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Where customer expectations are becoming heavy, crack the customer service code by rewardifying KPIs.
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BPO companies across segments use Xoxoday technology to send out rewards, incentives and payouts, for employees, customers and partners.
The employee attrition rate is highest among the BPO industry, burdening companies with the cost of hiring a new employee and training him to perform well. Value your employees by letting them choose a performance reward of their choice by running a stunning customer engagement program.
The essence of the BPO industry is customer service. Gamify your employees' customer service KPIs with points, put top performers on the leaderboard, and recognize them socially with a vault of infinite rewards.
Incentivize the customer feedback process with gratifying rewards to know what your customers are saying about your agents and team managers.
Call traffic management, poor internet connection, power shutdowns may disrupt crucial processes, putting your customers in distress. Convert this distress into delight by sending payouts and heart satiating digital gifts as a gesture of compensation.
Dado que el tamaño de los equipos varía en función de la estructura y los objetivos de la organización, un único modelo de envío de recompensas no se adapta a todos los equipos. Xoxoday elimina este problema de imparidad escalando entre equipos y presupuestos con envíos específicos para cada departamento.
We view sending rewards and gifts to your partners, collaborators, promoters as an act of outreach. Xoxoday allows you to imprint your brand personality on it by customizing the logo, message, colors the way you want in a click - making it an avenue of subtle branding for you.
No todas las campañas son iguales. Utilizar un mismo paradigma para todos los tipos de campañas acaba provocando su agotamiento. Al permitir flujos de trabajo de campaña personalizados, Xoxoday proporciona un marco específico que cada campaña necesita.
Una API cautivadora, una solución monetaria flexible y una tecnología preparada para el futuro son todo lo que una empresa SaaS contemporánea necesita para cuidar de su gente, sus socios y sus clientes. Mientras nuestros competidores se dedican a crear un elefante blanco, nosotros hemos conseguido crear un sistema de recompensas tan intuitivo y centrado en el usuario que nunca necesitarás otro.
Recompensas simplificadas para que pueda deleitar a cualquiera sin barreras en la plataforma de recompensas e incentivos favorita del mundo
Ofrecemos planes para todos los objetivos, para que pueda sacarles el máximo partido. Explora planes adaptados al tamaño de tu cartera, ya sea pequeña, grande o intermedia.
Las tarjetas regalo canjeables al instante no suponen ninguna molestia y son un gran incentivo para la fidelización. También pueden utilizarse para recompensar a empleados a los que, de otro modo, no les gustaría recibir una gratificación tardía.
Acceda a un catálogo global diseñado para los trabajadores de SaaS con suscripciones a la carta y experiencias adaptadas a cada tipo de personalidad.
Las funcionalidades más modulares de la plataforma de recompensas Xoxoday son ahora accesibles como integraciones en su plataforma preferida - tan fácil como pulsar el interruptor.
Las transacciones multidivisa pueden ser frustrantes, pero no en Xododay porque aceptamos la mayoría de las divisas. Con un procedimiento establecido, nuestra plataforma supera el cumplimiento de la API de banca abierta.
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Valor de recompensa de más de
Distribuido en un trimestre
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Mayor eficacia gratificante
de empleados nombrados
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Envío de recompensas máximas en
de aplicar flujos de trabajo automatizados
