Crear experiencias de fidelización y recompensas potentes
Acelere su proceso de ventas y fidelice a sus clientes con campañas basadas en recompensas integrando Salesforce CRM y Loyalty Cloud con Xoxoday.
Programe una demostración con nuestros expertos en recompensas para comenzar con la integración de Salesforce adecuada para su negocio.
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Más de 5.000 clientes en todo el mundo utilizan Xoxoday para impulsar su crecimiento
Explore las integraciones de Salesforce con Xoxoday
Integre a la perfección las soluciones de Salesforce con Xoxoday para ofrecer recompensas específicas que aceleren su canal de ventas y aumenten la retención y fidelidad de los clientes.
Integración con Salesforce CRM
Conecte el motor de recompensas de Xoxoday con Salesforce CRM para interactuar con clientes potenciales activos y pasivos y desbloquear oportunidades de ventas cruzadas y ascendentes mediante incentivos personalizados.
Impulse el compromiso de los prospectos: Influya en las tasas de cierre de acuerdos con activadores automatizados para enviar recompensas en función de las acciones de los prospectos.
Mercado global de recompensas: Ofrezca 10 millones de recompensas en más de 30 categorías y admita más de 50 divisas. Deleite a sus clientes sin esfuerzo con opciones localizadas, todas disponibles con un solo toque.
Envíe recompensas basadas en flujos de trabajo personalizados: Cree flujos de trabajo personalizados para enviar recompensas a petición o automatizadas sin problemas dentro de sus campañas existentes.
Integración de Salesforce Loyalty Cloud
Cree campañas impactantes y específicas para cuentas clave combinando su solución de fidelización con nuestro catálogo global de premios.
Catálogo global de recompensas: Envíe recompensas desde el mayor catálogo del mundo con más de 10 millones de opciones en más de 30 categorías, incluidas más de 10.000 tarjetas regalo de marca, más de 100.000 experiencias y más de 300.000 productos, disponibles en más de 55 países.
Opciones multilingües y multidivisa: Atiende a usuarios de todo el mundo con opciones multilingües y multidivisa (más de 50 divisas).
Informes y análisis avanzados: Cree informes detallados para obtener información sobre el rendimiento del programa de recompensas, el comportamiento de los destinatarios y el ROI del programa directamente desde el panel de control de Salesforce.
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Potencie varios equipos con una sola integración
Responda a las necesidades específicas de los distintos equipos de su organización y permítales crear una experiencia de recompensa y canje unificada y personalizada, todo ello a través de una integración única y perfecta.
Para ventas
Impulsar la participación en el embudo
Aumente las tasas de cierre de acuerdos atrayendo a los clientes potenciales con recompensas atractivas en cada etapa del embudo para impulsar las acciones deseadas y el crecimiento.
Atraer a los clientes existentes
Refuerce las relaciones con sus clientes con regalos para fiestas, la incorporación de un nuevo empleado, etc.
Mejorar la velocidad de ventas
Envíe recompensas atractivas a sus clientes potenciales para despertar su interés, iniciar conversaciones y motivarles a dar el siguiente paso en su proceso de compra.
Impulsar la cadena de suministro
Reviva a sus clientes potenciales atrayéndolos con regalos significativos para atraerlos, comprometerlos o reconectarlos. Impulse su canal de ventas y aumente la rentabilidad de sus esfuerzos de generación de demanda.
Para CXOs
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Crear defensores del cliente
Nutra y conecte con sus clientes a un nivel emocional incentivando sus rasgos para crear relaciones sólidas y afinidad con la marca a lo largo del tiempo.
Optimizar las ofertas con los comentarios de
Incentive a los clientes para que compartan testimonios, opiniones y comentarios mediante encuestas basadas en recompensas. Perfeccione el producto y la experiencia del cliente en función de sus respuestas.
Acelerar las ventas por recomendación
Motivar a los clientes y socios para que realicen presentaciones en caliente a las cuentas objetivo mediante programas de recomendación incentivados.
Para Marketing
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Diríjase a las cuentas clave con campañas personalizadas
Diríjase a cuentas seleccionadas con incentivos y experiencias personalizados y aumente las conversiones TOFU con recompensas digitales a medida.
Ejecutar la gestión de recompensas de principio a fin
Realice el seguimiento y asigne recompensas en tiempo real, para programas de fidelización, incentivos por recomendación o promociones especiales, todo ello desde una única plataforma.
Acceso a datos y análisis en tiempo real
Optimice su programa de fidelización y sus campañas en función de los datos gracias a un potente sistema de análisis que permite la sincronización de datos en tiempo real.
Gestores de programas de fidelización
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Aumente la retención con recompensas hiperpersonalizadas
Aumente la retención con recompensas hiperpersonalizadas, basadas en datos de clientes y patrones de compra.
Aumentar la confianza y el compromiso de los socios
Aumente la confianza y el compromiso de los socios mediante la distribución automatizada de recompensas, garantizando la entrega puntual y las recompensas personalizadas a escala.
Ofrecer experiencias de canje fluidas
Proporcione experiencias de canje perfectas mediante la sincronización de datos en tiempo real, garantizando saldos de recompensas actualizados y acceso instantáneo a recompensas personalizadas.
Configure su integración Xoxoday-Salesforce en cuestión de minutos
Integre las recompensas Xoxoday sin esfuerzo con sus aplicaciones Salesforce en cuatro sencillos pasos. Lance campañas de recompensas específicas e impactantes en cuestión de minutos con un rápido proceso de configuración.
1. Integrar nuestro motor de recompensas
Disfrute de una experiencia de cliente fluida y mejorada integrando fácilmente las aplicaciones de Salesforce con nuestra plataforma de recompensas.
- Integración sin código que no requiere ninguna intervención del desarrollador.
- No es necesario instalar ningún software adicional.
- Sincronización de datos perfecta con la plataforma de recompensas.
2. Enviar recompensas a la carta o automatizadas
Cree flujos de trabajo de recompensas personalizados para campañas de marketing con el fin de ofrecer recompensas a petición y automatizadas.
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- Configure desencadenantes personalizados y flujos de trabajo automatizados para entregar las recompensas a tiempo.
- Implemente activadores personalizados que autoenvíen recompensas en función de la acción del cliente.
- Envíe regalos digitales por actividades como la recomendación de clientes o la repetición de reservas o compras.
3. Envíe regalos hasta a 10.000 destinatarios de una sola vez
Envía recompensas en forma de Códigos / Puntos / Enlaces de forma individual o masiva (hasta 10K destinatarios). Envíalos por SMS, correo electrónico o WhatsApp.
- Envíe regalos al instante a hasta 10.000 destinatarios a la vez mediante carga de archivos o API.
- Establezca una denominación en la divisa que prefiera ($, €, ¥, ₹, £) sin complicaciones de conversión.
- Programe los pagos con antelación para que los desembolsos se realicen a tiempo.
4. Catálogo Global de Recompensas
Amplíe el alcance de su programa de fidelización y deleite a sus miembros con un amplio catálogo global de regalos electrónicos gracias a la integración de Salesforce con Xoxoday.
- Elija entre más de 10 millones de opciones de premios en más de 20 categorías para satisfacer todas las necesidades de regalos de empresa.
- Disfrute de flexibilidad con recompensas en más de 50 divisas y 12 idiomas, lo que facilita ofrecer experiencias personalizadas y localizadas en todo el mundo.
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Más de 5.000 clientes en todo el mundo utilizan Plum para impulsar el crecimiento
Preguntas frecuentes
¿Por qué elegir Xoxoday?
Las recompensas enviadas a través de Xoxoday son digitales y sin fricciones, lo que permite a los administradores transferirlas a cualquier persona al instante. Las empresas pueden ahorrar en costes manuales y tasas de procesamiento, y hacer las delicias de los clientes que reciben recompensas únicas.
¿Pueden los administradores del programa/CRM gestionar el catálogo de recompensas?
Sí, los administradores pueden confeccionar el catálogo de recompensas eligiendo entre más de 10 millones de opciones y enviando las recompensas que mejor se adapten a las preferencias del cliente.
¿Qué apoyo prestan durante la integración?
A cada cuenta se le asigna un especialista en integración. Será su SPOC durante todo el proceso de integración y resolverá sus dudas.
¿Qué tipo de asistencia prestan en caso de reembolso o problemas con los pedidos?
Ofrecemos asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, para todos los problemas de los clientes relacionados con los pedidos y el canje de premios.
¿Cómo sé qué integración es la adecuada para mi empresa?
Nuestros expertos internos en fidelización y recompensas pueden ayudarle a tomar la decisión correcta explorando cada integración en profundidad a través de una demostración personalizada. Concierte una llamada con nuestros expertos.
