HealthKart mejora el compromiso de los empleados digitalizando las recompensas para crear una experiencia de recompensa perfecta

Xoxoday ofrecía a los empleados una amplia variedad de ventajas entre las que elegir, lo que resultaba muy cómodo para los trabajadores remotos. Los vales de recompensa ofrecían una herramienta sencilla pero eficaz para reconocer y recompensar a los empleados remotos.

30%

Aumento del compromiso de los empleados

100%

Canje de recompensas

₹1000 - ₹2000

Valor medio de la retribución anual a los empleados
"Me gustó el amplio catálogo que ofrecía Xoxoday, y además la experiencia de canje fue encantadora".
"Estoy muy agradecido a mi empresa y a Xoxoday, ya que me ayudaron a hacer la compra en línea de comestibles durante el cierre patronal en una ocasión. Este premio me ha creado una sensación de entusiasmo y me ha ayudado a esforzarme más en mis tareas. Gracias, equipo Xoxoday".
Saurabh
Empleado de HealthKart

30%

Aumento del compromiso de los empleados

100%

Canje de recompensas

₹1000 - ₹2000

Valor medio de la retribución anual a los empleados
Acerca de 
Healthkart

HealthKart, parte de Bright LifeCare Pvt. Ltd., está comprometida con la misión de crear marcas de salud y bienestar de categoría mundial para consumidores de todo el mundo.

HealthKart, una de sus principales marcas de fitness, cuenta con más de dos millones de clientes. Fundada en 2011, es un mercado omnicanal para comprar productos de nutrición en línea o en más de 100 tiendas. La marca también ofrece asesoramiento dietético con un equipo de más de 200 expertos.

Industria:
Sanidad y farmacia
Región:
India
Caso práctico:
Compromiso de los empleados
Funciones utilizadas:
Tarjetas regalo, Mercado de premios
"Me gustó el amplio catálogo que ofrecía Xoxoday, y además la experiencia de canje fue encantadora".
"Estoy muy agradecido a mi empresa y a Xoxoday, ya que me ayudaron a hacer la compra en línea de comestibles durante el cierre patronal en una ocasión. Este premio me ha creado una sensación de entusiasmo y me ha ayudado a esforzarme más en mis tareas. Gracias, equipo Xoxoday".
Saurabh
Empleado de HealthKart

Desafíos

En medio de la pandemia de COVID-19, Healthkart se enfrentó al reto de mantener a su personal remoto comprometido y motivado durante un cambio sin precedentes hacia las operaciones virtuales.

  • Los empleados carecían de energía y entusiasmo cuando trabajaban desde casa, lo que provocaba una falta de compromiso y una reducción de la productividad.
  • Identificar un programa de recompensas eficaz para reconocer las contribuciones de los empleados y elevar su moral se convirtió en algo crucial.
  • Las soluciones de recompensa e incentivación existentes planteaban diversos retos, por lo que era necesaria una solución holística y rentable.

¿Por qué Xoxoday?

  • Xoxoday ofrecía a los empleados una amplia variedad de prestaciones entre las que elegir, lo que resultaba muy cómodo para los trabajadores a distancia.
  • Los vales de recompensa proporcionaron una herramienta sencilla pero eficaz para reconocer y recompensar a los empleados remotos.
  • La plataforma en línea redujo el esfuerzo de compra y distribución de tarjetas regalo, agilizando el proceso de distribución de recompensas.
  • Se valoró muy positivamente la excepcional acogida, atención al cliente y gestión de cuentas de Xoxoday.
  • La facilidad de uso de la plataforma y la puntualidad en la prestación del servicio contribuyeron a que la experiencia fuera positiva.

Solución

Healthkart aprovechó Xoxoday para implantar varios programas de compromiso de los empleados e iniciativas de recompensa para su plantilla remota.

  • Llevó a cabo programas de participación de los empleados de gran repercusión, como los Fun Fridays y los Town Halls.
  • Puso en marcha un programa de recompensas para los empleados de todos los departamentos, en el que se premiaba a los mejores con cheques regalo de Xoxoday's.
  • Organizó actividades de compromiso específicas en las que se recompensó a los empleados ganadores.
  • Utilización periódica de la plataforma, con programas de participación trimestrales y viernes divertidos dos veces al mes.
  • La facilidad de uso de la plataforma y las guías paso a paso garantizaron una experiencia fluida a los empleados.

Resultados

  • Los empleados encontraron excelente el proceso de canje, gracias a la amplia gama de más de 21.000 opciones en más de 20 categorías.
  • La plataforma ofrecía un "factor de bienestar" y suponía un bienvenido descanso de la monotonía del trabajo a distancia.
  • El reconocimiento de los empleados adoptó una forma digitalizada, incentivando la productividad y dedicación continuas entre la plantilla virtual.
  • La asociación con Xoxoday fomentó un mayor compromiso de los empleados en los difíciles momentos de la pandemia.
  • Healthkart cree firmemente en el impacto positivo de la solución Xoxoday en la motivación y la moral de los empleados.