.svg)
نيلسن القابضة هي أكبر شركة أبحاث للمستهلكين في العالم. وعلى مدار أكثر من 50 عاماً، زودت نيلسن الشركات في جميع أنحاء العالم برؤى مهمة حول سلوك المستهلكين.
تغذي نيلسن صناعة الإعلام بالفهم الأكثر دقة لما يستمع إليه الناس ويشاهدونه. لاكتشاف ما يحبه الجمهور، فهي تقيس التحليلات عبر جميع القنوات والمنصات - من البودكاست إلى البث التلفزيوني إلى وسائل التواصل الاجتماعي.
قبل تطبيق Xoxoday، كانت عملية شراء المكافآت وتوزيعها على أعضاء اللجنة والمشاركين في الاستطلاع تتم يدوياً، مما أدى إلى تحديات لوجستية وتشغيلية. ومع إجراء آلاف الاستطلاعات بانتظام، كانت هناك حاجة ماسة إلى نظام حوافز مبسط وآلي. وبالإضافة إلى ذلك، كانت الخصوصية مصدر قلق، حيث كان يتعين عليهم الكشف عن تفاصيل أعضاء الفريق مع البائعين. كما واجهوا صعوبات في حساب التحليلات وإعداد التقارير حول أنماط استرداد المكافآت.
قامت نيلسن بتطبيق واجهة برمجة تطبيقات المكافآت من Xoxoday لأتمتة عملية توزيع المكافآت، وتحفيز أعضاء اللجنة، وإدارة المكافآت في لوحة تحكم واحدة مع ضمان التكامل السلس مع نظامها الحالي:
قدمت Xoxoday واجهات برمجة التطبيقات للمطورين مع خدمات الويب التي سمحت لشركة Nielsen بدمج وبيع بطاقات الهدايا وبطاقات الهدايا الإلكترونية على مواقعها الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول. يمكن للمستخدمين النهائيين تصفح القسائم واختيارها وشرائها باستخدام نقاط المكافآت أو بوابات الدفع، مع توفر تقارير وتحليلات مفصلة على لوحة تحكم واحدة سهلة الاستخدام. وقد أدى تكامل واجهة برمجة التطبيقات إلى تحسين تجربة المستخدم للمشاركين في الاستبيان، مما قلل من الوقت المستغرق في ملء الاستبيانات.
مع Xoxoday، حققت نيلسن ما يلي:
يمكن لشركة Nielsen الاستفادة بشكل أكبر من قدرات Xoxoday لتبسيط وتعزيز برامج الحوافز الخاصة بها لأعضاء اللجنة والمشاركين في الاستطلاع، مما يضمن عملية توزيع سلسة وآلية للمكافآت مع الحفاظ على خصوصية البيانات وأمنها.
