La plataforma de experiencia del cliente permite a las empresas ir más allá de las transacciones y crear conexiones genuinas. Xoxoday proporciona una plataforma unificada para recompensar la fidelidad e impulsar el compromiso, fomentando una comunidad de felices defensores de la marca. También le permite integrar perfectamente las recompensas en todos los puntos de contacto, desde las compras hasta las opiniones. Al ofrecer una amplia gama de incentivos y realizar un seguimiento del comportamiento de los clientes, Xoxoday le permite personalizar las recompensas e impulsar un compromiso más profundo.
Adapte las recompensas a las preferencias individuales. Imagine que un cliente recibe puntos por su marca de café favorita en lugar de por opciones genéricas. Este enfoque personalizado profundiza la conexión y hace que el programa tenga más sentido.
Un programa de recompensas frustrante puede dañar rápidamente la experiencia del cliente. Xoxoday ofrece una amplia variedad de premios con un proceso de canje perfecto. Los clientes pueden elegir y reclamar fácilmente las recompensas que deseen de un amplio catálogo de más de 1 millón de opciones.
Obtenga una mejor visión de los datos y análisis a través de un informe sencillo pero detallado. Calcule las recompensas, gestione los pagos, realice un seguimiento de los canjes de recompensas y mucho más. Controle las métricas clave para tomar decisiones informadas.
Una experiencia de cliente fluida y gratificante es crucial para fidelizar y fomentar la defensa de la marca. Descubra cómo las recompensas Xoxoday pueden mejorar significativamente la experiencia de sus clientes:
Acceda a un catálogo global que incluye más de 1 millón de opciones de recompensas de más de 20 categorías diferentes, como vales de marca, experiencias, tarjetas regalo, bienestar, productos, suscripciones, ventajas y mucho más. Cree recompensas en función de las necesidades de su empresa.
Automatice su programa de recompensas integrándolo con nuestra potente API en pocos minutos. Proporcionamos un control sin precedentes para que las empresas no sólo gestionen catálogos, sino que también otorguen beneficios y recompensas con facilidad. Ahorre dinero y tiempo.
Nuestros equipos ayudan a sus usuarios finales con cualquier pregunta relacionada con el canje. Además, un gestor de cuentas especializado garantizará el éxito desde la incorporación hasta la gestión de las solicitudes de nuevos mercados.
Empresas de todo el mundo han utilizado nuestra gratificante solución para ejecutar programas de experiencia del cliente y alcanzar sus objetivos empresariales con mayor rapidez.
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Reciba informes en su bandeja de entrada o utilice nuestro panel de control para obtener información sobre el éxito de su programa de recompensas.
Trascienda geografías sin problemas de conversión. Entrega regalos electrónicos en la divisa que prefieras.
La plataforma Xoxoday cumple las normas de certificación más exigentes para ayudar a reducir las cargas de cumplimiento para su empresa.
Asistencia 24*7 con un tiempo de respuesta del 99,9%. Asistencia de configuración, asistencia de canje, chat y ayuda por correo electrónico.
La plataforma es autoservicio, rápida de configurar y fácil de usar. El valor añadido lo aporta la posibilidad de crear páginas de destino que se activan para mostrar recompensas localizadas, lo que ayuda a impulsar el compromiso.
Xoxoday unificó nuestro programa de compromiso regional y proporcionó un soporte tecnológico excepcional. Su plataforma agilizó nuestra implementación y mejoró el rendimiento de los ejecutivos de entrega.
Xoxoday nos ha ayudado a mejorar el compromiso del equipo de ventas. Estamos viendo un aumento incremental de las ventas y un incremento de hasta el 96,2 % en la adopción del canje.
Xoxoday es muy amable con el cliente y profesional, y siempre atienden las necesidades de nuestra empresa. Creo que su punto fuerte son los miembros de su equipo y su pasión por el trabajo.
Xoxoday es esa superpotencia con la que todo vendedor en crecimiento puede hacer mucho más. Xoxoday ha sido un gran valor añadido para Xero. Hemos logrado un crecimiento interanual del 20%.
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Con el programa de recompensas a clientes de Xoxoday, puede aprovechar estratégicamente el poder del marketing de clientes para maximizar sus ventas, impulsar el crecimiento y crear una comunidad de fieles defensores de la marca. No pierda la oportunidad de llevar su negocio a nuevas cotas: ¡empiece a recompensar a sus clientes hoy mismo!
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