Istilah Glosari
Plum - Ganjaran, Insentif dan Platform Pembayaran
Kad Hadiah Digital
Kad hadiah digital ialah versi elektronik kad hadiah tradisional yang boleh dibeli, dihantar dan ditebus dalam talian. Selalunya dihantar melalui e-mel atau aplikasi mudah alih, kad hadiah digital menyediakan pilihan pemberian hadiah yang mudah dan fleksibel untuk individu dan perniagaan.
Apakah kad hadiah digital?
Kad hadiah digital ialah versi elektronik kad hadiah fizikal tradisional. Ia ialah kad prabayar nilai tersimpan yang boleh digunakan untuk pembelian di peruncit tertentu atau sekumpulan peruncit.
Daripada kad plastik fizikal, kad hadiah digital dihantar secara elektronik, biasanya melalui e-mel atau aplikasi mudah alih. Ia mengandungi kod unik yang boleh ditebus dalam talian atau dalam kedai untuk menggunakan nilai kad pada pembelian.
Bagaimanakah kad hadiah digital berfungsi?
Kad hadiah digital beroperasi pada prinsip yang serupa dengan kad hadiah fizikal tetapi wujud sepenuhnya dalam format digital. Berikut ialah pecahan proses:
- Pembelian: Pembeli membeli kad hadiah digital dalam talian daripada peruncit atau platform pihak ketiga. Mereka menyatakan nilai kad dan alamat e-mel penerima.
- Penghantaran: Kad hadiah digital dihantar secara elektronik kepada penerima melalui e-mel. Ini selalunya termasuk kod unik atau pautan untuk menuntut kad.
- Pengaktifan: Penerima biasanya perlu mengaktifkan kad dengan mengklik pada pautan atau memasukkan kod di tapak web peruncit. Ini mengesahkan pemilikan dan memautkan kad ke akaun penerima.
- Penebusan: Setelah diaktifkan, penerima boleh menggunakan kad untuk pembelian di peruncit yang ditetapkan. Mereka biasanya memasukkan kod atau nombor kad semasa pembayaran dan nilai kad ditolak daripada jumlah pembelian.
- Semakan Baki: Banyak kad hadiah digital membenarkan pengguna menyemak baki mereka dalam talian atau melalui aplikasi mudah alih.
- Keselamatan: Kad hadiah digital selalunya mempunyai langkah keselamatan, seperti PIN atau kata laluan, untuk melindungi nilai kad daripada penggunaan yang tidak dibenarkan.
Apakah faedah kad hadiah digital?
Kad hadiah digital menawarkan beberapa kelebihan berbanding rakan fizikal mereka. Berikut ialah ciri utama:
- Penghantaran segera: Tidak seperti kad hadiah fizikal, kad hadiah digital boleh dihantar serta-merta melalui e-mel atau SMS, menjadikannya sempurna untuk pemberian hadiah saat akhir.
- Tiada kos penghantaran: Menghapuskan keperluan untuk pengeluaran kad fizikal, pembungkusan dan penghantaran, menjimatkan masa dan wang.
- Keselamatan: Kad hadiah digital selalunya mempunyai ciri keselamatan tambahan seperti PIN atau kata laluan, menjadikannya lebih selamat daripada kad fizikal.
- Penyesuaian: Banyak platform membenarkan penyesuaian reka bentuk kad hadiah, mesej dan juga nilai kad, menawarkan sentuhan yang diperibadikan.
- Kebolehjejak: Kad hadiah digital boleh dijejaki dan dipantau dengan mudah, memberikan data berharga tentang kadar penebusan, tingkah laku pelanggan dan aliran jualan.
- Kemesraan alam sekitar: Dengan menghapuskan keperluan untuk kad plastik, kad hadiah digital menyumbang kepada pengurangan kesan alam sekitar.
- Penyepaduan dengan dompet mudah alih: Banyak kad hadiah digital boleh ditambah pada dompet mudah alih untuk akses mudah dan pembayaran.
- Fleksibiliti: Boleh digunakan untuk pembelian dalam talian dan dalam kedai, memberikan kemudahan kepada penerima.
- Berbilang saluran penghantaran: Boleh dihantar melalui pelbagai saluran seperti e-mel, SMS atau media sosial.
- Kos efektif: Selalunya lebih menjimatkan kos untuk diedarkan daripada kad hadiah fizikal disebabkan oleh penghapusan kos pengeluaran dan penghantaran.
Bagaimana untuk menghantar kad hadiah digital?
Anda menghantar kad hadiah digital dengan membelinya dalam talian dan memasukkan butiran penerima. Penerima menerima e-mel yang memberitahu mereka telah dihantar kad hadiah digital, yang kemudian mereka tuntut dan aktifkan. Penghantaran hampir serta-merta, dan penerima biasanya boleh menggunakan dana dalam beberapa minit.
Anda hanya ikut langkah ini untuk menghantar kad hadiah digital:
- Pilih kad hadiah digital yang anda ingin hantar kepada penerima.
- Tentukan jumlah wang yang anda ingin muatkan ke dalam kad.
- Masukkan butiran penerima, termasuk nama dan alamat e-mel mereka.
- Bayar untuk kad hadiah digital anda.
- Penerima menerima e-mel yang memberitahu mereka telah dihantar kad hadiah digital.
- Penerima mengikut arahan dalam e-mel untuk menuntut dan mengaktifkan kad.
- Penerima mendapat e-mel dengan kod kad hadiah digital mereka.
- Penerima boleh menyemak imbas tapak web pembekal kad hadiah dan memilih perkara yang mereka ingin beli.
- Penerima boleh membayar item menggunakan kod yang mereka terima.
Bagaimana untuk menggunakan kad hadiah digital?
Menggunakan kad hadiah digital agak mudah. Berikut ialah panduan umum:
1. Membeli-belah dalam talian
- Tambahkan item ke troli: Pilih item yang anda ingin beli dan tambahkannya pada troli beli-belah dalam talian anda.
- Teruskan ke daftar keluar: Apabila anda sudah bersedia untuk membeli, teruskan ke halaman pembayaran.
- Masukkan maklumat kad hadiah: Cari medan berlabel "Kad Hadiah," "Sijil Hadiah" atau "Kod Promosi." Masukkan nombor kad hadiah dan PIN (jika perlu).
- Gunakan baki kad hadiah: Baki kad hadiah akan digunakan pada pembelian anda.
- Pembelian lengkap: Jika baki kad hadiah tidak meliputi keseluruhan pembelian, anda biasanya boleh menggunakan kaedah pembayaran yang berbeza untuk menampung jumlah yang tinggal.
2. Membeli-belah dalam kedai
- Maklumkan kepada juruwang: Beritahu juruwang anda ingin menggunakan kad hadiah digital untuk pembelian anda.
- Tunjukkan kad hadiah: Paparkan kad hadiah digital pada skrin telefon pintar atau tablet anda. Sesetengah kedai mungkin mempunyai kod bar atau kod QR untuk diimbas.
- Masukkan maklumat kad hadiah: Juruwang biasanya akan memasukkan nombor kad hadiah dan PIN (jika perlu) ke dalam sistem kedai.
- Semak baki: Juruwang akan menyemak baki yang tersedia pada kad hadiah.
- Pembelian lengkap: Jika baki kad hadiah tidak mencukupi, anda boleh membayar jumlah baki menggunakan kaedah pembayaran lain.
Adakah kad hadiah digital tamat tempoh?
Sama ada kad hadiah digital tamat tempoh bergantung pada pengeluar dan peraturan tempatan. Inilah yang anda patut tahu:
- Dasar pengeluar berbeza-beza: Sesetengah kad hadiah digital disertakan dengan tarikh tamat tempoh (biasanya 1–5 tahun), manakala yang lain kekal sah selama-lamanya.
- Pematuhan kawal selia: Di negara atau negeri tertentu, undang-undang menghendaki kad hadiah kekal sah untuk bilangan tahun minimum atau tidak tamat tempoh sama sekali.
- Terma dan syarat dikenakan: Sentiasa semak terma kad pada masa pembelian atau pengeluaran untuk memahami kesahihannya dan sebarang yuran yang berkaitan.
- Pilihan pengeluaran semula: Jika kad digital tamat tempoh, sesetengah perniagaan mungkin membenarkan pengeluaran semula atau pemindahan kredit, bergantung pada dasar perkhidmatan pelanggan.
