Samco Securities: Merintis Transformasi Digital dalam Pembrokeran India

Kajian Kes Komprehensif Inovasi Digital dan Kecemerlangan Operasi

51.3%

Pengurangan dalam kos setiap petunjuk

+107.5%

Peningkatan purata hasil bagi setiap pengguna

Meningkatkan ROI dengan Xoxoday
Dengan memanfaatkan baucar Xoxoday, kami telah dapat mengurangkan Kos Setiap Petunjuk Rujukan kami sebanyak 302.9%. Selain itu, melalui perancangan dan pengoptimuman strategik, kami telah meningkatkan Purata Hasil Setiap Pengguna (ARPU) kami sebanyak 245.1%. Keputusan ini benar-benar menyerlahkan nilai yang diberikan oleh Xoxoday.
Rahi Mehta
Utama -Hasil Digital & Komunikasi

51.3%

Pengurangan dalam kos setiap petunjuk

+107.5%

Peningkatan purata hasil bagi setiap pengguna

Tentang 
Samco Securities

Samco Securities ialah pemain terkemuka dalam industri pembrokeran India, yang diasaskan pada 2015 dengan misi pendemokrasian akses kepada perdagangan untuk setiap pelabur India. Selama bertahun-tahun, Samco telah berkembang daripada firma pembrokeran sederhana kepada kuasa digital yang melayani lebih 550,000 pelanggan.

Dengan tenaga kerja 2,000+ profesional, syarikat itu telah mentakrifkan semula pengalaman perdagangan di India, terutamanya dengan pendekatan mengutamakan mudah alih mereka. Apl dagangan mudah alih mereka, yang dilancarkan pada 2018, menetapkan piawaian industri baharu untuk kelajuan, kebolehpercayaan dan pengalaman pengguna, meletakkan Samco sebagai perintis dalam revolusi perdagangan digital.

industri:
Perkhidmatan Kewangan
Wilayah:
India
Kes penggunaan:
Ganjaran Rujukan
Ciri yang digunakan:
Program Ganjaran Rujukan, pautan Ganjaran (API) untuk penyepaduan
Meningkatkan ROI dengan Xoxoday
Dengan memanfaatkan baucar Xoxoday, kami telah dapat mengurangkan Kos Setiap Petunjuk Rujukan kami sebanyak 302.9%. Selain itu, melalui perancangan dan pengoptimuman strategik, kami telah meningkatkan Purata Hasil Setiap Pengguna (ARPU) kami sebanyak 245.1%. Keputusan ini benar-benar menyerlahkan nilai yang diberikan oleh Xoxoday.
Rahi Mehta
Utama -Hasil Digital & Komunikasi

Cabaran

  • Pematuhan Kawal Selia: Pengenalan garis panduan baharu SEBI pada Oktober 2023, yang melarang insentif rujukan langsung, menimbulkan cabaran yang ketara. Samco terpaksa menyusun semula strategi rujukan mereka untuk kekal mematuhi perubahan peraturan sambil mengekalkan penglibatan pengguna.
  • Ketidakcekapan Operasi: Sebelum menggunakan Xoxoday, Samco menghadapi beberapa isu operasi, seperti pembaziran baucar yang tinggi (lebih 50%) dan kekurangan mekanisme penjejakan untuk penggunaan baucar. Ini membawa kepada kos yang tidak perlu dan ketidakcekapan operasi.
  • Aktiviti Penipuan: Ketiadaan sistem pengesanan penipuan membenarkan rujukan palsu tidak disekat, mengakibatkan potensi kebocoran hasil dan menghakis kepercayaan dalam sistem.
  • Mata Sakit Pelanggan: Kelewatan dalam tuntutan ganjaran dan kekurangan ketelusan dalam program rujukan menyebabkan ketidakpuasan hati pelanggan, yang memerlukan Samco menyelesaikan isu ini secara manual, yang memakan masa.

Penyelesaian

Samco bekerjasama dengan Xoxoday Plum, ganjaran komprehensif, insentif dan platform automasi pembayaran, untuk membayangkan semula program rujukan mereka. Ciri utama dan penambahbaikan termasuk:

  • Penjejakan Masa Nyata: Penjejakan yang dipertingkatkan membolehkan Samco memantau ganjaran rujukan dalam masa nyata dan mengurangkan pembaziran secara drastik.
  • Pengesanan Penipuan: Sistem Xoxoday membantu mengesan dan menyekat rujukan palsu, menghalang aktiviti penipuan.
  • Pelancaran Automatik: Pelancaran baucar mingguan memperkemas proses, memastikan pematuhan dengan garis panduan SEBI dan mengurangkan kos operasi.
  • Pengurusan Kos dan Belanjawan: Sistem ini memperkenalkan pemantauan kos yang cekap dan membantu mengurangkan kos setiap petunjuk (CPL) sebanyak 51.3%.

Penyelesaian itu telah dilaksanakan dalam masa satu bulan , dengan kerjasama kukuh daripada pasukan pertumbuhan, pemasaran dan MarTech Samco.

Hasil

Purata Hasil Setiap Pengguna (ARPU)

  • Sebelum: ₹40
  • Selepas: ₹83
  • Perubahan: +107.5%
    Purata hasil bagi setiap pengguna meningkat lebih daripada dua kali ganda, menunjukkan kesan positif langsung ke atas keuntungan Samco disebabkan oleh strategi rujukan yang diubah suai.

Pembaziran baucar:

  • Sebelum: 50%
  • Selepas: 0%
  • Perubahan: 100%
    Pembaziran telah dihapuskan, memastikan setiap baucar yang dikeluarkan membawa kepada penglibatan pelanggan yang bermakna dan mengurangkan kos yang tidak perlu.

Keputusan

  • Kadar Penukaran: Meningkat daripada 75% kepada 80% (+5% peningkatan)
  • Kos Setiap Petunjuk (CPL): Dikurangkan sebanyak 51.3% (daripada ₹950 kepada ₹463)

Kecekapan Operasi:

  • Pembaziran baucar dikurangkan kepada sifar .
  • Isu teknikal telah diselesaikan dalam masa 24 jam , memastikan pengalaman pengguna yang lebih lancar.
  • Pematuhan: Sistem ini memastikan pematuhan penuh kepada garis panduan SEBI , membolehkan Samco meneruskan program rujukan mereka sambil mengelakkan potensi risiko undang-undang.
  • Penglibatan Pelanggan : Selepas pelaksanaan, aktiviti rujukan meningkat dua kali ganda, dengan pendekatan yang lebih diperibadikan meningkatkan penglibatan dan kepuasan pengguna.

Kesimpulan: Perkongsian untuk Pertumbuhan

Kerjasama Samco Securities dengan Xoxoday telah terbukti menjadi pengubah permainan dalam industri pembrokeran. Penyepaduan lancar Xoxoday Plum membolehkan Samco mengatasi cabaran kawal selia, meningkatkan kecekapan operasi dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan ketara. Dengan mengguna pakai penyelesaian yang inovatif, Samco bukan sahaja mengoptimumkan strategi rujukannya