Xoxoday Plum is a G2 leader in Enterprise Rewards and Incentives

Kundenvertrauen durch mühelose Rückerstattungserfahrungen wiederherstellen

Erschließen Sie das volle Potenzial Ihrer Kundenbeziehungen mit Xoxodays Engagement für Transparenz, Schnelligkeit und Flexibilität bei jeder Rückerstattung, damit jede Interaktion das Vertrauen stärkt.
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Präzise auf Ihre individuellen Erstattungsanforderungen zugeschnitten

Liefern Sie jedes Mal positive, kundenorientierte Erlebnisse über RESTful APIs, um beliebige Belohnungsworkflows oder -modelle zu entwickeln.

Erstattungen automatisieren

Automatisieren Sie die Verarbeitung großer Rückerstattungsmengen und personalisieren Sie Kampagnen mühelos. Passen Sie Ihre Katalogansicht mit wenigen Klicks an und eliminieren Sie manuelle Aufgaben. Vereinfachen Sie die Abläufe, verringern Sie den Aufwand für den Kundenerfolg und verbessern Sie die Erstkontaktlösung.

Kunden binden

Fügen Sie eine persönliche Nachricht hinzu, bieten Sie eine unwiderstehliche e-Geschenkkarte an und verarbeiten Sie mehrere Rückerstattungen im Handumdrehen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, die Kundenbindung zu erhöhen und die Kundenabwanderung zu verringern - und vereinen Sie Komfort und Sorgfalt bei jeder Interaktion.

Aufwand und Kosten minimieren

Beschleunigen Sie die Rückerstattungsabwicklung mit verbesserter Genauigkeit und übertreffen Sie Ihre Mitbewerber mit einer technologiegesteuerten, kosteneffektiven Strategie, um den Customer Lifetime Value (CLV) zu steigern und Wiederholungskäufe für nachhaltiges Geschäftswachstum und Kundenzufriedenheit zu fördern.

Alles, was Sie für eine effektive Rückerstattungs- und Belohnungsmanagement-Strategie benötigen - auf einer einzigen Plattform

Verarbeiten Sie hohe Rückerstattungsvolumina, reduzieren Sie die Kundenabwanderung, steigern Sie den Customer Lifetime Value und den monatlich wiederkehrenden Umsatz mit unserer leistungsstarken, maßgeschneiderten API

Mehr als 10 Millionen Sofortprämien von mehr als 5.000 globalen Marken

  • Nahtlose Auswahl, maßgeschneiderte Belohnungen: Einfacher Einsatz von Markengütern, mit denen sich die Währung und die Stückelung perfekt an Ihre Kampagnenanforderungen anpassen lassen.

  • Ihr Katalog, Ihre Art: Erhöhte Flexibilität bei der Auswahl Ihrer Favoriten aus E-Geschenkkarten, Prepaid-Karten und einzigartigen Erlebnissen, maßgeschneiderte Prämienangebote, die zu Ihrer Marke passen und Ihre Empfänger perfekt erfreuen
    .
  • Globale Reichweite, lokale Anziehungskraft: Unser umfangreiches Angebot richtet sich an ein weltweites Publikum und stellt sicher, dass jede Prämie perfekt zu den Vorlieben der Empfänger in den verschiedenen Regionen passt.  

Plattformintegration und Kosteneffizienz

  • Plug-and-Play-API: Vereinfachen Sie Ihr Rückerstattungs-Ökosystem mit unserer einfach zu integrierenden API, die eine schnelle und gründliche Anwendungskonnektivität für eine nahtlose Einrichtung gewährleistet.
  • Globale digitale Belohnungen: Bedienen Sie Kunden weltweit mit digitalen Geschenken, die auf regionale Vorlieben zugeschnitten sind, und machen Sie sich keine Gedanken über Währungen und Kataloge.
  • Sofortige Bereitstellung von Belohnungen: Verbessern Sie das Einlöseerlebnis mit sofortiger Belohnungszustellung durch Links, Codes oder Punkte per SMS, E-Mail oder WhatsApp, so dass jede Interaktion Freude bereitet.

Detaillierte Belohnungsdaten und Analysen

  • Einheitliche Berichtsschnittstelle: Gewinnen Sie umfassende Einblicke mit detaillierten Berichten und einem Dashboard in einer einzigen Ansicht, das komplexe Daten in umsetzbare Erkenntnisse für strategische Entscheidungen umwandelt.
  • Anpassbare Datenanalyse: Nutzen Sie unsere fortschrittliche Reporting-Engine, um benutzerdefinierte Dashboards zu erstellen, Vergütungsdaten zu überwachen und Budgeteinblicke zu erhalten, um eine präzise Kontrolle über Ihre Finanzen zu erhalten.

  • Echtzeit-Datensynchronisation: Erleben Sie den Vorteil der bidirektionalen Synchronisierung, die sofortige lohnende Daten und wertvolle Einblicke bietet und Ihr Unternehmen mit minutengenauer Datengenauigkeit ausstattet.

Belohnungsaktivierung in Echtzeit

  • Marktplatz-Anpassung in wenigen Minuten: Integrieren Sie den Xoxoday-Marktplatz ganz einfach in Ihre Web- oder Mobilanwendung und nutzen Sie Ihren bevorzugten SSO-Mechanismus für einen nahtlosen Benutzerzugang.
  • Voucher-Versand in Echtzeit: Stellen Sie Gutscheine sofort über unsere APIs für eine sofortige Auszahlungsverarbeitung bereit und sorgen Sie so für ein reibungsloses und effizientes Belohnungserlebnis mit einer Betriebszeit von 99,9 % SLA.
  • Unerreichte Skalierbarkeit: Profitieren Sie von robusten APIs, die für die mühelose Verarbeitung von Millionen von Anfragen ausgelegt sind und Zuverlässigkeit und Leistung auch unter den anspruchsvollsten Bedingungen garantieren.

Belohnungsaktivierung in Echtzeit

  • Marktplatz-Anpassung in wenigen Minuten: Integrieren Sie den Xoxoday-Marktplatz ganz einfach in Ihre Web- oder Mobilanwendung und nutzen Sie Ihren bevorzugten SSO-Mechanismus für einen nahtlosen Benutzerzugang.
  • Voucher-Versand in Echtzeit: Stellen Sie Gutscheine sofort über unsere APIs für eine sofortige Auszahlungsverarbeitung bereit und sorgen Sie so für ein reibungsloses und effizientes Belohnungserlebnis mit einer Betriebszeit von 99,9 % SLA.
  • Unerreichte Skalierbarkeit: Profitieren Sie von robusten APIs, die für die mühelose Verarbeitung von Millionen von Anfragen ausgelegt sind und Zuverlässigkeit und Leistung auch unter den anspruchsvollsten Bedingungen garantieren.

Die wichtigsten Merkmale, die uns auszeichnen

Lernen Sie die wichtigsten Funktionen unserer Prämienplattform kennen. Sehen Sie den Wert, den wir Ihnen bieten.

Kampagnen-Automatisierung

Optimieren Sie Ihre Marketingaktivitäten mit automatisierten Kampagnen, die globale Belohnungen und personalisierte Erlebnisse bieten und die Effizienz und Skalierbarkeit verbessern.

Personalisierung

Personalisieren Sie die Belohnungs-E-Mails und die Landing Page mit Ihrem Markenlogo, Farben, kreativen Bildern und einem besonderen Hinweis.

Umfassende Berichterstattung

Verfolgen Sie den Erfolg Ihres Prämienprogramms in Echtzeit, indem Sie Einblicke in Ihren Posteingang erhalten oder detaillierte Daten auf unserem interaktiven Dashboard verwenden.

Omnichannel-Lieferung

Stellen Sie Erstattungsnachrichten nahtlos über E-Mail, SMS oder WhatsApp zu und sorgen Sie so für ein umfassendes Nutzererlebnis.

24/7 Unterstützung

24*7-Support mit 99,9 % Reaktionszeit. Unterstützung bei der Einrichtung, Unterstützung bei der Rücknahme, Chat und E-Mail-Hilfe.

Mehrwährungsfähig und mehrsprachig

Überwinden Sie geografische Grenzen ohne Umrechnungsschwierigkeiten. Liefern Sie Belohnungen in der von Ihnen bevorzugten Währung.

Integration mit bereits verwendeten Anwendungen

Erleichtert Ihnen die Durchführung Ihrer großartigen Umfragekampagnen

Mehr als 5000 Kunden auf der ganzen Welt nutzen Plum für ihr Wachstum

"Sehr reaktionsschnell mit 100% Betriebszeit"

Dank Xoxoday können wir nun die Beschaffung und Verteilung der Anreize automatisieren und so hohe Kosten und Zeit sparen. Auch die Erfahrungen der Befragten mit dem Online-System sind hervorragend.

Ravi Gour - Regionaler Panel-Leiter (Asien-Pazifik), Nielsen

Fallstudie lesen
"Die Plattform ist selbstbedienbar, schnell einzurichten und einfach zu benutzen".

Der Mehrwert lag in der Möglichkeit, Landing Pages zu erstellen, die lokalisierte Belohnungen anzeigen, was unserem Unternehmen geholfen hat, das Engagement zu steigern. Ich schätze auch die hervorragende Unterstützung bei der Einlösung von Belohnungen, die Sie bereitgestellt haben.

Sandeep John - Leiter des Bereichs Marketing, SE Asien, Freshworks

Fallstudie lesen
"Eine Supermacht für Wachstumsvermarkter"

Xoxoday ist die Superkraft, mit der jeder Wachstumsvermarkter so viel anfangen kann! Xoxoday ist eine großartige Ergänzung zu Xero. Wir haben im Vergleich zum Vorjahr ein Wachstum von 20 % erzielt, was für uns eine hervorragende Leistung ist.

Matt Wale - Leiter für Wachstumsmarketing, Xero

Fallstudie lesen
"Erhöhte lohnende Effizienz - 52% der Mitarbeiter"

Unseren Mitarbeitern gefällt der Belohnungsprozess von Xoxoday sehr gut. Der Kundenservice, den sie bieten, ist außergewöhnlich und lobenswert. Das war für uns das wichtigste Kriterium, um uns für Xoxoday zu entscheiden.

Human Resource Business Partner, H&M

Fallstudie lesen
"100%ige Kundenlösungen innerhalb der SLAs"

Xoxoday Plum hat einen Vorteil gegenüber den anderen Aggregatoren und den Marken wegen der geringen Anzahl von Optionen, die sie für die Einlösung bieten. Die Rewards-Dashboard-Methode ist eine wesentlich schnellere und intelligentere Methode zur Umsetzung von Belohnungsstrategien.

Biju Samuel, Capgemini

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"Sehr reaktionsschnell mit 100% Betriebszeit"

Dank Plum können wir nun die Beschaffung und Verteilung der Anreize automatisieren und so hohe Kosten und Zeit sparen. Auch die Erfahrungen der Befragten mit dem Online-System sind hervorragend.

Ravi Gour - Regionaler Panel-Leiter (Asien-Pazifik), Nielsen

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"Die Plattform ist selbstbedienbar, schnell einzurichten und einfach zu benutzen".

Der Mehrwert lag in der Möglichkeit, Landing Pages zu erstellen, die lokalisierte Belohnungen anzeigen, was unserem Unternehmen geholfen hat, das Engagement zu steigern. Ich schätze auch die hervorragende Unterstützung bei der Einlösung von Belohnungen, die Sie bereitgestellt haben.

Sandeep John - Leiter des Bereichs Marketing, SE Asien, Freshworks

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"Eine Supermacht für Wachstumsvermarkter"

Plum ist die Superkraft, mit der jeder Wachstumsvermarkter so viel anfangen kann! Plum ist eine großartige Bereicherung für Xero. Wir haben im Vergleich zum Vorjahr ein Wachstum von 20 % erzielt, was für uns eine hervorragende Leistung ist.

Matt Wale - Leiter für Wachstumsmarketing, Xero

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"Erhöhte lohnende Effizienz - 52 % der Mitarbeiter"

Unseren Mitarbeitern gefällt der Belohnungsprozess bei Plum sehr gut. Der Kundenservice, den sie bieten, ist außergewöhnlich und lobenswert. Das war für uns das wichtigste Kriterium, um uns für sie zu entscheiden.

Human Resource Business Partner, H&M

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"100%ige Kundenlösungen innerhalb der SLAs"

Plum hat einen Vorteil gegenüber den anderen Aggregatoren und den Marken aufgrund der geringen Anzahl von Optionen, die sie für die Einlösung anbieten. Die Rewards-Dashboard-Methode der Belohnung ist eine drastisch schnellere und intelligentere Methode zur Umsetzung von Belohnungsstrategien.

Biju Samuel, Capgemini

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Vollständig sichere und skalierbare Plattform in Unternehmensqualität

Der Datenschutz ist für Xoxoday von größter Bedeutung, und wir verpflichten uns, ein sicheres und konformes Loyalitäts-Ökosystem für Unternehmen bereitzustellen.