Engagement, Bewertungen und Führungsqualitäten fördern: Die Erfolgsgeschichte von Xoxoday mit G2 Reviews

Xoxoday hat den Bewertungsprozess durch die Möglichkeit, Belohnungen in großem Umfang zu verteilen, um einen zusätzlichen Genussfaktor erweitert.

268

Bewertungen In 3 Monaten 

66

Neue Abzeichen

Anführer

Im Unternehmenssegment
"Das nahtlose und automatisierte Auszahlungssystem von Xoxoday hat uns geholfen, Stunden an manuellem Aufwand zu sparen."
Während wir uns darauf konzentrieren, mit unseren Kunden in Kontakt zu treten, um ihr Feedback einzuholen, hat Xoxoday den Prozess durch die Möglichkeit, Belohnungen in großem Umfang zu verteilen, um einen zusätzlichen Begeisterungsfaktor erweitert. Außerdem lässt es sich mit HubSpot, G2 und anderen Plattformen integrieren, was es zu einer freundlichen Lösung für uns macht.
Sathyanarayana G
AVP- Wachstum & Marketing, Xoxoday

268

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Anführer

Im Unternehmenssegment
Über 
Xoxoday

Xoxoday ist eine digitale Plattform für Belohnungen, Anreize und Auszahlungen, die Unternehmen bei der Automatisierung von Belohnungskampagnen in einer Vielzahl von Anwendungsfällen unterstützt. Mit einem umfassenden Katalog von elektronischen Geschenkkarten, Prepaid-Karten und Erlebnisgeschenken ermöglicht Xoxoday Ihnen, Ihre Belohnungsempfänger weltweit, sofort und nahtlos zu begeistern.

Die robuste und skalierbare API lässt sich problemlos mit HRMS, LMS, CRMs, Umfragetools und anderen Anwendungen von Drittanbietern integrieren, ohne dass komplexe Codes erforderlich sind.

Industrie:
ITeS / SaaS / Startups
Region:
Indien
Anwendungsfall:
Überprüfung & Bewertungen
Verwendete Funktionen:
G2 Native-Integration, personalisierte E-Mails, Geschenkkarten, Rewards-Marktplatz 
"Das nahtlose und automatisierte Auszahlungssystem von Xoxoday hat uns geholfen, Stunden an manuellem Aufwand zu sparen."
Während wir uns darauf konzentrieren, mit unseren Kunden in Kontakt zu treten, um ihr Feedback einzuholen, hat Xoxoday den Prozess durch die Möglichkeit, Belohnungen in großem Umfang zu verteilen, um einen zusätzlichen Begeisterungsfaktor erweitert. Außerdem lässt es sich mit HubSpot, G2 und anderen Plattformen integrieren, was es zu einer freundlichen Lösung für uns macht.
Sathyanarayana G
AVP- Wachstum & Marketing, Xoxoday

Herausforderungen

  • Die Kundenzufriedenheit durch Bewertungen zu demonstrieren, war für Xoxoday von entscheidender Bedeutung, aber es stellte eine große Herausforderung dar, Anreize zu schaffen, damit die Rezensenten ihre Erfahrungen mitteilen. Xoxoday brauchte eine wirksame Strategie, um Kunden zu motivieren und sie zu ermutigen, wertvolles Feedback zu geben.
  • Xoxoday brauchte eine wirksame Strategie, um Kunden zu motivieren und sie zu ermutigen, wertvolles Feedback zu geben.

Lösung

Xoxoday führte einen systematischen Prozess ein, bei dem Xoxoday, die umfassende Belohnungs- und Anerkennungsplattform von Xoxoday, eingesetzt wurde, um die Herausforderungen zu bewältigen:

  • E-Mail zur Einholung von Bewertungen: Es wurden personalisierte E-Mails an den Kundenstamm versandt, in denen sie aufgefordert wurden, Bewertungen auf G2 abzugeben, und interessierte Kunden gebeten wurden, ihren Namen, ihr Unternehmen und ihre E-Mail-Adresse anzugeben.
  • Verifizierung: Xoxoday hat die Bewertungen sorgfältig überprüft, um die Authentizität und die Einhaltung der G2-Richtlinien sicherzustellen und die Integrität der Bewertungen zu wahren.
  • Anreize: Kunden, die ihre Rezensionen erfolgreich auf G2 veröffentlichten, erhielten als Dankeschön eine Geschenkkarte im Wert von 10 US-Dollar, um sie zu motivieren, sich aktiv an der Bewertung zu beteiligen.
  • Integration: Xoxoday hat die Belohnungs- und Anerkennungsfunktionalität von Xoxoday nahtlos integriert, um den gesamten Prozess zu rationalisieren und eine lohnende und problemlose Erfahrung für Kunden zu gewährleisten.

Ergebnisse

  • Kontinuierliche Bewertungserstellung: Xoxoday hat sich zum Ziel gesetzt, einen fortlaufenden Prozess zur Erstellung von Bewertungen aufrechtzuerhalten, um konsequent Kundenfeedback zu sammeln und einen stetigen Fluss positiver Bewertungen auf G2 zu gewährleisten.
  • Verbessern der Kundenerfahrung: Xoxoday wird die wertvollen Erkenntnisse aus den Kundenrezensionen nutzen, um seine Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu gewährleisten und etwaige Probleme effektiv zu lösen.
  • Nutzung von Badges und Anerkennung: Xoxoday wird die 66 Badges, die es auf G2 erhalten hat, nutzen, um seine Glaubwürdigkeit zu erhöhen, potenzielle Kunden anzuziehen und seine Führungsposition im Bereich der Unternehmenssoftwarelösungen zu stärken.