الارتقاء بمستوى خدمة العملاء

عندما تصبح توقعات العملاء ثقيلة، فك شفرة خدمة العملاء من خلال مكافأة مؤشرات الأداء الرئيسية.

الارتقاء بمستوى خدمة العملاء

عندما تصبح توقعات العملاء ثقيلة، فك شفرة خدمة العملاء من خلال مكافأة مؤشرات الأداء الرئيسية.

نشر البهجة بين أكثر من 5 ملايين مستخدم مع أكثر من 5000 شركة

شعار دون آند برادستريت
شعار zs
شعار Adobe
شعار عين النار
الأعمال الطازجة
شعار كابجيميني
شعار نيلسن

الاحتمالات محدودة بخيالك

تستخدم شركات تعهيد الأعمال عبر مختلف القطاعات تقنية Xoxoday لإرسال المكافآت والحوافز والمدفوعات للموظفين والعملاء والشركاء.

استبقاء الموظفين بمكافآت انتقائية

إن معدل استنزاف الموظفين هو الأعلى في قطاع تعهيد الأعمال التجارية، مما يثقل كاهل الشركات بتكلفة تعيين موظف جديد وتدريبه على الأداء الجيد. قم بتقدير موظفيك من خلال السماح لهم باختيار مكافأة الأداء التي يختارونها من خلال تشغيل برنامج مذهل لمشاركة العملاء.

تلعيب مؤشر الأداء الرئيسي لخدمة العملاء

جوهر صناعة تعهيد الأعمال هو خدمة العملاء. قم بتلعيب مؤشرات الأداء الرئيسية لخدمة العملاء الخاصة بموظفيك بالنقاط، وضع أصحاب الأداء الأفضل على لوحة المتصدرين، وتقديرهم اجتماعياً من خلال مجموعة من المكافآت اللانهائية.

تحفيز ملاحظات العملاء

قم بتحفيز عملية تقديم ملاحظات العملاء بمكافآت مجزية لمعرفة ما يقوله عملاؤك عن وكلائك ومديري فريقك.

أسعد عملاءك عندما يكونون في محنة

قد تتسبب إدارة حركة الاتصالات، وضعف الاتصال بالإنترنت، وانقطاع التيار الكهربائي في تعطيل العمليات المهمة، مما يضع عملاءك في حالة من الضيق. حوِّل هذه الضائقة إلى متعة من خلال إرسال مدفوعات وهدايا رقمية مُشبعة للقلب كبادرة تعويض.

لماذا تعمل شركات تعهيد العمليات التجارية مع Xoxoday

التمويل الأصغر على مستوى الإدارات

نظرًا لاختلاف أحجام الفرق حسب الهيكل التنظيمي والأهداف، فإن نمط إرسال المكافآت الواحد لا يناسب جميع الفرق. يتخلص Xoxoday من مشكلة عدم الوضوح هذه من خلال التوسع عبر الفرق والميزانيات من خلال إرسال المكافآت الخاصة بكل قسم

أداة لتسويق العلامة التجارية

نحن ننظر إلى إرسال المكافآت والهدايا إلى شركائك والمتعاونين والمروجين على أنه عمل من أعمال التوعية. تسمح لك Xoxoday بطباعة شخصية علامتك التجارية عليها من خلال تخصيص الشعار والرسالة والألوان بالطريقة التي تريدها بنقرة واحدة - مما يجعلها وسيلة لعلامتك التجارية الخفية.

أتمتة أنواع الحملات المتعددة

جميع الحملات ليست متساوية. فاستخدام نموذج واحد لجميع أنواع الحملات يؤدي في النهاية إلى إرهاق الحملات. ومن خلال دعم عمليات سير عمل الحملات المصممة خصيصًا، يوفر Xoxoday إطار عمل محدد تحتاجه كل حملة.

عالم متعدد المكافآت لا مثيل له

واجهة برمجة تطبيقات آسرة وحلول عملات مرنة وتكنولوجيا مستقبلية هي كل ما تحتاجه شركة SaaS المعاصرة لرعاية موظفيها وشركائها وعملائها. وفي الوقت الذي ينشغل فيه منافسونا بابتكار نظام مكافآت بديهي ومتمحور حول المستخدم، نجحنا في إنشاء نظام مكافآت بديهي ومتمحور حول المستخدم بحيث لن تحتاج إلى نظام آخر.

عمليات التكامل التي تعمل مثل السحر

يمكن الآن الوصول إلى معظم وظائف النظام الأساسي المعيارية لمكافآت Xoxoday في شكل تكاملات على النظام الأساسي المفضل لديك - بسهولة مثل إدارة المفتاح.

واجهة برمجة التطبيقات بدون رمز

توفر واجهة برمجة التطبيقات (API) الخالية من التعليمات البرمجية كتالوج مكافآت غني وخفيف الوزن إلى إدارة علاقات العملاء أو موقعك الإلكتروني دون الحاجة إلى بنية تحتية. ابدأ التكامل اليوم لبدء أتمتة تجربة المكافآت!

سلامتك، مسؤوليتنا

قد تكون المعاملات متعددة العملات محبطة ولكن ليس في Xododay لأننا نقبل معظم العملات. فمع الإجراءات المعمول بها، تتجاوز منصتنا الامتثال لواجهة برمجة التطبيقات المصرفية المفتوحة.

تشفير البيانات الحساسة
HTTPS و HSTS للاتصالات الآمنة
برنامج الكشف عن نقاط الضعف والمكافآت

قيمة المكافأة أكثر من

3 ملايين دولار

موزعة في ربع واحد

زيادة كفاءة المكافأة المجزية

52%

من الموظفين المعينين

إرسال الحد الأقصى من المكافآت داخل

6 أسابيع

تنفيذ مهام سير عمل الأتمتة