Tingkatkan CX dan pertalian jenama dengan ganjaran yang menarik

Pengguna digital menuntut lebih banyak, dan mengharapkan sesuatu yang istimewa setiap kali mereka berurusan dengan jenama. Kegagalan untuk memenuhi tingkah laku dan jangkaan pelanggan yang sentiasa berubah atau ketidakupayaan untuk memberikan pengalaman yang lancar boleh menjejaskan perniagaan anda secara negatif. Manfaatkan infrastruktur kepuasan ganjaran yang teguh untuk mengubah pembeli anda menjadi penyokong jenama.

Menyebarkan kegembiraan kepada 2J+ pengguna dengan 5000+ perniagaan

Kos pengalaman buruk adalah lebih tinggi daripada yang anda fikirkan

71% pelanggan menamatkan hubungan perniagaan disebabkan pengalaman pelanggan yang lemah dan 66% daripada mereka akan mempertimbangkan untuk beralih kepada pesaing jika perkara yang tidak betul. Kesetiaan pelanggan adalah peramal utama daya maju jangka panjang perniagaan. Perkhidmatan pelanggan yang negatif bukan sahaja menjejaskan keseluruhan Nilai Sepanjang Hayat Pelanggan (CLTV) tetapi juga memberi kesan kepada kesetiaan dan imej jenama.

Jangan biarkan pesaing mencuri pelanggan anda

Landskap baharu untuk pengalaman pelanggan ditentukan oleh ketangkasan, kelajuan dan pemperibadian. Bersedia untuk memenuhi standard pengalaman pelanggan yang ditakrifkan semula dan lebih tinggi hari ini dengan menyediakan strategi omnichannel dan tiada cara yang lebih baik untuk melakukan ini selain ganjaran.

Pengalaman pelanggan yang positif boleh membangkitkan emosi yang kuat dan mewujudkan hubungan yang berkekalan

Xoxoday bersedia untuk menyelamatkan anda bukan sahaja untuk mencipta pengalaman yang tidak dapat dilupakan untuk pelanggan anda tetapi juga pada kos yang jauh lebih rendah. Berikan insentif kepada pembelian pelanggan tetap anda melalui pembayaran segera dan berikan mereka pilihan yang tidak terkira dengan membolehkan mereka memilih daripada 21000+ katalog global yang kaya dengan ganjaran yang tersebar di 20+ kategori.

Dapatkan cerapan masa nyata kepada data

Mempunyai akses kepada laporan ringkas namun terperinci yang memberikan anda cerapan yang lebih baik tentang data dan analitis. Kira ganjaran, urus pembayaran, jejaki penebusan ganjaran dan banyak lagi. Perhatikan metrik utama untuk keputusan termaklum.

Sepadukan API dengan lancar

Automatikkan program ganjaran anda dengan menyepadukannya dengan API kami yang berkuasa dalam beberapa minit. Kami menyediakan kawalan yang belum pernah berlaku sebelum ini untuk syarikat bukan sahaja mengurus katalog tetapi juga memberikan faedah dan ganjaran dengan mudah. Menjimatkan wang dan masa.

Peribadikan mesej anda

Tambahkan sentuhan istimewa dengan menyesuaikan e-mel ganjaran anda dengan mesej diperibadikan yang membawa senyuman dan kegembiraan kepada pelanggan anda. Sampaikan nilai dengan menambahkan nama jenama, logo dan imejan kreatif anda dengannya.

Susun katalog ganjaran tersuai

Dapatkan akses kepada katalog global yang menampilkan 21000+ pilihan ganjaran daripada 20+ kategori berbeza termasuk baucar jenama, pengalaman, kad hadiah, kesihatan, barangan, langganan, faedah dan banyak lagi. Susun ganjaran berdasarkan keperluan perniagaan anda.