التسويق بالعمولة

التسويق بالعمولة هو نموذج تسويقي ديناميكي ومربح عبر الإنترنت حيث يقوم الأفراد، المعروفون باسم المسوقين بالعمولة أو الناشرين، بالترويج للمنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركات أو التجار.

تكسب هذه الشركات التابعة عمولات أو مكافآت مقابل دفع الإجراءات المرغوبة، مثل المبيعات أو العملاء المحتملين أو حركة المرور إلى موقع التاجر من خلال جهودهم التسويقية.

ما هو التسويق بالعمولة؟

التسويق بالعمولة هو نموذج تسويق عبر الإنترنت قائم على الأداء يقوم فيه الأفراد أو الكيانات، المعروفة باسم الشركات التابعة أو الناشرين، بالترويج للمنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركات أو التجار.

تكسب هذه الشركات التابعة عمولات أو مكافآت مقابل دفع الإجراءات المرغوبة، مثل المبيعات أو العملاء المحتملين أو حركة المرور إلى موقع التاجر من خلال جهودهم التسويقية.

ما هي الأنواع المختلفة للتسويق بالعمولة؟

يشتمل التسويق بالعمولة على أنواع ونماذج مختلفة، كل منها مصمم لأهداف واستراتيجيات مختلفة. فيما يلي بعض الأنواع المختلفة للتسويق بالعمولة:

1. ‍الدفع لكل عملية بيع(PPS) أو التكلفة لكل عملية بيع (CPS): هذا هو النوع الأكثر شيوعًا من التسويق بالعمولة. يكسب المسوقون بالعمولة عندما يقوم العميل المُحال بالشراء من موقع التاجر على الويب. يتم الدفع للمسوقين بالعمولة نسبة مئوية من مبلغ البيع (على سبيل المثال، 5% من سعر المنتج) أو مبلغ ثابت لكل عملية بيع (على سبيل المثال، 20 دولارًا لكل عملية بيع).

2. الدفع بالنقرة (PPC): يحصل المسوقون بالعمولة على عمولة بناءً على عدد النقرات التي يتم إنشاؤها بواسطة الروابط التابعة لهم، بغض النظر عما إذا كان الزوار المحالين يقومون بالشراء أم لا. يتم الدفع مقابل كل نقرة يتم تلقيها، وعادةً ما يكون مبلغًا ثابتًا لكل نقرة (على سبيل المثال، 0.10 دولار لكل نقرة).

3. الدفع لكل عميل (PPL) أو التكلفة لكل عميل (CPL): يتم تعويض المسوقين بالعمولة مقابل توجيه الزوار إلى موقع التاجر الذين يقومون بإجراء معين، مثل الاشتراك في رسالة إخبارية أو ملء نموذج أو طلب المزيد من المعلومات. ويحصل المسوقون بالعمولة على رسوم ثابتة أو نسبة مئوية من تكلفة توليد العملاء المحتملين.

4. الدفع مقابل كل مكالمة (PPCall): يركز هذا النموذج على توجيه المكالمات الهاتفية إلى أعمال التاجر. ويحصل المسوقون بالعمولة عندما يقوم الزائر المُحال بإجراء مكالمة هاتفية إلى التاجر عبر رقم هاتف فريد للتتبع.

5. التسويق بالعمولة ثنائي المستوى أو متعدد المستويات: في هذا النموذج، لا تكسب الشركات التابعة عمولات من الإحالات الخاصة بها فحسب، بل أيضًا من الشركات التابعة التي تقوم بتجنيدها في البرنامج. إنه ينشئ هيكلاً متعدد المستويات. يحصل المسوقون بالعمولة على نسبة مئوية من المبيعات أو الأرباح التي يحققها المسوقون بالعمولة الذين أحالوهم إلى البرنامج.

6. التسويق بالعمولة للمؤثرين: يقوم المؤثرون، الذين لديهم عدد كبير من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي أو غيرها من المنصات، بالترويج للمنتجات أو الخدمات من خلال المحتوى الخاص بهم. ويستفيدون من تأثيرهم لزيادة المبيعات. على غرار PPS أو CPS أو النماذج الأخرى، يكسب المؤثرون عمولات بناءً على المبيعات أو الإجراءات التي يولدها متابعوهم.

7. مواقع الكوبونات والصفقات: توفر مواقع الكوبونات والصفقات للمستخدمين خصومات وعروضًا وأكواد قسائم لمختلف المنتجات والخدمات. يكسبون عمولة مقابل زيادة عدد الزيارات والمبيعات من خلال هذه العروض الترويجية. وغالباً ما تعتمد على نظام الدفع من قبل العميل أو نظام الدفع من قبل العميل حيث تكسب الشركات التابعة نسبة مئوية من المبيعات التي تتم باستخدام القسائم أو الصفقات التي تروج لها.

8. ‍التسويق بالعمولة بالمحتوى: ينشئ المسوقون بالعمولة بالمحتوى محتوى غني بالمعلومات وقيّم، مثل منشورات المدونة أو المراجعات أو البرامج التعليمية للترويج للمنتجات أو الخدمات. يدمجون الروابط التابعة بشكل طبيعي في المحتوى الخاص بهم. عادةً ما يكون التسويق بالعمولة أو التسويق بالعمولة: حيث تكسب الشركات التابعة عمولة على المبيعات الناتجة عن محتواها.

9. التسويق بالعمولة عبر البريد الإلكتروني: يقوم المسوقون بالعمولة عبر البريد الإلكتروني بالترويج للمنتجات أو الخدمات التابعة لمشتركي بريدهم الإلكتروني. يقومون بتضمين الروابط التابعة في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية لزيادة التحويلات. وغالبًا ما يعتمد على نظام الدفع بالعمولة أو PPS أو PPL، حيث تكسب الشركات التابعة عمولات مقابل المبيعات أو العملاء المحتملين الذين يتم توليدهم من خلال حملات البريد الإلكتروني.

10. التسويق بالعمولة الخاص بمكانة محددة: يركز المسوقون بالعمولة على مجالات أو صناعات محددة حيث لديهم خبرة أو جمهور متحمس. يروجون للمنتجات أو الخدمات ذات الصلة بهذا المجال. وعادةً ما يكون التسويق بالعمولة في مجال محدد، اعتمادًا على المنتجات التي يتم الترويج لها في هذا المجال.

كيف يعمل التسويق بالعمولة؟

التسويق بالعمولة هو نظام تسويقي قائم على الأداء حيث تكافئ الشركات الشركاء (المعروفين باسم "الشركات التابعة") على زيادة عدد الزيارات أو المبيعات من خلال جهود التسويق التي تبذلها الشركة التابعة. إليك كيف يعمل هذا النظام عادةً:

1. التاجر (البائع)

• التاجر هو نشاط تجاري أو شركة تبيع منتجات أو خدمات عبر الإنترنت.

• يقرر التاجر إنشاء برنامج تابع للترويج لمنتجاته أو خدماته.

• للمشاركة في برنامج التسويق بالعمولة، يوفر التاجر للمسوقين بالعمولة روابط تتبع فريدة أو معرّفات مسوقين بالعمولة.

2. المسوق بالعمولة (المروج)

• الشركة التابعة هي فرد أو كيان ينضم إلى برنامج التسويق بالعمولة الخاص بالتاجر.

• يقوم المسوق بالعمولة بالترويج لمنتجات أو خدمات التاجر لجمهوره من خلال قنوات تسويقية مختلفة، مثل المواقع الإلكترونية أو المدونات أو وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق عبر البريد الإلكتروني أو قنوات اليوتيوب.

• للترويج للمنتجات بشكل فعّال، يقوم المسوق بالعمولة بدمج الروابط أو اللافتات التابعة المقدمة في المحتوى الخاص به.

3. العميل (المستهلك)

• العميل هو الفرد الذي ينقر على رابط التتبع الفريد الخاص بالشركة التابعة أو اللافتة ويزور موقع التاجر الإلكتروني.

• قد يتصفح العميل موقع التاجر، ويتعرف على المنتج أو الخدمة، ويقرر الشراء.

4. التتبع وملفات تعريف الارتباط

• عندما ينقر العميل على رابط التتبع الخاص بالشركة التابعة، يتم وضع ملف تعريف ارتباط تتبع على جهازه. يخزن ملف تعريف الارتباط هذا معلومات حول الإحالة، بما في ذلك المعرف الفريد للشركة التابعة ومصدر الإحالة (على سبيل المثال، الموقع الإلكتروني للشركة التابعة أو منشور وسائل التواصل الاجتماعي).

• يسمح ملف تعريف الارتباط هذا للتاجر بتتبع نشاط العميل على موقعه الإلكتروني وإسناد أي إجراءات أو مشتريات لاحقة إلى الشركة التابعة المُحيلة.

5. التحويل والشراء

• إذا قرر العميل إجراء عملية شراء بينما لا يزال ملف تعريف ارتباط التتبع نشطًا (تختلف مدة ملف تعريف الارتباط ولكنها تتراوح عادةً بين 24 ساعة و30 يومًا)، تُنسب عملية البيع إلى المسوق بالعميل الذي أحال العميل.

• يتم تسجيل عملية البيع في نظام البرنامج التابع، وربطها بحساب المسوق بالعمولة المحدد.

6. حساب العمولة

• يقوم التاجر بحساب العمولة المستحقة للشريك بناءً على هيكل العمولة المتفق عليه. قد يكون هذا الهيكل نسبة مئوية من مبلغ البيع (على سبيل المثال، 5٪) أو مبلغ ثابت لكل عملية بيع (على سبيل المثال، 20 دولارًا).

• ثم يتم إضافة مبلغ العمولة إلى حساب المسوق بالعمولة في برنامج التسويق بالعمولة.

7. الدفع إلى الشركة التابعة

• اعتمادًا على شروط وأحكام البرنامج التابع، يتم دفع أرباح الشركات التابعة على أساس منتظم، مثل شهري أو ربع سنوي.

• تتنوع طرق الدفع ويمكن أن تشمل التحويلات البنكية أو الشيكات أو PayPal أو غيرها من أنظمة الدفع الإلكترونية.

8. تتبع الأداء والإبلاغ عنه

• يتمتع كل من التاجر والمسوق بالعمولة بإمكانية الوصول إلى أدوات تتبع الأداء وإعداد التقارير التي يوفرها برنامج التسويق بالعمولة.

• يمكن للمسوقين بالعمولة مراقبة عدد النقرات والتحويلات والمبيعات والعمولات المكتسبة، بينما يمكن للتجار تتبع فعالية حملات التسويق بالعمولة.

كيف تبدأ التسويق بالعمولة؟

الخطوات الأربع لبدء التسويق بالعمولة هي كما يلي:

• اختر مجالًا محددًا:اختر قطاعًا محددًا في السوق للتركيز عليه. يجب أن يكون هذا المجال الذي تهتم به وتكون على دراية به، كما يجب أن يكون هناك طلب على المنتجات أو الخدمات.

• فهم الجمهور: تعرّف على احتياجات جمهورك المستهدف وتفضيلاته ونقاط ضعفه. صمم المحتوى الخاص بك وتوصيات المنتجات لتلبية اهتماماتهم الخاصة.

• ابحث عن البرامج التابعة وانضم إليها:ابحث بعناية وانضم إلى البرامج التابعة ذات الصلة بالمجال الذي اخترته. ابحث عن البرامج ذات السمعة الجيدة والعمولات التنافسية وأنظمة التتبع والدفع الموثوقة.

• أنشئ منصة:أنشئ موقعًا إلكترونيًا أو مدونة أو تواجدًا على وسائل التواصل الاجتماعي حيث ستقوم بالترويج للمنتجات التابعة. تأكد من أن منصتك سهلة الاستخدام ومحسّنة لمحركات البحث.

• إنشاء محتوى قيّم:قم بتطوير محتوى قيّم وجذاب يجذب جمهورك المستهدف. ادمج الروابط التابعة بشكل طبيعي في المحتوى الخاص بك وقدم مراجعات وتوصيات صادقة.

• روّج لمنتجات عالية الجودة: روّج للمنتجات أو الخدمات التي تؤمن بها وذات جودة عالية. بناء الثقة مع جمهورك أمر ضروري للنجاح على المدى الطويل.

• استخدم قنوات تسويقية متعددة: نوّع قنواتك التسويقية للوصول إلى جمهور أوسع. ضع في اعتبارك استخدام موقعك الإلكتروني ومدونتك والتسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي ويوتيوب وغيرها من المنصات.

• تحسين محركات البحث: حسِّن المحتوى الخاص بك لمحركات البحث(SEO) لتحسين ظهوره في نتائج البحث. استخدم الكلمات المفتاحية ذات الصلة، وحسّن العلامات الوصفية وأنشئ روابط خلفية قيّمة.

ما هي أدوات التسويق بالعمولة؟

بعض الأدوات الأساسية للتسويق بالعمولة

1. الشبكات التابعة: تعمل الشبكات التابعة كوسيط بين المسوقين بالعمولة (الناشرين) والمعلنين (التجار). فهي توفر منصة للعثور على البرامج التابعة وتتبع الإحالات وتلقي المدفوعات.

تشمل الشبكات التابعة الشهيرة ما يلي:

• شركاء أمازون

• كليك بانك

• شيراسيل

• شركة CJ Affiliate (المعروفة سابقًا باسم Commission Junction)

• راكوتين للدعاية والإعلان (راكوتين للتسويق سابقًا)

2. برنامج تتبع المسوقين بالعمولة: يساعدك برنامج تتبع المسوقين بالعمولة على مراقبة وتحليل أداء حملات التسويق بالعمولة الخاصة بك. فهو يتتبع النقرات والتحويلات والعمولات، ويوفر بيانات قيّمة للتحسين.

وتشمل الأمثلة على ذلك:

• AffiliateWP

• البريد التابع للمحترفين

• هاس أوفرز بواسطة TUNE

• الفولوم

3. أدوات البحث عن الكلمات المفتاحية: تساعدك أدوات البحث عن الكلمات المفتاحية على تحديد الكلمات المفتاحية والعبارات ذات الصلة لاستهدافها في المحتوى والجهود الترويجية. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين تحسين مُحسّنات محرّكات البحث وتحسين المحتوى.

وتشمل الأمثلة على ذلك:

• مُخطِّط الكلمات المفتاحية من جوجل

• سمروش

• Ahrefs

• Ubersuggest

4. نظم إدارة المحتوى (CMS): تعتبر منصات نظم إدارة المحتوى ضرورية لإنشاء وإدارة المواقع الإلكترونية أو المدونات التابعة. فهي توفر المرونة وخيارات التخصيص.

تشمل خيارات CMS الشائعة ما يلي:

• ووردبريس: يُستخدم على نطاق واسع للتسويق بالعمولة بسبب نظامه البيئي الواسع للمكونات الإضافية.

• ويكس

• جملة

ما هي قواعد التسويق بالعمولة؟

قواعد التسويق بالعمولة هي

• الإفصاح: أفصح دائماً عن علاقاتك بالعمولة. دع جمهورك يعرف أنك قد تكسب عمولة من المنتجات أو الخدمات التي تروج لها.

• الشفافية:كن شفافًا بشأن مزايا وعيوب المنتجات التي تروج لها. فالصدق يبني الثقة مع جمهورك.

• الامتثال:التقيّد بالشروط والأحكام التي يضعها كل برنامج من برامج التسويق بالعمولة. ويشمل ذلك اتباع الإرشادات الخاصة بالطرق الترويجية واحترام حقوق الملكية الفكرية.

‍

ما هي فوائد استخدام التسويق بالعمولة للشركات؟

يجب أن نستخدم التسويق بالعمولة على النحو التالي:

1. فعّال من حيث التكلفة: بالنسبة للشركات، يعتمد التسويق بالعمولة على الأداء، مما يعني أنك تدفع فقط مقابل المبيعات أو التحويلات الفعلية. هذا يجعله نموذجاً إعلانياً فعالاً من حيث التكلفة، لأنك لا تنفق المال على الإعلانات التي لا تحقق نتائج.

2. وصول موسع: يمكن أن تساعدك الشركات التابعة في الوصول إلى جماهير وأسواق جديدة ربما لم تكن قادراً على استهدافها بطريقة أخرى. وغالباً ما يكون لديهم مجتمعات أو متابعين على الإنترنت.

3. زيادة المبيعات: من خلال الاستفادة من مدى وصول الشركات التابعة وتأثيرها، يمكن للشركات زيادة مبيعاتها وإيراداتها. يمكن للمسوقين بالعمولة التوصية بالمنتجات أو الخدمات لجمهورهم، مما يؤدي إلى زيادة معدلات التحويل.

4. التسويق المستهدف: غالبًا ما يكون لدى المسوقين بالعمولة مكانة أو جمهور محدد يلبي احتياجاتهم. يتيح ذلك للشركات المشاركة في جهود تسويقية مستهدفة للغاية، والوصول إلى المستهلكين الذين من المرجح أن يكونوا أكثر اهتمامًا بمنتجاتهم أو خدماتهم.

5. لا توجد تكاليف مقدماً: على عكس طرق الإعلان التقليدية التي تتطلب مدفوعات مقدمة، فإن التسويق بالعمولة لا ينطوي عادةً على أي تكاليف أولية. أنت تدفع العمولات فقط عندما تتم عملية البيع.

6. تتبع الأداء:يسمح التسويق بالعمولة بالتتبع الدقيق للنتائج. يمكنك قياس المسوقين بالعمولة الذين يحققون أكبر عدد من التحويلات، والمنتجات الأكثر مبيعاً، واستراتيجيات التسويق الأكثر فعالية.

7. قابلية التوسع: مع نمو أعمالك، يمكنك توسيع نطاق جهود التسويق بالعمولة وفقًا لذلك. يمكنك توظيف المزيد من الشركات التابعة والتوسع في أسواق جديدة.

8. التعرّف على علامتك التجارية: تكتسب علامتك التجارية شهرة من خلال الشركات التابعة التي تروّج لمنتجاتك أو خدماتك. يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة التعرف على العلامة التجارية والثقة بين المستهلكين.

‍

كيفية إنشاء رابط الإحالة؟

إنشاء رابط تابع بالطريقة التالية:

• انضم إلى أحد برامج التسويق بالعمولة:الخطوة الأولى هي تحديد التجار أو شبكات التسويق بالعمولة ذات الصلة التي تقدم منتجات أو خدمات لها صدى لدى جمهورك. ابحث وتقدم إلى برامج التسويق بالعمولة الخاصة بهم. بمجرد الموافقة، ستتمكن من الوصول إلى أدوات التسويق بالعمولة الخاصة بهم.

• الوصول إلى أدوات المسوقين بالعمولة:عند الموافقة، قم بتسجيل الدخول إلى منصة إدارة البرنامج التابع. ستحتوي لوحة التحكم هذه عادةً على مجموعة من الأدوات لإنشاء وإدارة الروابط التابعة لك.

• أنشئ رابطك:استفد من أدوات إنشاء الروابط الخاصة بالمنصة. يمكنك إنشاء روابط تابعة لمنتجات أو فئات معينة أو حتى الصفحة الرئيسية للتاجر. يوصى بإنشاء روابط عميقة تشير مباشرةً إلى صفحة المنتج، بدلاً من الصفحة الرئيسية العامة، لتحسين معدلات التحويل.

‍

هل التسويق بالعمولة مشروع؟

نعم، التسويق بالعمولة هو شكل مشروع ومستخدم على نطاق واسع من أشكال التسويق القائم على الأداء. يتم استخدامه من قبل شركات مرموقة مثل Amazon و Shopify و Booking.com للترويج لمنتجاتها من خلال الشركات التابعة.  

ومع ذلك، مثل أي صناعة، من المهم توخي الحذر - على الرغم من أن النموذج نفسه مشروع، إلا أن هناك بعض الحيل أو الممارسات غير الأخلاقية في بعض الأحيان. اختر دائماً برامج التسويق بالعمولة الجديرة بالثقة، واتبع الإرشادات القانونية (مثل الكشف عن الروابط التابعة)، وركز على الترويج الصادق الذي يعتمد على القيمة.