Termini del glossario

Plum - Piattaforma per premi, incentivi e pagamenti

Indice dei contenuti

Carta regalo digitale

Una carta regalo digitale è una versione elettronica di una carta regalo tradizionale che può essere acquistata, consegnata e riscossa online. Spesso inviate tramite e-mail o app mobile, le carte regalo digitali rappresentano un'opzione di regalo conveniente e flessibile sia per i privati che per le aziende.

Che cos'è una carta regalo digitale?  

La carta regalo digitale è la versione elettronica della tradizionale carta regalo fisica. Si tratta di una carta prepagata di valore che può essere utilizzata per acquisti presso un rivenditore specifico o un gruppo di rivenditori.

Invece di una carta di plastica fisica, una carta regalo digitale viene consegnata elettronicamente, in genere tramite e-mail o un'applicazione mobile. Contiene un codice unico che può essere riscattato online o in negozio per applicare il valore della carta a un acquisto.

Come funzionano le carte regalo digitali?

Le carte regalo digitali funzionano secondo un principio simile a quello delle carte regalo fisiche, ma esistono interamente in formato digitale. Ecco una descrizione del processo:

  1. ‍Acquisto:L'acquirente acquista una carta regalo digitale online dal rivenditore o da una piattaforma di terzi. Specifica il valore della carta e l'indirizzo e-mail del destinatario.
  1. Consegna:La carta regalo digitale viene consegnata elettronicamente al destinatario tramite e-mail. Spesso include un codice unico o un link per richiedere la carta.
  1. Attivazione:Il destinatario di solito deve attivare la carta cliccando sul link o inserendo il codice sul sito web del rivenditore. In questo modo si verifica la proprietà e si collega la carta al conto del destinatario.
  1. Riscatto:Una volta attivata, il destinatario può utilizzare la carta per fare acquisti presso il rivenditore designato. In genere si inserisce il codice o il numero della carta alla cassa e il valore della carta viene detratto dall'acquisto totale.
  1. Controllo del saldo:Molte carte regalo digitali consentono agli utenti di controllare il saldo residuo online o tramite un'applicazione mobile.
  1. Sicurezza:Le carte regalo digitali sono spesso dotate di misure di sicurezza, come PIN o password, per proteggere il valore della carta da usi non autorizzati.

Quali sono i vantaggi di una carta regalo digitale?  

Le carte regalo digitali offrono diversi vantaggi rispetto alle loro controparti fisiche. Ecco le caratteristiche principali:

  1. Consegna immediata:A differenza delle carte regalo fisiche, le carte regalo digitali possono essere consegnate istantaneamente via e-mail o SMS, il che le rende perfette per i regali dell'ultimo minuto.
  1. Nessun costo di spedizione:Elimina la necessità di produrre, imballare e spedire carte fisiche, risparmiando tempo e denaro.
  1. ‍Sicurezza:Le carte regalo digitali sono spesso dotate di funzioni di sicurezza aggiuntive come PIN o password, che le rendono più sicure delle carte fisiche.
  1. Personalizzazione:Molte piattaforme consentono di personalizzare il design della carta regalo, il messaggio e persino il valore della carta, offrendo un tocco personalizzato.
  1. Tracciabilità:Le carte regalo digitali possono essere facilmente tracciate e monitorate, fornendo dati preziosi sui tassi di riscatto, sul comportamento dei clienti e sulle tendenze di vendita.
  1. Rispetto dell'ambiente:Eliminando la necessità di carte di plastica, le carte regalo digitali contribuiscono a ridurre l'impatto ambientale.
  1. Integrazione con i portafogli mobili:Molte carte regalo digitali possono essere aggiunte ai portafogli mobili per facilitarne l'accesso e il pagamento.
  1. Flessibilità:Può essere utilizzato sia per acquisti online che in negozio, garantendo la comodità del destinatario.
  1. Canali di consegna multipli:Può essere inviato attraverso vari canali come e-mail, SMS o social media.
  1. Efficienza dei costi:Spesso la distribuzione è più conveniente rispetto alle carte regalo fisiche, grazie all'eliminazione dei costi di produzione e spedizione.

Come inviare una carta regalo digitale?  

Si inviano carte regalo digitali acquistandole online e inserendo i dati del destinatario. Il destinatario riceve un'e-mail in cui gli viene comunicato che gli è stata inviata una carta regalo digitale, che poi richiede e attiva. La consegna è praticamente istantanea e il destinatario può utilizzare i fondi in pochi minuti. 

È sufficiente seguire questi passaggi per inviare carte regalo digitali:

  1. Scegliete la carta regalo digitale che desiderate inviare al destinatario. 
  1. Decidete quanto denaro volete caricare sulla carta.
  1. Immettere i dati del destinatario, compresi il nome e l'indirizzo e-mail.
  1. Pagare la carta regalo digitale.
  1. Il destinatario riceve un'e-mail che gli comunica l'invio di una carta regalo digitale.
  1. Il destinatario segue le istruzioni contenute nell'e-mail per richiedere e attivare la carta.
  1. Il destinatario riceve un'e-mail con il codice digitale della carta regalo.
  1. Il destinatario può navigare sul sito web del fornitore della carta regalo e scegliere ciò che desidera acquistare.
  1. Il destinatario può pagare l'articolo utilizzando il codice ricevuto.

Come utilizzare una carta regalo digitale?  

Utilizzare una carta regalo digitale è piuttosto semplice. Ecco una guida generale:

1. Acquisti online

  • ‍Aggiungigli articoli al carrello:Scegliete gli articoli che desiderate acquistare e aggiungeteli al vostro carrello online.
  • Procedere alla cassa:Quando si è pronti per l'acquisto, procedere alla pagina di checkout.
  • Inserite le informazioni sulla carta regalo:Cercate il campo "Carta regalo", "Buono regalo" o "Codice promozionale". Inserire il numero della carta regalo e il PIN (se richiesto).
  • Applicare il saldo della carta regalo:Il saldo della carta regalo verrà applicato all'acquisto.
  • Acquisto completo:Se il saldo della carta regalo non copre l'intero acquisto, di solito è possibile utilizzare un altro metodo di pagamento per coprire l'importo rimanente.

2. Acquisti in negozio

  • Informare ilcassiere:Comunicare al cassiere che si desidera utilizzare una carta regalo digitale per l'acquisto.
  • Mostrare la carta regalo:Visualizzare la carta regalo digitale sullo schermo dello smartphone o del tablet. Alcuni negozi potrebbero avere un codice a barre o un codice QR da scansionare.
  • Inserire le informazioni sulla carta regalo:Il cassiere di solito inserisce il numero della carta regalo e il PIN (se richiesto) nel sistema del negozio.
  • Verifica del saldo:Il cassiere controllerà il saldo disponibile della carta regalo.
  • Completare l'acquisto:Se il saldo della carta regalo è insufficiente, è possibile pagare l'importo rimanente con un altro metodo di pagamento.

Le carte regalo digitali scadono?

La scadenza di una carta regalo digitale dipende dall'emittente e dalle normative locali. Ecco cosa c'è da sapere:

  • Le politiche degli emittenti variano: Alcune carte regalo digitali hanno una data di scadenza (di solito da 1 a 5 anni), mentre altre rimangono valide a tempo indeterminato.
  • Conformità alle normative: In alcuni paesi o stati, le leggi richiedono che le carte regalo rimangano valide per un numero minimo di anni o non scadano affatto.
  • Si applicano termini e condizioni: Al momento dell'acquisto o dell'emissione della carta, è necessario verificare i termini della stessa per comprenderne la validità e le eventuali commissioni associate.
  • Opzioni di riemissione: Se una carta digitale scade, alcune aziende possono consentire la riemissione o il trasferimento del credito, a seconda della politica del servizio clienti.
Esplora la piattaforma di automazione dei premi di Xoxoday