HealthKart verbessert das Mitarbeiterengagement durch die Digitalisierung von Prämien, um ein nahtloses Prämienerlebnis zu schaffen

Xoxoday bot seinen Mitarbeitern eine Vielzahl von Vorteilen an, aus denen sie wählen konnten, und machte es so auch für Fernmitarbeiter bequem. Die Prämiengutscheine waren ein einfaches, aber effektives Instrument zur Anerkennung und Belohnung von Mitarbeitern im Außendienst.

30%

Steigerung des Mitarbeiterengagements

100%

Belohnung Einlösung

₹1000 - ₹2000

Durchschnittswert der belohnten Mitarbeiter pro Jahr
"Mir gefiel der umfangreiche Katalog, den Xoxoday anbot, und auch die Einlösung war sehr angenehm."
"Ich bin meinem Unternehmen und Xoxoday sehr dankbar, denn sie haben mir einmal geholfen, während einer Schließung Lebensmittel online zu kaufen. Diese Auszeichnung hat ein Gefühl der Aufregung geschaffen und mir geholfen, mich mehr um meine Aufgaben zu bemühen. Danke, Team Xoxoday!"
Saurabh
HealthKart-Mitarbeiter

30%

Steigerung des Mitarbeiterengagements

100%

Belohnung Einlösung

₹1000 - ₹2000

Durchschnittswert der belohnten Mitarbeiter pro Jahr
Über 
Healthkart

HealthKart, Teil von Bright LifeCare Pvt. Ltd., hat sich der Aufgabe verschrieben, erstklassige Gesundheits- und Wellness-Marken für Verbraucher weltweit zu schaffen.

HealthKart ist eine der führenden Fitnessmarken und hat über zwei Millionen Kunden. Das 2011 gegründete Unternehmen ist ein Omnichannel-Marktplatz, auf dem Ernährungsprodukte online oder in über 100 Geschäften gekauft werden können. Die Marke bietet auch Ernährungsberatung mit einem Team von über 200 Experten an.

Industrie:
Gesundheitswesen & Pharma
Region:
Indien
Anwendungsfall:
Engagement der Mitarbeiter
Verwendete Funktionen:
Geschenkkarten, Belohnungsmarktplatz
"Mir gefiel der umfangreiche Katalog, den Xoxoday anbot, und auch die Einlösung war sehr angenehm."
"Ich bin meinem Unternehmen und Xoxoday sehr dankbar, denn sie haben mir einmal geholfen, während einer Schließung Lebensmittel online zu kaufen. Diese Auszeichnung hat ein Gefühl der Aufregung geschaffen und mir geholfen, mich mehr um meine Aufgaben zu bemühen. Danke, Team Xoxoday!"
Saurabh
HealthKart-Mitarbeiter

Herausforderungen

Mitten in der COVID-19-Pandemie stand Healthkart vor der Herausforderung, die Motivation und das Engagement seiner Außendienstmitarbeiter während einer beispiellosen Umstellung auf virtuelle Arbeitsabläufe aufrechtzuerhalten.

  • Den Mitarbeitern fehlte es an Energie und Enthusiasmus, wenn sie von zu Hause aus arbeiteten, was zu Desengagement und geringerer Produktivität führte.
  • Die Suche nach einem wirksamen Belohnungsprogramm, mit dem die Beiträge der Mitarbeiter gewürdigt und die Arbeitsmoral gesteigert werden können, wurde zur entscheidenden Aufgabe.
  • Bestehende Belohnungs- und Anreizlösungen stellten verschiedene Herausforderungen dar, die eine ganzheitliche und kosteneffiziente Lösung erforderten.

Warum Xoxoday?

  • Xoxoday bot seinen Mitarbeitern eine Vielzahl von Vorteilen, aus denen sie wählen konnten, und machte es so auch für Fernarbeitskräfte bequem.
  • Die Belohnungsgutscheine waren ein einfaches, aber wirksames Instrument zur Anerkennung und Belohnung von Mitarbeitern im Außendienst.
  • Die Online-Plattform reduziert den Aufwand für den Kauf und die Verteilung von Geschenkkarten und rationalisiert den Prozess der Prämienverteilung.
  • Xoxoday's außergewöhnliches Onboarding, der Kundenservice und die Unterstützung bei der Kundenbetreuung wurden sehr geschätzt.
  • Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform und die pünktliche Bereitstellung der Dienste trugen zu den positiven Erfahrungen bei.

Lösung

Healthkart nutzte Xoxoday, um verschiedene Programme zur Mitarbeiterbindung und Belohnungsinitiativen für seine Außendienstmitarbeiter umzusetzen.

  • Durchführung wirkungsvoller Programme zur Mitarbeiterbindung, wie z. B. Fun Fridays und Town Halls.
  • Einführung eines Mitarbeiter-Belohnungsprogramms für alle Abteilungen, bei dem herausragende Leistungen mit Xoxoday's-Geschenkgutscheinen belohnt werden.
  • Er organisierte spezielle Engagement-Aktivitäten, bei denen erfolgreiche Mitarbeiter belohnt wurden.
  • Regelmäßige Nutzung der Plattform mit vierteljährlich durchgeführten Engagement-Programmen und zweimal im Monat stattfindenden Fun Fridays.
  • Die benutzerfreundliche Plattform und die Schritt-für-Schritt-Anleitungen sorgten für einen reibungslosen Ablauf für die Mitarbeiter.

Ergebnisse

  • Die Mitarbeiter fanden den Einlösungsprozess dank der großen Auswahl von über 21.000 Optionen in mehr als 20 Kategorien ausgezeichnet.
  • Die Plattform bot einen "Wohlfühlfaktor" und war eine willkommene Abwechslung zur Monotonie der Fernarbeit.
  • Die Anerkennung der Mitarbeiter erfolgte in digitaler Form, um Anreize für die kontinuierliche Produktivität und das Engagement der virtuellen Mitarbeiter zu schaffen.
  • Die Partnerschaft mit Xoxoday förderte das Engagement der Mitarbeiter in den schwierigen Zeiten der Pandemie.
  • Healthkart glaubt fest an die positiven Auswirkungen der Xoxoday-Lösung auf die Motivation und Moral der Mitarbeiter.