos.

Aumente la participación de los clientes, fomente las compras repetidas y cultive relaciones duraderas con el completo sistema de puntos de fidelidad de Xoxoday.
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Redefiniendo la lealtad para el cliente de la nueva era

Dote a su marca de un atractivo irresistible, impulsando la fidelización de los clientes y los márgenes de beneficio con una solución de fidelización infinitamente escalable.

Aumentar la atracción y el compromiso de los clientes

Refuerza la conexión de los clientes con tu marca mediante promociones con atractivas recompensas que despierten el interés y la participación, tanto en línea como en la tienda.

Minimizar la erosión de beneficios causada por los descuentos

Permita a los clientes ganar y canjear puntos en un catálogo de recompensas personalizado en lugar de ofrecer descuentos y reembolsos, con el fin de preservar los beneficios y fomentar las compras repetidas.

Estimular las compras repetidas y aumentar el ARPU.

Fomenta un ciclo de hábitos impulsado por recompensas para aumentar el gasto de los miembros y ganar más recompensas, elevando el valor medio de los pedidos, fomentando las compras repetidas y reduciendo los costes de adquisición de clientes.

Tu plataforma de referencia para fomentar el crecimiento y consolidar vínculos duraderos con los clientes.

La API de Xoxoday proporciona todas las herramientas y la experiencia necesarias para crear experiencias de fidelización impactantes que aceleran el crecimiento de la marca con agilidad e innovación como elementos fundamentales.

Más de 10 millones de premios instantáneos de más de 5.000 marcas de todo el mundo

  • Recompensas localizadas, satisfacción global: Ofrezca alegría sin fronteras mediante recompensas digitales localizadas y adaptadas a las preferencias de los usuarios, sin las molestias de las conversiones de divisas, lo que mejora el atractivo global.

  • Recompensas infinitas, canje sin esfuerzo: Permita a los clientes disfrutar de un canje de recompensas sin complicaciones gracias a la integración perfecta de SSO/SAML, y descubra un mundo de interacción infinita con los usuarios gracias a nuestro amplio catálogo de recompensas digitales.

  • Celebraciones instantáneas, satisfacción global: convierta cada logro en una celebración instantánea, con recompensas en tiempo real entregadas mediante un procesamiento inmediato y un tiempo de actividad del 99,9 % según el acuerdo de nivel de servicio (SLA).

Convierte la fidelidad en un juego divertido e interactivo.

  • Gamificación personalizada, diversión sin límites: elige entre atractivas funciones gamificadas y personalízalas para que se adapten a tu marca y aumenten la participación.

  • Integración sin esfuerzo, información estratégica: sincroniza sin esfuerzo los datos de rendimiento de las campañas con tu CRM, plataforma de comercio electrónico o cualquier herramienta de automatización de marketing, mejorando la toma de decisiones con integraciones perfectas.
  • Recompensas globales, atractivo personalizado: Ofrezca a los clientes de todo el mundo recompensas digitales que se ajusten a los gustos locales sin las complicaciones de la conversión de divisas, para una experiencia de regalo digital fluida e inclusiva.

Datos y análisis detallados sobre recompensas

  • Análisis mejorados, información precisa: Disfrute de una visibilidad inigualable con información en tiempo real sobre la entrega y el canje de recompensas en un panel de control de una sola vista, para mantener su presupuesto bajo control y los niveles de participación optimizados.
  • Operaciones escalables, gestión unificada: Elimine la complejidad con capacidades multiadministrador, simplificando la escalabilidad del sistema entre las partes interesadas, garantizando operaciones fluidas y experiencias de recompensa uniformes para cada usuario.
  • Sincronización de datos en tiempo real: Benefíciese de nuestra sincronización de datos bidireccional y en tiempo real, que mejora la toma de decisiones con información precisa e inmediata sobre datos gratificantes y la participación de los usuarios. 
Ciruela: gratificación instantánea

Sincroniza tus canales offline y online

  • Recompensas personalizadas controladas: potencia tus campañas de fidelización con reglas altamente personalizadas que se ajustan perfectamente a los objetivos de tu campaña, al tiempo que mantienes un control total del presupuesto.

  • Distribución sin esfuerzo, alcance multicanal: mejora la experiencia de canje con la entrega instantánea de recompensas a través de códigos QR, SMS, correo electrónico o WhatsApp, asegurándote de que cada interacción sea una oportunidad para interactuar.

  • Canje con un solo clic, satisfacción instantánea: garantice la satisfacción instantánea con un proceso de canje con un solo clic, que ofrece una experiencia de canje fluida que deleita a los usuarios en cada punto de contacto.

Sincroniza tus canales offline y online

  • Recompensas personalizadas controladas: potencia tus campañas de fidelización con reglas altamente personalizadas que se ajustan perfectamente a los objetivos de tu campaña, al tiempo que mantienes un control total del presupuesto.

  • Distribución sin esfuerzo, alcance multicanal: mejora la experiencia de canje con la entrega instantánea de recompensas a través de códigos QR, SMS, correo electrónico o WhatsApp, asegurándote de que cada interacción sea una oportunidad para interactuar.

  • Canje con un solo clic, satisfacción instantánea: garantice la satisfacción instantánea con un proceso de canje con un solo clic, que ofrece una experiencia de canje fluida que deleita a los usuarios en cada punto de contacto.

Impulsando el éxito de su programa de fidelización

Explora las características principales que definen nuestra plataforma de recompensas. Descubre cómo te ayudaremos a crecer.

Automatización de campañas

Agilice sus esfuerzos de compromiso con campañas automatizadas, ofreciendo recompensas globales y experiencias personalizadas, mejorando la fidelidad y la satisfacción.

Personalización

Personalice sus mecanismos de recompensa y con el logotipo de su marca, colores y creatividades

Informes exhaustivos

Controle el éxito de su programa de recompensas en tiempo real con información que recibirá en su bandeja de entrada o explore datos detallados en nuestro panel interactivo.

Entrega omnicanal

Ofrezca alegría sin interrupciones a través del correo electrónico, SMS o WhatsApp para una experiencia de usuario completa.

Asistencia 24/7

Asistencia 24*7 con un tiempo de respuesta del 99,9%. asistencia para la configuración, asistencia para el canje, chat y ayuda por correo electrónico.

Multimoneda y multilingüe

Supere las barreras geográficas sin complicaciones de conversión. Entregue recompensas en la moneda que prefiera.

Integración con las aplicaciones que ya utiliza

Facilitarle la realización de sus increíbles campañas de Encuestas
Ciruela-Integración

Más de 5.000 clientes en todo el mundo utilizan Plum para impulsar el crecimiento

"Muy receptivo con un tiempo de actividad del 100%"

Gracias a Xoxoday, ahora podemos automatizar la adquisición y distribución de incentivos, con el consiguiente ahorro de tiempo y dinero. La experiencia general de los encuestados en línea también ha sido excelente.

Ravi Gour - Regional Panel Leader (Asia-Pacífico), Nielsen

Leer estudio de caso
"La plataforma es autoservicio, rápida de configurar y fácil de usar"

El valor añadido vino con la capacidad de crear páginas de destino que se activaban para mostrar recompensas localizadas, lo que ayudó a nuestro negocio a impulsar el compromiso. También agradezco el excelente servicio de canje de recompensas que nos habéis proporcionado.

Sandeep John - Jefe de marketing de campo, SE Asia, Freshworks

Leer estudio de caso
"Una superpotencia para los profesionales del marketing en crecimiento"

Xoxoday es esa superpotencia con la que todos los profesionales del marketing de crecimiento pueden hacer mucho. Xoxoday ha sido un complemento de gran valor para Xero. Hemos logrado un crecimiento interanual del 20 %, lo que supone un rendimiento brillante para nosotros.

Matt Wale - Director de Marketing de Crecimiento, Xero

Leer estudio de caso
"Aumento de la eficacia gratificante - 52% de los empleados"

A nuestros empleados les gusta mucho el proceso de recompensa de Xoxoday. El servicio de atención al cliente que ofrecen es excepcional y encomiable. Ese fue el criterio más importante para decidirnos por ellos.

Socio de Recursos Humanos, H&M

Leer estudio de caso
"100% de resoluciones de clientes dentro de los SLA"

Xoxoday Plum tiene una ventaja sobre los otros agregadores y las marcas debido al escaso número de opciones que ofrecen para el canje. El método de recompensa de los cuadros de mando es una forma drásticamente más rápida e inteligente de aplicar estrategias de recompensa.

Biju Samuel, Capgemini

Leer estudio de caso
"Muy receptivo con un tiempo de actividad del 100%"

Gracias a Plum, ahora podemos automatizar la adquisición y distribución de incentivos, con el consiguiente ahorro de tiempo y costes. La experiencia general de los encuestados en línea también ha sido excelente.

Ravi Gour - jefe de panel regional (Asia-Pacífico), Nielsen

Leer estudio de caso
"La plataforma es autoservicio, rápida de configurar y fácil de usar"

El valor añadido vino con la capacidad de crear páginas de destino que se activaban para mostrar recompensas localizadas, lo que ayudó a nuestro negocio a impulsar el compromiso. También agradezco el excelente servicio de canje de recompensas que nos habéis proporcionado.

Sandeep John - Jefe de marketing de campo, SE Asia, Freshworks

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"Una superpotencia para los profesionales del marketing en crecimiento"

Plum es esa superpotencia con la que todo profesional del marketing de crecimiento puede hacer mucho. Plum ha sido un gran valor añadido para Xero. Hemos logrado un crecimiento interanual del 20 %, lo que supone un rendimiento brillante para nosotros.

Matt Wale, responsable de marketing de crecimiento, Xero

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"Aumento de la eficacia gratificante - 52% de los empleados"

A nuestros empleados les gusta mucho el proceso de recompensa de Plum. El servicio de atención al cliente que ofrecen es excepcional y encomiable. Ese fue el criterio más importante para decidirnos por ellos.

Socio de Recursos Humanos, H&M

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"100% de resoluciones de clientes dentro de los SLA"

Plum tiene una ventaja sobre los demás agregadores y las marcas debido al escaso número de opciones que ofrecen para el canje. El método de recompensa de los paneles de control es una forma mucho más rápida e inteligente de aplicar estrategias de recompensa.

Biju Samuel, Capgemini

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Xoxoday-Cumplimiento de las normas de seguridad

Plataforma de nivel empresarial totalmente segura y diseñada para ampliarse

La protección de datos es de suma importancia en Xoxoday, y nos comprometemos a proporcionar a las empresas un ecosistema de fidelización seguro y conforme a las normas.