Where customer expectations are becoming heavy, crack the customer service code by rewardifying KPIs.
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BPO companies across segments use Xoxoday technology to send out rewards, incentives and payouts, for employees, customers and partners.
The employee attrition rate is highest among the BPO industry, burdening companies with the cost of hiring a new employee and training him to perform well. Value your employees by letting them choose a performance reward of their choice by running a stunning customer engagement program.
The essence of the BPO industry is customer service. Gamify your employees' customer service KPIs with points, put top performers on the leaderboard, and recognize them socially with a vault of infinite rewards.
Incentivize the customer feedback process with gratifying rewards to know what your customers are saying about your agents and team managers.
Call traffic management, poor internet connection, power shutdowns may disrupt crucial processes, putting your customers in distress. Convert this distress into delight by sending payouts and heart satiating digital gifts as a gesture of compensation.
Da die Teamgrößen je nach Organisationsstruktur und Zielen variieren, passt ein Belohnungsversandmuster nicht zu allen Teams. Xoxoday beseitigt dieses Problem, indem es über Teams und Budgets hinweg mit abteilungsspezifischen Versandmustern skaliert.
We view sending rewards and gifts to your partners, collaborators, promoters as an act of outreach. Xoxoday allows you to imprint your brand personality on it by customizing the logo, message, colors the way you want in a click - making it an avenue of subtle branding for you.
Nicht alle Kampagnen sind gleich. Ein einziges Paradigma für alle Arten von Kampagnen zu verwenden, führt schließlich zum Kampagnen-Burnout. Durch die Unterstützung maßgeschneiderter Kampagnen-Workflows bietet Xoxoday einen spezifischen Rahmen, den jede Kampagne benötigt.
Eine fesselnde API, eine flexible Währungslösung und eine zukunftssichere Technologie sind alles, was ein modernes SaaS-Unternehmen braucht, um seine Mitarbeiter, Partner und Kunden zu betreuen. Während unsere Konkurrenten damit beschäftigt sind, einen weißen Elefanten zu schaffen, ist es uns gelungen, ein Belohnungssystem zu entwickeln, das so intuitiv und benutzerorientiert ist, dass Sie nie wieder ein anderes brauchen werden.
Belohnungen vereinfacht, damit Sie jeden ohne Barrieren auf der weltweit beliebtesten Plattform für Belohnungen und Anreize begeistern können
Wir bieten Pläne für jedes Ziel, damit Sie das Beste daraus machen können. Entdecken Sie Pläne, die für Ihren Geldbeutel geeignet sind, egal ob er klein, groß oder irgendwo dazwischen liegt
Sofort einlösbare Geschenkkarten sind unkompliziert und ein hervorragendes Mittel zur Kundenbindung. Sie können auch verwendet werden, um Mitarbeiter zu belohnen, die sonst eine verzögerte Belohnung als unangenehm empfinden.
Zugang zu einem globalen Katalog für SaaS-Mitarbeiter mit On-Demand-Abonnements und Erfahrungen, die auf jeden Persönlichkeitstyp zugeschnitten sind
Transaktionen in mehreren Währungen können frustrierend sein, aber nicht bei Xododay, denn wir akzeptieren die meisten Währungen. Mit einem etablierten Verfahren übertrifft unsere Plattform die Anforderungen der Open Banking API.
Belohnungswert von über
Verteilt auf ein Quartal
Erhöhte lohnende Effizienz
der nominierten Mitarbeiter
Gesendete maximale Belohnungen innerhalb von
der Implementierung von Automatisierungsabläufen