جدولة عرض توضيحي
استبدال المكافآت
.svg)
إن إف إكس ديجيتال هي شركة بيانات وتسويق رقمي تعمل على إحداث تغيير جذري في مجال أبحاث المستهلكين والتسويق في الهند. فهي تستمد رؤى العملاء من خلال الربط بين الابتكار الرقمي وعلم النفس البشري. ومن خلال ذلك، يحاولون سد الفجوة بين العلامات التجارية والأشخاص. حلولهم مدعومة من قبل Adytude، أكبر محرك أبحاث للمستهلكين في الهند مع 9,00,000 تقييم من قبل 1,10,000 مستخدم في 40 مدينة هندية وما زال العدد في ازدياد.
كانت شركة NFX Digital تدير في البداية عملية إرسال المكافآت إلى المشاركين في الاستبيانات عالية الأداء يدوياً، وهو ما أصبح شاقاً وغير عملي بشكل متزايد مع نمو قاعدة المشاركين في الاستبيانات. وقد احتاجت الشركة إلى أتمتة هذه العملية الهامة مع ضمان عدم حدوث أخطاء فيها، حيث كانت المكافآت من المحفزات الرئيسية للمشاركين في الاستطلاعات، وهو أمر أساسي لسلسلة القيمة التجارية الخاصة بهم.
قامت NFX Digital بتقييم حل Xoxoday المجزي واختارت الشراكة معهم لعدة أسباب.
قامت إن إف إكس ديجيتال بأتمتة مكافآتها وزيادة معدل الاستجابة للاستطلاعات باستخدام Xoxoday لآلاف العملاء الذين يقومون بملء الاستطلاعات واستطلاعات الرأي. وقد مكّن ذلك شركة NFX Digital من تبسيط عملية المكافآت والتركيز على وظائفها الأساسية في إجراء الاستطلاعات. وقد استفادت من Xoxoday بالطرق التالية :
أثمرت الشراكة مع Xoxoday عن فوائد كبيرة لشركة NFX Digital، مما مكنها من تعزيز قاعدة المستجيبين لاستطلاعات الرأي وزيادة كفاءة الأعمال.
