شعار G2-Logo
Xoxoday Plum هي شركة G2 الرائدة في مجال المكافآت والحوافز المؤسسية

إعادة التأكيد على ثقة العملاء من خلال تجارب استرداد الأموال دون عناء

أطلق العنان للإمكانات الكاملة لعلاقاتك مع عملائك مع التزام Xoxoday بالشفافية والسرعة والمرونة في كل عملية استرداد أموال، مما يضمن أن كل تفاعل يعزز الثقة
شعار نيلسن-لوجوشعار سويجي-لوجوشعار AT&T-Logoشعار أونسيتيغو-لوجوشعار فريش ووركس-لوجوشعار Adobe-Logo

مصممة بدقة لتلبية تحديات استرداد الأموال المميزة الخاصة بك

قدِّم تجارب إيجابية تركز على العملاء في كل مرة عبر واجهات برمجة تطبيقات RESTful APIs لتطوير أي سير عمل أو نموذج للمكافآت

استرداد الأموال تلقائياً

يمكنك أتمتة معالجة المبالغ المستردة بكميات كبيرة وتخصيص الحملات دون عناء. قم بتخصيص عرض الكتالوج الخاص بك بنقرات، مع التخلص من المهام اليدوية. يمكنك تبسيط العمليات، وتقليل جهود نجاح العملاء، وتعزيز حل مشكلة الاتصال الأول.

الاحتفاظ بالعملاء

يمكنك إضافة رسالة مخصصة، وتقديم بطاقة هدايا إلكترونية لا تُقاوَم، ومعالجة عمليات استرداد الأموال المتعددة على الفور لتعزيز رضا العملاء والاحتفاظ بهم وتقليل حالات الزحام، مما يعزز من الراحة والاهتمام في كل تفاعل.

تقليل الجهد والتكلفة

يمكنك تسريع معالجة عمليات استرداد الأموال بدقة محسّنة والتفوق على المنافسين من خلال استراتيجية تعتمد على التكنولوجيا وفعالة من حيث التكلفة لتعزيز القيمة الدائمة للعميل (CLV) وتكرار الشراء لتحقيق نمو مستدام للأعمال ورضا العملاء.

كل ما تحتاجه للاستفادة من استراتيجية فعالة لإدارة الاسترداد والمكافآت - في منصة واحدة

معالجة الكميات الكبيرة من المبالغ المستردة، وتقليل معدل تذبذب العملاء، وزيادة القيمة الدائمة للعميل والإيرادات الشهرية المتكررة باستخدام واجهة برمجة التطبيقات القوية المصممة خصيصاً

أكثر من 10 ملايين مكافأة فورية من أكثر من 5,000 علامة تجارية عالمية

  • اختيار سلس ومكافآت مخصصة: احصل على نشر سهل للأصول ذات العلامات التجارية، مما يتيح لك الحصول على عملات وفئات مخصصة تتماشى تمامًا مع احتياجات حملتك.

  • كتالوجك، على طريقتك: مرونة محسّنة لاختيار ما تفضله من بطاقات الهدايا الإلكترونية والبطاقات مسبقة الدفع والتجارب الفريدة، وتخصيص عروض المكافآت الخاصة بك لتتناسب مع علامتك التجارية وإسعاد المستلمين بشكل مثالي
    .
  • وصول عالمي وجاذبية محلية: قم بتلبية احتياجات الجمهور في جميع أنحاء العالم من خلال مجموعتنا الواسعة من المكافآت التي نمتلكها، مما يضمن أن كل مكافأة تتناسب تمامًا مع تفضيلات المستلمين في مختلف المناطق.  

تكامل المنصة وفعالية التكلفة

  • واجهة برمجة تطبيقات التوصيل والتشغيل: قم بتبسيط نظام الاسترداد الخاص بك من خلال واجهة برمجة التطبيقات سهلة الدمج، مما يضمن اتصالاً سريعاً وشاملاً للتطبيقات من أجل إعداد سلس.
  • المكافآت الرقمية العالمية: قم بتلبية احتياجات العملاء على مستوى العالم من خلال هدايا رقمية مصممة خصيصاً لتلبية التفضيلات الإقليمية، مما يزيل المخاوف المتعلقة بالعملة والكتالوجات للحصول على تجربة إهداء بلا حدود.
  • التسليم الفوري للمكافآت: عزز تجربة الاسترداد من خلال التسليم الفوري للمكافآت من خلال الروابط أو الرموز أو النقاط عبر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أو واتساب، مما يجعل كل تفاعل ممتع.

بيانات وتحليلات المكافآت التفصيلية

  • واجهة تقارير موحدة: احصل على رؤى شاملة من خلال تقارير متعمقة ولوحة معلومات أحادية العرض، مما يبسّط البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ لاتخاذ القرارات الاستراتيجية.
  • تحليل بيانات قابل للتخصيص: استفد من محرك إعداد التقارير المتقدم الخاص بنا لإنشاء لوحات معلومات مخصصة، ومراقبة بيانات المكافآت ورؤى الميزانية للتحكم الدقيق في بياناتك المالية.

  • مزامنة البيانات في الوقت الفعلي: استمتع بميزة المزامنة ثنائية الاتجاه، مما يوفر بيانات فورية مجزية ورؤى قيّمة ومجزية ويمكّن أعمالك بدقة البيانات في الوقت الفعلي.
إرضاء البرقوق-الإشباع الفوري

تفعيل المكافأة في الوقت الحقيقي

  • تخصيص السوق في دقائق: قم بدمج سوق Xoxoday بسهولة مع تطبيق الويب أو الهاتف المحمول الخاص بك، باستخدام آلية SSO المفضلة لديك للوصول السلس للمستخدم.
  • إرسال القسائم في الوقت الفعلي: انشر القسائم على الفور من خلال واجهات برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا لمعالجة المدفوعات الفورية، مما يضمن تجربة مكافأة سلسة وفعالة مع وقت تشغيل اتفاقية مستوى الخدمة بنسبة 99.9%.
  • قابلية توسع لا مثيل لها: احصل على ميزة واجهات برمجة التطبيقات القوية المصممة للتعامل مع ملايين الطلبات دون عناء، مما يضمن الموثوقية والأداء حتى في ظل أكثر الظروف تطلباً.

تفعيل المكافأة في الوقت الحقيقي

  • تخصيص السوق في دقائق: قم بدمج سوق Xoxoday بسهولة مع تطبيق الويب أو الهاتف المحمول الخاص بك، باستخدام آلية SSO المفضلة لديك للوصول السلس للمستخدم.
  • إرسال القسائم في الوقت الفعلي: انشر القسائم على الفور من خلال واجهات برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا لمعالجة المدفوعات الفورية، مما يضمن تجربة مكافأة سلسة وفعالة مع وقت تشغيل اتفاقية مستوى الخدمة بنسبة 99.9%.
  • قابلية توسع لا مثيل لها: احصل على ميزة واجهات برمجة التطبيقات القوية المصممة للتعامل مع ملايين الطلبات دون عناء، مما يضمن الموثوقية والأداء حتى في ظل أكثر الظروف تطلباً.

الميزات الرئيسية التي تميزنا عن غيرنا

استكشف الميزات الأساسية التي تحدد نظامنا الأساسي للمكافآت. تعرّف على القيمة التي نقدمها.

أتمتة الحملات

يمكنك تبسيط جهودك التسويقية من خلال الحملات التلقائية، وتقديم مكافآت عالمية وتجارب مخصصة، وتعزيز الكفاءة وقابلية التوسع.

التخصيص

قم بتخصيص البريد الإلكتروني للمكافأة والصفحة المقصودة للمكافأة بشعار علامتك التجارية وألوانها وصور إبداعية وملاحظة خاصة.

التقارير الشاملة

تتبّع نجاح برنامج المكافآت الخاص بك في الوقت الفعلي من خلال رؤى تصل إلى صندوق الوارد الخاص بك أو باستخدام بيانات مفصّلة على لوحة التحكم التفاعلية.

التوصيل متعدد القنوات

قم بتوصيل رسائل الاسترداد بسلاسة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو واتساب للحصول على تجربة مستخدم شاملة.

دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

دعم على مدار 24*7 مع وقت استجابة بنسبة 99.9%. المساعدة في الإعداد، ودعم الاسترداد، والدردشة، والمساعدة عبر البريد الإلكتروني.

متعدد العملات واللغات

تجاوز المناطق الجغرافية دون أي متاعب في التحويل. قدِّم المكافآت بالعملة التي تفضلها.

التكامل مع التطبيقات التي تستخدمها بالفعل

تسهيل إدارة حملاتك الاستطلاعية الرائعة
التكامل-التكامل

أكثر من 5000 عميل على مستوى العالم يستخدمون Plum لتعزيز النمو

"متجاوب للغاية مع وقت تشغيل بنسبة 100%"

وبفضل Xoxoday، يمكننا الآن أتمتة عملية شراء الحوافز وتوزيعها، وبالتالي توفير التكاليف العالية والوقت. كما كانت تجربة المستجيبين عبر الإنترنت ممتازة بشكل عام.

رافي غور - رئيس الفريق الإقليمي (آسيا والمحيط الهادئ)، نيلسن

قراءة دراسة الحالة
"المنصة ذاتية الخدمة وسريعة الإعداد وسهلة الاستخدام"

وجاءت الإضافة القيمة من خلال القدرة على إنشاء صفحات مقصودة يتم تشغيلها لعرض المكافآت المحلية، مما ساعد أعمالنا في زيادة المشاركة. كما أنني أقدر الدعم الممتاز لاسترداد المكافآت الذي قدمتموه يا رفاق.

سانديب جون - رئيس قسم التسويق الميداني، جنوب شرق آسيا، فريش ووركس

قراءة دراسة الحالة
"قوة خارقة لمسوقي النمو"

Xoxoday هي تلك القوة الخارقة التي يمكن لكل مسوّقي النمو أن يفعلوا بها الكثير! لقد كان Xoxoday إضافة قيمة رائعة لـ Xero. لقد حققنا نموًا بنسبة 20٪ على أساس سنوي وهو أداء رائع بالنسبة لنا.

مات وايل - رئيس قسم تسويق النمو، Xero

قراءة دراسة الحالة
"زيادة كفاءة المكافآت المجزية - 52% من الموظفين"

يحب موظفونا حقاً عملية مكافأة Xoxoday. خدمة العملاء التي يقدمونها استثنائية وجديرة بالثناء. كان هذا أهم معيار بالنسبة لنا لاتخاذ القرار بشأنهم.

شريك أعمال الموارد البشرية، H&M

قراءة دراسة الحالة
"حل مشاكل العملاء بنسبة 100% ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة"

تتفوق Xoxoday Plum على شركات التجميع والعلامات التجارية الأخرى بسبب العدد الضئيل من الخيارات التي توفرها للاسترداد. تعد طريقة لوحات المكافآت للمكافآت طريقة أسرع وأذكى بشكل كبير لتنفيذ استراتيجيات المكافآت.

بيجو صامويل، كابجيميني

قراءة دراسة الحالة
"متجاوب للغاية مع وقت تشغيل بنسبة 100%"

وبفضل Plum، يمكننا الآن أتمتة عملية شراء الحوافز وتوزيعها، وبالتالي توفير التكاليف العالية والوقت. كما كانت تجربة المستجيبين عبر الإنترنت ممتازة بشكل عام.

رافي غور - رئيس الفريق الإقليمي (آسيا والمحيط الهادئ)، نيلسن

قراءة دراسة الحالة
"المنصة ذاتية الخدمة وسريعة الإعداد وسهلة الاستخدام"

وجاءت الإضافة القيمة من خلال القدرة على إنشاء صفحات مقصودة يتم تشغيلها لعرض المكافآت المحلية، مما ساعد أعمالنا في زيادة المشاركة. كما أنني أقدر الدعم الممتاز لاسترداد المكافآت الذي قدمتموه يا رفاق.

سانديب جون - رئيس قسم التسويق الميداني، جنوب شرق آسيا، فريش ووركس

قراءة دراسة الحالة
"قوة خارقة لمسوقي النمو"

بلوم هي تلك القوة الخارقة التي يمكن لكل مسوق في طور النمو أن يفعل بها الكثير! لقد كان بلوم إضافة قيمة كبيرة لـ Xero. لقد حققنا نموًا بنسبة 20% على أساس سنوي وهو أداء رائع بالنسبة لنا.

مات وايل - رئيس قسم تسويق النمو، Xero

قراءة دراسة الحالة
"زيادة كفاءة المكافآت المجزية - 52% من الموظفين"

يعجب موظفونا حقاً بعملية مكافأة بلوم المجزية. خدمة العملاء التي يقدمونها استثنائية وجديرة بالثناء. وكان هذا أهم معيار بالنسبة لنا لاتخاذ القرار بشأنهم.

شريك أعمال الموارد البشرية، H&M

قراءة دراسة الحالة
"حل مشاكل العملاء بنسبة 100% ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة"

تتفوق شركة Plum على شركات التجميع والعلامات التجارية الأخرى بسبب العدد الضئيل من الخيارات التي توفرها للاسترداد. تعد طريقة لوحات المكافآت للمكافآت طريقة أسرع وأذكى بشكل كبير لتنفيذ استراتيجيات المكافآت.

بيجو صامويل، كابجيميني

قراءة دراسة الحالة
Xoxoday- الامتثال الأمني

منصة على مستوى المؤسسات آمنة بالكامل ومصممة لتوسيع نطاقها

تُعد حماية البيانات ذات أهمية قصوى في Xoxoday، ونحن ملتزمون بتوفير نظام ولاء آمن ومأمون ومتوافق مع الأنظمة البيئية للشركات.