Mejore la experiencia del cliente y la afinidad con la marca con recompensas atractivas

Los consumidores digitales exigen más y esperan algo especial cada vez que tratan con una marca. La incapacidad para satisfacer el comportamiento y las expectativas cambiantes de los clientes o para ofrecer experiencias fluidas puede afectar negativamente a su negocio. Aproveche las ventajas de una sólida infraestructura de gratificación de recompensas para transformar a sus compradores en defensores de la marca.

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El coste de una mala experiencia es más alto de lo que crees

El 71% de los clientes pone fin a una relación comercial debido a una mala experiencia de cliente y el 66% de ellos consideraría cambiar a un competidor si las cosas no fueran bien. La fidelidad del cliente es un factor clave para predecir la viabilidad a largo plazo de la empresa. Un servicio de atención al cliente negativo no solo afecta a todo el valor de vida del cliente (CLTV), sino que también repercute en la fidelidad y la imagen de marca.

No deje que la competencia le robe clientes

El nuevo panorama de la experiencia del cliente se define por la agilidad, la velocidad y la personalización. Prepárese para cumplir los estándares de experiencia del cliente redefinidos y más exigentes de hoy en día con una estrategia omnicanal, y no hay mejor forma de hacerlo que con recompensas.

Las experiencias positivas de los clientes pueden despertar emociones fuertes y crear relaciones duraderas.

Xoxoday está aquí para ayudarle a crear experiencias memorables para sus clientes a un coste mucho menor. Incentive las compras de sus clientes habituales mediante el pago instantáneo y llénelos de innumerables opciones permitiéndoles elegir entre más de 21.000 premios de un catálogo global que abarca más de 20 categorías.


Conozca los datos en tiempo real

Acceda a un informe sencillo pero detallado que le proporciona una mejor visión de los datos y los análisis. Calcule las recompensas, gestione los pagos, realice un seguimiento de los canjes de recompensas y mucho más. Controle las métricas clave para tomar decisiones informadas.

Integrar API a la perfección

Automatice su programa de recompensas integrándolo con nuestra potente API en pocos minutos. Proporcionamos un control sin precedentes para que las empresas no sólo gestionen catálogos, sino que también otorguen beneficios y recompensas con facilidad. Ahorre dinero y tiempo.

Personalice su mensaje

Añada un toque especial personalizando su correo electrónico de recompensa con un mensaje personalizado que provoque sonrisas y felicidad en sus clientes. Aporte valor añadiendo el nombre de su marca, logotipo e imágenes creativas con él.

Crear un catálogo de recompensas personalizado

Acceda a un catálogo global que incluye más de 21.000 opciones de recompensas de más de 20 categorías diferentes, como vales de marca, experiencias, tarjetas regalo, bienestar, productos, suscripciones, ventajas y mucho más. Cree recompensas en función de las necesidades de su empresa.

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La cobertura mundial es asombrosa.