توتال أكتيف هب: إحداث ثورة في العافية في مكان العمل من خلال المكافآت القائمة على الحركة

"لتشجيع الموظفين على البقاء نشيطين، نكافئهم أسبوعياً عندما يحققون 150 دقيقة من الحركة. في السابق، كنا نقوم بذلك يدوياً، ولكن مع تكامل Xoxoday Plum السلس مع واجهة برمجة التطبيقات، أصبحت العملية الآن مؤتمتة بالكامل. إنها فعالة وقابلة للتطوير، وكان فريق الدعم رائعاً."
توني إيمز

نبذة عن 
المحور النشط

أدركت شركة Total Active Hub، وهي منصة رائدة في مجال الرفاهية التي تركز على الحركة، الحاجة إلى تعزيز المجتمعات النشطة والمتفاعلة في مكان العمل. مع تزايد متطلبات العمل الهجين والعمل عن بُعد، شرعت Total Active Hub في إحداث ثورة في كيفية دمج النشاط البدني في الروتين اليومي للموظفين في جميع أنحاء المملكة المتحدة وخارجها. كانت مهمتهم بسيطة ولكنها مؤثرة: جعل الحركة البدنية عادة مجزية ومستدامة للموظفين، بغض النظر عن دورهم الوظيفي أو موقعهم أو مستوى لياقتهم البدنية.

الصناعة:
الرعاية الصحية والصيدلة
المنطقة:
الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة
حالة الاستخدام:
حوافز الموظفين
الميزات المستخدمة:
تكامل Xoxoday Plum API
"لتشجيع الموظفين على البقاء نشيطين، نكافئهم أسبوعياً عندما يحققون 150 دقيقة من الحركة. في السابق، كنا نقوم بذلك يدوياً، ولكن مع تكامل Xoxoday Plum السلس مع واجهة برمجة التطبيقات، أصبحت العملية الآن مؤتمتة بالكامل. إنها فعالة وقابلة للتطوير، وكان فريق الدعم رائعاً."
توني إيمز

التحدي: المشاركة في برامج العافية

بدأت رحلة مركز توتال أكتيف هب بتحدي مشترك واجهته العديد من برامج العافية، ألا وهو المشاركة. فبينما بدأ الموظفون في كثير من الأحيان برامج العافية بحماس شديد، كان من الصعب الحفاظ على المشاركة على المدى الطويل. وقد أدركت شركة Total Active Hub أن البرامج التقليدية تفتقر إلى المكافآت الفورية والملموسة، ولهذا السبب غالباً ما يتراجع الموظفون عن المشاركة بعد الاهتمام الأولي.

ولمعالجة هذه المشكلة، احتاجت شركة Total Active Hub إلى طريقة لإشراك الموظفين باستمرار وتشجيعهم على البقاء نشيطين. وقد أدركت الشركة أن دمج المكافآت مع الحركة البدنية يمكن أن يخلق حلقة تعزيز إيجابية لتشجيع المشاركة المستمرة، مع دعم أنماط الحياة الصحية.

الحل واجهة برمجة تطبيقات Xoxoday Plum API

لجأت شركة Total Active Hub إلى واجهة برمجة تطبيقات Xoxoday Plum، والتي قدمت حلاً سلساً لأتمتة عملية توزيع المكافآت. وقد سمح ذلك لشركة Total Active Hub بإعداد نظام يمكن للموظفين من خلاله كسب المكافآت بناءً على النشاط البدني، مما يحافظ على تفاعلهم وتحفيزهم.

وقد سهّلت واجهة برمجة التطبيقات (Plum API) دمج المكافآت مع تتبع النشاط البدني، مما يضمن تسجيل تقدم الموظفين ومكافأتهم بدقة.

هيكل البرنامج: جعل الحركة مجزية

تم تصميم البرنامج حول توصية منظمة الصحة العالمية بممارسة 150 دقيقة من النشاط البدني أسبوعياً. يمكن للموظفين كسب نقاط لتحقيق هذا الإنجاز، والتي يمكن استبدالها بعد ذلك بمكافآت. وقد جعل هذا النهج البرنامج شاملاً لمختلف أدوار الموظفين، بما في ذلك كبار القادة والعاملين في الخطوط الأمامية والموظفين عن بُعد.

لوحة تحكم المكافآت النشطة: بسيطة وسلسة

ولتعزيز تجربة المستخدم، قدم مركز Total Active Hub لوحة تحكم Active Rewards Dashboard، حيث يمكن للموظفين تتبع نشاطهم البدني وتحويله إلى مكافآت. إليك كيفية عملها:

  • ‍الخطوة1: ممارسة النشاط
    تم تشجيع الموظفين على ممارسة 150 دقيقة على الأقل من النشاط البدني كل أسبوع، موزعة على 4 أيام على الأقل.
  • الخطوة 2: كسب المكافآت
    عن كل أسبوع يحقق فيه الموظفون الهدف، يحصلون على 0.50 نقطة تُضاف إلى حسابهم.
  • الخطوة 3: استبدل نقاط المكافأة
    بمجرد تجميع نقاط كافية، يمكن للموظفين استبدالها بسهولة ببطاقات هدايا من مختلف متاجر التجزئة الشهيرة.

التنفيذ: تبسيط العملية

جاء الإنجاز الحقيقي مع دمج واجهة برمجة تطبيقات Xoxoday Plum API. وقد أتاحت واجهة برمجة التطبيقات ل Total Active Hub أتمتة تتبع بيانات النشاط البدني والتحقق من صحتها، مما يضمن توزيع المكافآت على الحركة التي تم التحقق منها فقط. وقد قلل التكامل من العبء الإداري ووفر رؤى في الوقت الفعلي، مما جعل البرنامج أكثر قابلية للتطوير وأكثر كفاءة.

النتائج: قوة عاملة عالية المشاركة

كانت النتائج استثنائية:

  • تم إصدار 1,790 مكافأة خلال الفترة التجريبية التي استمرت أربعة أسابيع.
  • حقق البرنامج نسبة مشاركة صحية بلغت +92%، وهي نسبة أعلى بكثير من المعايير السابقة.

هذه النتائج جعلت البرنامج أكثر المبادرات فعالية حتى الآن، حيث وضع معياراً جديداً لمشاركة الموظفين.

التأثير: النتائج الإيجابية للموظفين والمديرين

  • أبلغ الموظفون عن تحسن كبير في صحتهم البدنية ورفاهيتهم بشكل عام، وعزوا الكثير من دوافعهم إلى نظام المكافآت.
  • لاحظ المديرون تحسن مشاركة الفريق والروح المعنوية للموظفين حيث شعر الموظفون بمزيد من الترابط والحافز للبقاء بصحة جيدة.
  • يقدّر المسؤولون انخفاض عبء العمل وزيادة الكفاءة بفضل الأتمتة التي توفرها واجهة برمجة تطبيقات Plum API من Xoxoday.

النمو المستقبلي: توسيع نطاق البرنامج وتوسيع نطاقه

وقد فتح نجاح البرنامج التجريبي الأبواب أمام توسيع نطاق البرنامج ليشمل قطاعات أخرى من الأعمال، بما في ذلك البنية التحتية للسكك الحديدية. وعلاوة على ذلك، تستكشف شركة توتال أكتيف هب إمكانية مواجهة التحديات المجتمعية ومبادرات الحركة المرتبطة بالمسؤولية الاجتماعية للشركات.

وتتضمن رؤيتهم تطوير البرنامج وتوسيع نطاقه على مستوى العالم، مما يمكّن المزيد من الشركات من إعطاء الأولوية لصحة الموظفين وعافيتهم.

الخلاصة: تغيير قواعد اللعبة من أجل رفاهية الموظفين

من خلال دمج المكافآت مع الحركة البدنية من خلال واجهة برمجة تطبيقات بلوم من Xoxoday، وضع برنامج Total Active Hub معياراً جديداً للصحة في مكان العمل. وقد أثبت البرنامج أنه يغيّر قواعد اللعبة لكل من الموظفين والمديرين على حد سواء، حيث يعزز قوة عاملة أكثر صحة وتفاعلاً مع تبسيط إدارة برنامج العافية وتوسيع نطاقه.