شعار G2-Logo
Xoxoday Plum هي شركة G2 الرائدة في مجال المكافآت والحوافز المؤسسية

ولاء العملاء أصبح سهلاً بفضل نظام المكافآت القائم على النقاط

عزز تفاعل العملاء، وشجعهم على تكرار عمليات الشراء، واعزز العلاقات الدائمة مع نظام نقاط الولاء الشامل من Xoxoday.
شعار نيلسن-لوجوشعار سويجي-لوجوشعار AT&T-Logoشعار أونسيتيغو-لوجوشعار فريش ووركس-لوجوشعار Adobe-Logo

إعادة تعريف الولاء للعملاء في العصر الجديد

امنح علامتك التجارية جاذبية لا تقاوم، وعزز ولاء العملاء وهامش الربح من خلال حل ولاء قابل للتطوير بشكل لا نهائي.

تعزيز جذب العملاء ومشاركتهم

عزز علاقة العملاء بعلامتك التجارية من خلال العروض الترويجية التي تقدم مكافآت جذابة لإثارة الحماس والمشاركة، سواء عبر الإنترنت أو في المتجر.

التقليل من تآكل الأرباح الناجم عن الخصومات

تمكين العملاء من كسب واستخدام النقاط في كتالوج مكافآت مخصص بدلاً من تقديم خصومات واسترداد نقدي للحفاظ على الأرباح مع تشجيع تكرار عمليات الشراء.

تحفيز عمليات الشراء المتكرر وتعزيز ARPU

تعزيز حلقة العادات المدفوعة بالمكافآت لزيادة إنفاق الأعضاء لكسب المزيد من المكافآت، ورفع متوسط قيمة الطلبات، وتشجيع تكرار عمليات الشراء، وتقليل تكاليف اكتساب العملاء.

منصتك المفضلة لتعزيز النمو وتوطيد العلاقات الدائمة مع العملاء

توفر واجهة برمجة التطبيقات (API) من Xoxoday جميع الأدوات والخبرات اللازمة لخلق تجارب ولاء مؤثرة تعمل على تسريع نمو العلامة التجارية بمرونة وابتكار في صميمها.

أكثر من 10 ملايين مكافأة فورية من أكثر من 5,000 علامة تجارية عالمية

  • مكافآت محلية، متعة عالمية: قدم السعادة بلا حدود باستخدام مكافآت رقمية محلية مصممة خصيصًا لتناسب تفضيلات المستخدمين دون عناء تحويل العملات، مما يعزز الجاذبية العالمية.

  • مكافآت لا حصر لها، واسترداد سهل: دع العملاء يستمتعون بتجربة استرداد المكافآت بسلاسة من خلال التكامل السلس بين SSO/SAML، مما يفتح الباب أمام عالم من المشاركة المستمرة للمستخدمين مع كتالوج المكافآت الرقمية الشامل لدينا.

  • احتفالات فورية، متعة عالمية: حوّل كل إنجاز إلى احتفال فوري، مع مكافآت في الوقت الفعلي يتم تقديمها من خلال المعالجة الفورية ووقت تشغيل بنسبة 99.9٪ وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة.

حوّل الولاء إلى لعبة ممتعة وتفاعلية

  • تجربة لعب مخصصة ومتعة لا تنتهي: اختر من بين ميزات اللعب الجذابة وقم بتخصيصها لتتناسب مع علامتك التجارية وزيادة المشاركة.

  • تكامل سهل، رؤى استراتيجية: قم بمزامنة بيانات أداء الحملة بسهولة مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو منصة التجارة الإلكترونية أو أي أداة لتسويق آلي، مما يعزز عملية اتخاذ القرار من خلال تكامل سلس.
  • مكافآت عالمية بجاذبية شخصية: زوِّد العملاء في جميع أنحاء العالم بمكافآت رقمية تتماشى مع الأذواق المحلية دون عناء تحويل العملات للحصول على تجربة إهداء رقمية سلسة وشاملة.

بيانات وتحليلات مكافآت متعمقة

  • تحليلات محسّنة ورؤى دقيقة: استمتع برؤية لا مثيل لها مع رؤى في الوقت الفعلي حول تسليم المكافآت واستردادها على لوحة معلومات ذات عرض واحد، مما يحافظ على ميزانيتك تحت السيطرة ومستويات المشاركة المُحسَّنة.
  • عمليات قابلة للتطوير، إدارة موحدة: تخلص من التعقيدات مع إمكانات تعدد المسؤولين، مما يبسّط قابلية توسيع نطاق النظام عبر أصحاب المصلحة، ويضمن سلاسة العمليات وتجارب مكافأة موحدة لكل مستخدم.
  • مزامنة البيانات في الوقت الفعلي: استفد من مزامنة البيانات ثنائية الاتجاه في الوقت الفعلي، مما يعزز عملية اتخاذ القرار لديك من خلال رؤى دقيقة وفورية حول البيانات المجزية ومشاركة المستخدمين. 
إرضاء البرقوق-الإشباع الفوري

مزامنة قنواتك على الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت

  • مكافآت مخصصة خاضعة للرقابة: عزز حملات الولاء الخاصة بك بقواعد مخصصة للغاية تتوافق تمامًا مع أهداف حملتك مع الحفاظ على التحكم الكامل في الميزانية.

  • توزيع سهل، وصول متعدد القنوات: عزز تجربة الاسترداد من خلال تسليم المكافآت الفورية عبر رموز QR أو الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp، مما يضمن أن تكون كل تفاعل فرصة للتواصل.

  • استرداد بنقرة واحدة، رضا فوري: ضمان رضا فوري عن المكافأة من خلال عملية استرداد بنقرة واحدة، مما يوفر تجربة استرداد سلسة ترضي المستخدمين في كل نقطة اتصال.

مزامنة قنواتك على الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت

  • مكافآت مخصصة خاضعة للرقابة: عزز حملات الولاء الخاصة بك بقواعد مخصصة للغاية تتوافق تمامًا مع أهداف حملتك مع الحفاظ على التحكم الكامل في الميزانية.

  • توزيع سهل، وصول متعدد القنوات: عزز تجربة الاسترداد من خلال تسليم المكافآت الفورية عبر رموز QR أو الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp، مما يضمن أن تكون كل تفاعل فرصة للتواصل.

  • استرداد بنقرة واحدة، رضا فوري: ضمان رضا فوري عن المكافأة من خلال عملية استرداد بنقرة واحدة، مما يوفر تجربة استرداد سلسة ترضي المستخدمين في كل نقطة اتصال.

دفع نجاح برنامج الولاء الخاص بك

اكتشف الميزات الأساسية التي تميز منصة المكافآت الخاصة بنا. اكتشف كيف سنساعدك على النمو.

أتمتة الحملات

يمكنك تبسيط جهود المشاركة من خلال الحملات التلقائية، وتقديم مكافآت عالمية وتجارب مخصصة، وتعزيز الولاء والرضا.

التخصيص

قم بتخصيص آليات المكافأة الخاصة بك مع شعار علامتك التجارية وألوانها وتصميماتها

التقارير الشاملة

تتبّع نجاح برنامج المكافآت الخاص بك في الوقت الفعلي من خلال رؤى تصل إلى صندوق الوارد الخاص بك أو استكشف البيانات التفصيلية على لوحة التحكم التفاعلية.

التوصيل متعدد القنوات

أوصل البهجة بسلاسة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو واتساب للحصول على تجربة مستخدم شاملة.

دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

دعم على مدار 24*7 مع وقت استجابة بنسبة 99.9%. المساعدة في الإعداد، ودعم الاسترداد، والدردشة، والمساعدة عبر البريد الإلكتروني.

متعدد العملات واللغات

تجاوز الحدود الجغرافية دون أي متاعب في التحويل. قدم المكافآت بالعملة التي تفضلها.

التكامل مع التطبيقات التي تستخدمها بالفعل

تسهيل إدارة حملاتك الاستطلاعية الرائعة
التكامل-التكامل

أكثر من 5000 عميل على مستوى العالم يستخدمون Plum لتعزيز النمو

"متجاوب للغاية مع وقت تشغيل بنسبة 100%"

وبفضل Xoxoday، يمكننا الآن أتمتة عملية شراء الحوافز وتوزيعها، وبالتالي توفير التكاليف العالية والوقت. كما كانت تجربة المستجيبين عبر الإنترنت ممتازة بشكل عام.

رافي غور - رئيس الفريق الإقليمي (آسيا والمحيط الهادئ)، نيلسن

قراءة دراسة الحالة
"المنصة ذاتية الخدمة وسريعة الإعداد وسهلة الاستخدام"

وجاءت الإضافة القيمة من خلال القدرة على إنشاء صفحات مقصودة يتم تشغيلها لعرض المكافآت المحلية، مما ساعد أعمالنا في زيادة المشاركة. كما أنني أقدر الدعم الممتاز لاسترداد المكافآت الذي قدمتموه يا رفاق.

سانديب جون - رئيس قسم التسويق الميداني، جنوب شرق آسيا، فريش ووركس

قراءة دراسة الحالة
"قوة خارقة لمسوقي النمو"

Xoxoday هي تلك القوة الخارقة التي يمكن لكل مسوّقي النمو أن يفعلوا بها الكثير! لقد كان Xoxoday إضافة قيمة رائعة لـ Xero. لقد حققنا نموًا بنسبة 20٪ على أساس سنوي وهو أداء رائع بالنسبة لنا.

مات وايل - رئيس قسم تسويق النمو، Xero

قراءة دراسة الحالة
"زيادة كفاءة المكافآت المجزية - 52% من الموظفين"

يحب موظفونا حقاً عملية مكافأة Xoxoday. خدمة العملاء التي يقدمونها استثنائية وجديرة بالثناء. كان هذا أهم معيار بالنسبة لنا لاتخاذ القرار بشأنهم.

شريك أعمال الموارد البشرية، H&M

قراءة دراسة الحالة
"حل مشاكل العملاء بنسبة 100% ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة"

تتفوق Xoxoday Plum على شركات التجميع والعلامات التجارية الأخرى بسبب العدد الضئيل من الخيارات التي توفرها للاسترداد. تعد طريقة لوحات المكافآت للمكافآت طريقة أسرع وأذكى بشكل كبير لتنفيذ استراتيجيات المكافآت.

بيجو صامويل، كابجيميني

قراءة دراسة الحالة
"متجاوب للغاية مع وقت تشغيل بنسبة 100%"

وبفضل Plum، يمكننا الآن أتمتة عملية شراء الحوافز وتوزيعها، وبالتالي توفير التكاليف العالية والوقت. كما كانت تجربة المستجيبين عبر الإنترنت ممتازة بشكل عام.

رافي غور - قائد الفريق الإقليمي (آسيا والمحيط الهادئ)، نيلسن

قراءة دراسة الحالة
"المنصة ذاتية الخدمة وسريعة الإعداد وسهلة الاستخدام"

وجاءت الإضافة القيمة من خلال القدرة على إنشاء صفحات مقصودة يتم تشغيلها لعرض المكافآت المحلية، مما ساعد أعمالنا في زيادة المشاركة. كما أنني أقدر الدعم الممتاز لاسترداد المكافآت الذي قدمتموه يا رفاق.

سانديب جون - رئيس قسم التسويق الميداني، جنوب شرق آسيا، فريش ووركس

قراءة دراسة الحالة
"قوة خارقة لمسوقي النمو"

بلوم هي تلك القوة الخارقة التي يمكن لكل مسوق في طور النمو أن يفعل بها الكثير! لقد كان بلوم إضافة قيمة كبيرة لـ Xero. لقد حققنا نموًا بنسبة 20% على أساس سنوي وهو أداء رائع بالنسبة لنا.

مات وايل - رئيس قسم تسويق النمو، Xero

قراءة دراسة الحالة
"زيادة كفاءة المكافآت المجزية - 52% من الموظفين"

يعجب موظفونا حقاً بعملية مكافأة بلوم المجزية. خدمة العملاء التي يقدمونها استثنائية وجديرة بالثناء. وكان هذا أهم معيار بالنسبة لنا لاتخاذ القرار بشأنهم.

شريك أعمال الموارد البشرية، H&M

قراءة دراسة الحالة
"حل مشاكل العملاء بنسبة 100% ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة"

تتفوق شركة Plum على شركات التجميع والعلامات التجارية الأخرى بسبب العدد الضئيل من الخيارات التي توفرها للاسترداد. تعد طريقة لوحات المكافآت للمكافآت طريقة أسرع وأذكى بشكل كبير لتنفيذ استراتيجيات المكافآت.

بيجو صامويل، كابجيميني

قراءة دراسة الحالة
Xoxoday- الامتثال الأمني

منصة على مستوى المؤسسات آمنة بالكامل ومصممة لتوسيع نطاقها

تُعد حماية البيانات ذات أهمية قصوى في Xoxoday، ونحن ملتزمون بتوفير نظام ولاء آمن ومأمون ومتوافق مع الأنظمة البيئية للشركات.