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Freshworks Inc. es una conocida plataforma SaaS que recientemente ha saltado a los titulares por su debut en la Bolsa NASDAQ. Con ello, se convirtió en la primera empresa SaaS india en cotizar en la bolsa estadounidense.
Fundada en 2010, Freshworks se dedica a crear soluciones de software de vanguardia que facilitan y agilizan a las empresas el deleite de sus empleados y clientes. Fieles a su marca, adoptan un enfoque "fresco" para diseñar y ofrecer software como servicio que no solo es asequible y rápido de implantar, sino también sencillo para los usuarios finales.
El equipo de Freshworks, concretamente el departamento de Field Marketing que supervisa las zonas de Oriente Medio y APAC, se enfrentó a varios retos:
Freshworks implementó la sólida plataforma de recompensas de Xoxoday, aprovechando los códigos de recompensa, los enlaces de recompensa, la integración de Zapier y su amplio catálogo global de recompensas de más de 21 000 opciones en más de 75 países. Estas características ayudaron a Freshworks:
El motor de regalos de Xoxoday, la integración con Zapier y las páginas de destino personalizadas con CTA creativas ayudaron a Freshworks a realizar campañas de marketing eficaces y a captar clientes potenciales de forma efectiva.
La sólida plataforma de recompensas de Xoxoday satisfizo a la perfección las múltiples necesidades de Freshworks. Utilizaron nuestra integración Zapier para configurar flujos de trabajo personalizados para recompensar a sus clientes sin problemas y en menos tiempo.
Freshworks ha distribuido más de 500 vales de recompensa en varios establecimientos utilizando la plataforma de Xoxoday. De cara al futuro, tienen previsto:
